Suivi des objectifs par rapport aux mesures de performances
La plupart des clients aimeraient suivre leurs objectifs commerciaux, mais ne réalisent pas que c'est possible en Adobe Commerce Intelligence. Cette rubrique explique comment configurer un tableau de bord qui vous aidera à comparer vos objectifs commerciaux et vos données réelles, notamment le chiffre d’affaires, les nouveaux utilisateurs enregistrés et les commandes, au fil du temps. Vous apprendrez également à comparer les performances d’une année sur l’autre, le tout dans un tableau de bord comme celui-ci :
Avant de commencer, vous devez consulter le téléchargeur de fichiers et vous assurer d’avoir défini les objectifs de votre entreprise pour une période donnée.
Prise en main
Vous devez d'abord télécharger un fichier contenant des cibles quotidiennes, mensuelles ou trimestrielles précises pour votre entreprise.
Vous pouvez utiliser le téléchargeur de fichier et l’image ci-dessous pour formater votre fichier. Les cibles les plus courantes suivies par les clients dans Commerce Intelligence comprennent les commandes, le chiffre d’affaires et les nouveaux comptes enregistrés.
Mesures
Créez une mesure pour chaque cible. Par exemple, si vous chargez des cibles mensuelles de revenus et de commandes, vous devez créer deux nouvelles mesures :
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Cible mensuelle des revenus
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Dans le tableau
Monthly goals -
Cette mesure effectue une Somme
-
Dans la colonne
Revenue target -
Classé par l’horodatage
Month -
Cible des commandes mensuelles
-
Dans le tableau
Monthly goals -
Cette mesure effectue une Somme
-
Dans la colonne
Orders target -
Classé par l’horodatage
Month -
Cible mensuelle des nouveaux comptes enregistrés
-
Dans le tableau
Monthly goals -
Cette mesure effectue une Somme
-
Dans la colonne
New registered accounts target -
Classé par l’horodatage
Month
Rapports
Il est utile de combiner des valeurs statiques et des graphiques visuels lors de l’analyse de vos cibles. Vous trouverez ci-dessous trois exemples de rapports pour commencer à suivre les performances de votre chiffre d’affaires.
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Chiffre d’affaires restant pour atteindre la cible
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Ade mesure :Revenue -
Metric:Revenue -
Bde mesure :Target Revenue -
Metric :
Monthly Revenue Target -
Formula :
Revenue left to achieve target -
Formule:(B-A) -
Format:Number -
Time period : (quelle que soit la période pertinente que vous souhaitez)
-
Interval:Month -
Type de graphique:Scalar -
Cibles de chiffre d’affaires
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Ade mesure :Revenue -
Metric:Revenue -
Bde mesure :Target Revenue -
Metric :
Monthly Revenue Target -
Cde mesure :Revenue (amount change since previous year)(masquer) -
Metric:Revenue -
Perspective :
Amount change vs. Previous year -
Formula : (ce mois-ci l'année dernière)
-
Formule:(A-C) -
Format:Currency -
Désactiver
Multiple Y-Axes -
Time period : (quelle que soit la période pertinente que vous souhaitez)*
-
Interval:Month -
Chart Type :
Line Chart
Une fois que vous avez terminé les états ci-dessus pour les objectifs de chiffre d'affaires, vous pouvez créer des états identiques pour les objectifs relatifs aux commandes, aux comptes enregistrés ou à toute autre valeur que vous avez incluse dans le téléchargement du fichier d'objectifs.
Après avoir compilé tous les rapports, vous pouvez les organiser selon vos besoins dans le tableau de bord. Le résultat peut ressembler à l’image en haut de cette page.