PayPal Payflow Pro

La passerelle PayPal Payflow Pro, anciennement appelée Verisign, est disponible pour les clients des États-Unis, du Canada, de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande. Contrairement aux autres méthodes de paiement PayPal, les marchands sont facturés une mensualité fixe, plus des frais fixes pour chaque transaction, quel que soit le numéro.

Passage en caisse avec PayPal

IMPORTANT
Exigences de PSD2 :

À compter du 14 septembre 2019, les banques européennes pourront refuser les paiements qui ne répondent pas aux exigences de PSD2. Pour se conformer à PSD2, PayPal Payflow Pro doit être intégré à un module externe tiers. Pour en savoir plus, voir 3-D Secure for Payflow.

Conditions

  • Compte professionnel PayPal - La passerelle PayPal Payflow Pro relie le compte marchand de PayPal au site web marchand, en tant que passerelle et compte marchand.

  • Si vous gérez plusieurs sites web Adobe Commerce et Magento Open Source, vous devez disposer d’un compte marchand PayPal distinct pour chaque site web.

Workflow client

  1. Le client va au passage en caisse - Pendant le passage en caisse, le client choisit de payer avec PayPal Payflow Pro, et saisit les informations de carte de crédit. Les clients ne sont pas tenus de disposer de comptes PayPal personnels. Cependant, en fonction du pays du commerce, les clients peuvent également utiliser leur compte personnel PayPal pour payer la commande.
  2. Le client envoie la commande : le client envoie la commande et les informations de commande sont envoyées à PayPal pour traitement. Le client ne quitte pas la page de passage en caisse de votre site.
  3. PayPal termine la transaction - Les paiements sont acceptés au moment de la commande. Selon l'action de paiement spécifiée dans le paramétrage, une commande client ou une commande client et une facture sont créées.

Workflow de traitement des commandes en ligne

  1. L’administrateur envoie une facture en ligne : l’administrateur du magasin envoie une facture en ligne et, par conséquent, une transaction et une facture correspondantes sont créées.
  2. PayPal reçoit la transaction - Les informations de commande sont envoyées à PayPal. Un enregistrement de la transaction et une facture sont générés. Vous pouvez afficher toutes les transactions de la passerelle Payflow Pro dans votre compte marchand PayPal.
NOTE
Les factures partielles et les remboursements partiels ne sont pas pris en charge par PayPal Payflow Pro.

Configuration de votre compte PayPal

  1. Connectez-vous à votre compte professionnel PayPal.

  2. Configurez les pages de passage en caisse hébergées à l’aide du Gestionnaire PayPal avec les paramètres suivants :

    • Sous Choose your settings, définissez Transaction Process Mode sur Live.

    • Sous Display options on payment page, définissez Annuler la méthode d’URL sur POST.

    • Sous Billing Information, cochez les cases de code de sécurité de carte CSC pour les champs obligatoires et modifiables.

    • Sous Payment Confirmation, définissez Return URL Method sur POST.

    • Sous Security Options, renseignez les paramètres suivants :

      • AVS : No
      • CSC : No
      • Enable Secure Token : Yes
    • Sélectionnez Customize, puis Layout C.

      La disposition C affiche uniquement les champs de carte de crédit et de débit. Elle peut être encadrée sur votre site ou utilisée comme fenêtre contextuelle autonome. La taille est fixée à 490 x 565 pixels, avec un espace supplémentaire pour les messages d’erreur. Sur certains systèmes, ce paramètre corrige un problème de redirection transparente.

  3. Une fois les paramètres de configuration terminés, cliquez sur Save and Publish.

  4. Dans le menu Gestionnaire PayPal, choisissez Account Administration.

  5. Sous Manage Security, cliquez sur Transaction Settings et procédez comme suit :

    • Définissez Allow reference transactions sur Yes.

    • Cliquez sur Confirm.

      note note
      NOTE
      Si vous disposez de plusieurs sites web Commerce, vous devez créer un compte avancé PayPal des paiements distinct pour chacun d’eux.
  6. Configurez un autre utilisateur (recommandé par PayPal) :

    • Dans la deuxième ligne du menu principal, cliquez sur Manage Users.

    • Pour ajouter un autre utilisateur au compte, cliquez sur Add User. Le lien se trouve juste au-dessus du titre Gérer les utilisateurs .

    • Renseignez les champs requis dans les sections suivantes du formulaire Add User:

      • Admin Confirmation
      • User Information
      • User Login Information
      • Assign Privilege to User
    • Cliquez sur Update.

  7. Veillez à vous déconnecter de votre compte PayPal.

Configuration de PayPal Payflow Pro dans Commerce

TIP
Cliquez à tout moment sur Save Config pour enregistrer votre progression.

Etape 1 : lancer la configuration

Cette méthode de configuration suppose que vous disposez d’un compte PayPal existant.

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Payment Methods.

  3. Si votre installation Commerce comporte plusieurs sites web, magasins ou vues, définissez Store View sur la vue de magasin dans laquelle vous souhaitez appliquer cette configuration.

  4. Dans la section Merchant Location, sélectionnez l’Merchant Country ​où se trouve votre entreprise.

    Ce paramètre détermine la sélection des solutions PayPal qui apparaissent dans la configuration.

    Pays commerçant {width="600" modal="regular"}

  5. Développez PayPal Payment Gateways (si nécessaire) et cliquez sur Configure pour Payflow Pro.

    Configurer - Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

Étape 2 : Remplir les paramètres PayPal requis

Paramètres requis - PayPal Payflow Pro

  1. (Facultatif) Saisissez le Email Associated with your PayPal Merchant Account.

    note important
    IMPORTANT
    Les adresses électroniques sont sensibles à la casse. Pour recevoir le paiement, l’adresse électronique doit correspondre à l’adresse électronique spécifiée dans votre compte marchand PayPal.
  2. Saisissez l’une des informations d’identification suivantes que vous utilisez pour vous connecter à votre compte marchand PayPal :

    • Partner - Votre identifiant de partenaire PayPal.
    • User - Identifiant d’un autre utilisateur configuré sur votre compte PayPal.
    • Vendor - Votre nom d’utilisateur PayPal.
  3. Saisissez le Password associé à votre compte PayPal.

  4. Pour exécuter des transactions de test, définissez Test Mode sur Yes.

    Lors du test de la configuration dans un environnement de test, utilisez uniquement les numéros de carte de crédit recommandés par PayPal. Lorsque vous êtes prêt à passer en production, revenez à la configuration et définissez le mode test sur No.

  5. Si votre système utilise un serveur proxy pour établir la connexion au système PayPal, définissez Use Proxy sur Yes et procédez comme suit :

    • Saisissez l’adresse IP du Proxy Host.

    • Saisissez le numéro de port de Proxy Port.

      Un proxy est utilisé lorsque le pare-feu du serveur empêche l’accès direct au serveur PayPal. Dans ce cas, un serveur tiers est utilisé pour relayer le trafic.

  6. Définissez Enable this Solution sur Yes.

  7. Si vous souhaitez proposer le crédit PayPal à vos clients, définissez Enable PayPal Credit sur Yes.

  8. Si vous souhaitez stocker en toute sécurité les informations de paiement/carte de crédit des clients, de sorte que les clients n'aient pas à saisir à nouveau les informations de paiement, définissez Vault Enabled sur Yes.

Étape 3 : configuration du crédit PayPal de publicité/de la publicité PayPal de publicité (facultatif)

À compter de la version 2.4.3, PayPal PayLater est pris en charge dans les déploiements qui incluent PayPal. Cette fonctionnalité permet aux acheteurs de payer une commande par versements bimensuels au lieu de payer le montant complet au moment de l’achat. L’expérience de crédit PayPal est obsolète.

Définissez Enable PayPal PayLater Experience sur l’une des options suivantes :

  • Yes - Pour configurer Advertising PayPal PayLater
  • No - Pour configurer le crédit Advertising PayPal

Publicité Crédit PayPal

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Advertise PayPal Credit .

    Publicité du crédit PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Pour obtenir les informations sur votre compte, cliquez sur Get Publisher ID from PayPal et suivez les instructions.

  3. Saisissez votre Publisher ID.

  4. Développez la section Sélecteur d’extension sur Home Page .

    Paramètres de page d’accueil du crédit PayPal {width="600" modal="regular"}

  5. Pour placer une bannière sur la page, définissez Display sur Yes.

  6. Définissez Position sur l’une des options suivantes :

    • Header (center)
    • Sidebar (right)
  7. Définissez Size sur l’une des options suivantes :

    • 190 x 100
    • 234 x 60
    • 300 x 50
    • 468 x 60
    • 728 x 90
    • 800 x 66
  8. Développez le sélecteur d’extension des sections restantes et répétez les étapes précédentes pour les paramètres de la page d’accueil :

    • Catalog Category Page
    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page

Publicité PayPal PayLater

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Advertise PayPal PayLater .

  2. Définissez Enable PayPal PayLater sur Yes.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Home Page .

    Paramètres de page d’accueil du crédit PayPal {width="600" modal="regular"}

  4. Pour placer une bannière sur la page, définissez Display sur Yes.

  5. Définissez Position sur l’une des options suivantes :

    • Header (center)
    • Sidebar
  6. Définissez Style Layout sur l’une des options suivantes :

    • Text
    • Flex
  7. Pour Style Layout Text uniquement, définissez Logo Type sur l'une des options suivantes :

    • Primary
    • Alternative
    • Inline
    • None
  8. Pour Style Layout Text uniquement, définissez Logo Position sur l'une des options suivantes :

    • Left
    • Right
    • Top
  9. Pour Style Layout Text uniquement, définissez Text Color sur l'une des options suivantes :

    • Black
    • White
    • Monochrome
    • Grayscale
  10. Pour Style Layout Text uniquement, définissez Text Size sur l'une des options suivantes :

    • 10px
    • 11px
    • 12px
    • 13px
    • 14px
    • 15px
    • 16px
  11. Pour Style Layout Flex uniquement, définissez Ratio sur l'une des options suivantes :

    • 1x1
    • 1x4
    • 8x1
    • 20x1
  12. Pour Style Layout Flex uniquement, définissez Color sur l'une des options suivantes :

    • Blue
    • Black
    • White
    • White No Border
    • Gray
    • Monochrome
    • Grayscale
  13. Développez le sélecteur d’extension des sections restantes et répétez les étapes précédentes :

    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page
    • Checkout Payment Step
    • Catalog Category Page

Étape 4 : définition des paramètres de base

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Basic Settings - PayPal Payflow Pro .

    Paramètres de base - PayPal Payflow Pro_ {width="600" modal="regular"}

  2. Pour Title, saisissez un titre qui identifie PayPal Payflow Pro lors du passage en caisse.

    Il est recommandé d’utiliser le titre Débit ou Carte de crédit.

  3. Si vous proposez plusieurs méthodes de paiement, saisissez un nombre pour Sort Order afin de déterminer l’ordre dans lequel Payflow Pro apparaît lorsqu’il est répertorié avec les autres méthodes de paiement.

    Ce nombre est relatif aux autres modes de paiement. (0 = premier, 1 = deuxième, 2 = troisième, etc.)

  4. Définissez Payment Action sur l’une des options suivantes :

    • Authorization - Approuve l’achat et met un frein aux fonds. Le montant n’est pas retiré tant qu’il n’a pas été capturé par le marchand.
    • Sale - Le montant de l’achat est autorisé et immédiatement retiré du compte du client.
  5. Pour Credit Card Settings, sélectionnez les cartes de crédit que vous acceptez pour paiement dans votre boutique.

    Pour sélectionner plusieurs cartes, maintenez la touche Ctrl (PC) ou la touche Commande (Mac) enfoncée, puis cliquez sur chacune d’elles.

    note note
    NOTE
    American Express requiert un accord supplémentaire.

Étape 5 : définition des paramètres avancés

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Advanced Settings .

    Paramètres avancés - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Définissez Payment Applicable From sur l’une des options suivantes :

    • All Allowed Countries - Les clients de tous les pays spécifiés dans votre configuration de magasin peuvent utiliser ce mode de paiement.
    • Specific Countries - Après avoir choisi cette option, la liste Payment from Specific Countries ​s’affiche. Maintenez la touche Ctrl (PC) ou Commande (Mac) enfoncée et sélectionnez chaque pays de la liste dans lequel les clients peuvent effectuer des achats dans votre boutique.
  3. Pour écrire des communications avec le système de paiement dans le fichier journal, définissez Debug Mode sur Yes.

    note note
    NOTE
    Conformément aux normes de sécurité des données PCI, les informations de carte de crédit ne sont pas enregistrées dans le fichier journal.
  4. Pour activer la vérification de l’authentification de l’hôte, définissez Enable SSL Verification sur Yes.

  5. Pour obliger les clients à saisir un code CVV, définissez Require CVV Entry sur Yes.

  6. Renseignez les sections suivantes, selon les besoins pour votre magasin :

Paramètres CVV et AVS

Pour déterminer quand une transaction doit être refusée lorsque le système de vérification des adresses identifie une incohérence, indiquez comment gérer différents scénarios.

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur CVV and AVS Settings .

    Paramètres CVV et AVS - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Pour rejeter une transaction basée sur une discordance de rue incorrecte, définissez AVS Street Does Not Match sur Yes.

  3. Pour rejeter une transaction basée sur un code postal sans correspondance, définissez AVS Zip Does Not Match sur Yes.

  4. Pour rejeter une transaction en fonction d’un identifiant de pays discordant, définissez International AVS Indicator Does Not Match sur Yes.

  5. Pour rejeter une transaction basée sur un code CVV différent, définissez International Card Security Code Does Not Match sur Yes.

Paramètres du rapport de règlement

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Settlement Report Settings .

    Paramètres des rapports de règlement - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Pour SFTP Credentials, procédez comme suit :

    • Si vous vous êtes inscrit au serveur FTP sécurisé PayPal, saisissez les informations d’identification de connexion SFTP suivantes :

      • Connexion
      • Mot de passe
    • Pour exécuter des rapports de test avant de passer en direct avec le passage en caisse express sur votre site, définissez Sandbox Mode sur Yes.

    • Saisissez le Custom Endpoint Hostname or IP Address.

      Par défaut, la valeur est reports.paypal.com.

    • Saisissez le Custom Path où les rapports sont enregistrés.

      Par défaut, la valeur est /ppreports/outgoing.

  3. Pour générer des rapports selon un planning, renseignez les paramètres Scheduled Fetching :

    • Définissez Enable Automatic Fetching sur Yes.

    • Définissez Schedule sur l’une des options suivantes :

      • Daily
      • Every 3 Days
      • Every 7 Days
      • Every 10 Days
      • Every 14 Days
      • Every 30 Days
      • Every 40 Days

      PayPal conserve chaque rapport pendant 45 jours.

    • Définissez Time of Day sur l’heure, la minute et la seconde lorsque vous souhaitez que les rapports soient générés.

Paramètres de l’expérience frontale

Utilisez les paramètres d’expérience de la frontière pour choisir les logos PayPal qui apparaissent sur votre site et personnaliser l’aspect de vos pages de marchand PayPal.

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Frontend Experience Settings .

    Paramètres de l’expérience front-end - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Sélectionnez le PayPal Product Logo que vous souhaitez voir apparaître dans le bloc PayPal de votre boutique.

    Les logos PayPal sont disponibles en quatre styles et deux tailles :

    • No Logo
    • We Prefer PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Now Accepting PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Payments by PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Shop Now Using PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
  3. Pour personnaliser l’aspect de vos pages marchandes PayPal :

    • Saisissez le nom du Page Style que vous souhaitez appliquer à vos pages marchandes PayPal :

      • paypal - Utilise le style de page PayPal.
      • primary - Utilise le style de page que vous avez identifié comme le style primary de votre profil de compte.
      • your_custom_value - Utilise un style de page de paiement personnalisé, qui est spécifié dans votre profil de compte.
    • Pour Header Image URL, saisissez l’URL de l’image que vous souhaitez afficher dans le coin supérieur gauche de la page de paiement. La taille de fichier maximale est de 750 pixels de large par 90 pixels de haut.

      note note
      NOTE
      PayPal recommande que l’image réside sur un serveur sécurisé (https). Sinon, un navigateur peut avertir que la page contient des éléments sécurisés et non sécurisés.
    • Pour définir la couleur de vos pages, saisissez le code hexadécimal à six caractères, sans le symbole #, pour chacun des éléments suivants :

      • Header Background Color - Couleur de fond de l’en-tête de la page de passage en caisse.
      • Header Border Color - Couleur de bordure de deux pixels autour de l’en-tête.
      • Page Background Color - Couleur de fond de la page de passage en caisse et autour de l’en-tête et du formulaire de paiement.

Étape 6 : renseigner les paramètres de base pour le paiement express PayPal

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Basic Settings - PayPal Express Checkout .

    Paramètres de base du passage en caisse express {width="600" modal="regular"}

  2. Pour Title, saisissez un titre qui identifie ce mode de paiement lors du passage en caisse.

    Il est recommandé de définir le titre sur PayPal pour chaque vue de magasin.

  3. Si vous proposez plusieurs méthodes de paiement, saisissez un numéro pour Sort Order afin de déterminer l’ordre dans lequel le paiement express PayPal apparaît lorsqu’il est répertorié avec les autres méthodes de paiement.

    Ce nombre est relatif aux autres modes de paiement. (0 = premier, 1 = deuxième, 2 = troisième, etc.)

  4. Définissez Payment Action sur l’une des options suivantes :

    • Authorization - Approuve l’achat et met un frein aux fonds. Le montant n’est pas retiré tant qu’il n’a pas été capturé par le commerçant.
    • Sale - Le montant de l’achat est autorisé et immédiatement retiré du compte du client.
  5. Pour afficher le bouton Check out with PayPal ​sur la page du produit, définissez Display on Product Details Page ​sur Yes.

Étape 7 : Définition des paramètres avancés du paiement express PayPal

  1. Développez la section Sélecteur d’extension sur Advanced Settings .

    Paramètre avancé de passage en caisse express {width="600" modal="regular"}

  2. Définissez Display on Shopping Cart sur Yes.

  3. Définissez Payment Applicable From sur l’une des options suivantes :

    • All Allowed Countries - Les clients de tous les pays spécifiés dans votre configuration de magasin peuvent utiliser ce mode de paiement.
    • Specific Countries - Après avoir choisi cette option, la liste Payment from Specific Countries ​s’affiche. Pour sélectionner plusieurs pays, maintenez la touche Ctrl (PC) ou la touche Commande (Mac) enfoncée, puis cliquez sur chaque élément.
  4. Pour écrire des communications avec le système de paiement dans le fichier journal, définissez Debug Mode sur Yes.

    note note
    NOTE
    Conformément aux normes de sécurité des données PCI, les informations de carte de crédit ne sont pas enregistrées dans le fichier journal.
  5. Pour activer la vérification de l’authentification de l’hôte, définissez Enable SSL Verification sur Yes.

  6. Pour afficher un résumé complet de la commande du client par article sur le site PayPal, définissez Transfer Cart Line Items sur Yes.

  7. Pour permettre au client de terminer la transaction à partir du site PayPal sans retourner dans votre magasin pour la consultation de la commande, définissez Skip Order Review Step sur Yes.

  8. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Config.

Étape 8 : Ajout de Google reCAPTCHA

Pour mieux protéger le passage en caisse de PayPal Payflow Pro, activez Google reCAPTCHA. Il comprend des options pour exécuter reCAPTCHA à l’aide d’une interface cliquable ou d’un contrôle invisible pour valider le client. L’option invisible est recommandée pour augmenter la conversion de ventes et protéger votre boutique. Pour plus d’informations, voir Google reCAPTCHA.

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