Archiver les commandes

Fonctionnalité Adobe Commerce {width="20"} Il s’agit d’une fonctionnalité exclusive disponible uniquement dans Adobe Commerce qui n’est pas disponible dans Magento Open Source. (En savoir plus)

L’archivage régulier des commandes améliore les performances et libère votre espace de travail des informations inutiles, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre activité actuelle. Les factures, les livraisons et les avoirs peuvent être archivés automatiquement ou manuellement et peuvent être consultés à tout moment.

NOTE
L’option Archive​apparaît dans le menu Sales uniquement lorsque ​’archivage est ​ activé.

Configuration de l’archive des commandes

Votre boutique peut être configurée pour archiver les commandes, les factures, les livraisons et les avoirs après un nombre défini de jours. Vous pouvez déplacer les commandes et les documents associés vers l’archive ou les restaurer à leur état précédent. Les commandes archivées ne sont pas supprimées et restent disponibles auprès de l’administrateur. Les données archivées peuvent être exportées dans un fichier CSV et ouvertes dans une feuille de calcul. Lorsqu’elle est activée, l’action Archiver s’affiche en haut de l’espace de travail.

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez la section Sales et choisissez Sales en dessous.

  3. Développez Sélecteur d’extension la section Orders, Invoices, Shipments, Credit Memos Archiving .

    Paramètres de configuration de l'archivage des commandes, factures, expéditions, avoirs {width="600" modal="regular"}

  4. Définissez Enable Archiving sur Yes.

    note
    NOTE
    Si vous décidez par la suite de désactiver l’archivage, tous les ordres archivés sont restaurés à l’état précédent.
  5. Définissez Archive Orders Purchased sur le nombre de jours à attendre avant l’archivage des commandes terminées.

    Par défaut, les commandes sont archivées 30 jours après l’achat.

  6. Dans la liste Order Statuses to be Archived, sélectionnez chaque statut de commande à utiliser pour identifier les commandes à archiver.

    Pour sélectionner plusieurs éléments, maintenez la touche Ctrl (Windows) ou Commande (Mac) enfoncée tout en cliquant sur chaque élément.

  7. Cliquez sur Save Config.

  8. Lorsque vous y êtes invité, actualisez tout cache non valide.

Affichage des documents archivés

  1. Dans le menu Sales​sous​Archive, choisissez l’une des options suivantes :

    • Orders
    • Invoices
    • Shipments
    • Credit Memos
  2. Pour afficher les détails, cliquez sur un document archivé de la liste.

Appliquer une action à un document archivé

Sélectionnez chaque document à cibler par l’action et choisissez l’une des Actions suivantes :

  • Cancel
  • Hold
  • Unhold
  • Print
  • Move to Orders Management

Archiver manuellement des documents

  1. Sélectionnez le type de document à archiver parmi les options suivantes :

    • Orders
    • Invoices
    • Shipments
    • Credit Memos
  2. Cochez la case de chaque élément à archiver.

  3. Dans le coin supérieur droit, définissez Actions sur Move to Archive.

  4. Cliquez sur Submit pour archiver les documents sélectionnés.

Restaurer des documents archivés

  1. Choisissez le type de document à restaurer.

  2. Sélectionnez des documents à l’aide de l’une des options suivantes :

    • Pour sélectionner tous les documents visibles, dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Select Visible.

    • Cochez manuellement la case de chaque document à restaurer.

  3. Dans le coin supérieur droit, définissez Action sur Move to Orders Management.

  4. Cliquez sur Submit pour restaurer les documents.

Exporter des documents archivés

  1. Choisissez le type de document que vous souhaitez exporter.

  2. Dans le menu supérieur droit, définissez Export to: sur l’une des valeurs suivantes :

    • CSV
    • Excel
  3. Cliquez sur Export.

Votre boutique peut être configurée pour archiver les commandes, les factures, les livraisons et les avoirs après un nombre défini de jours. Vous pouvez déplacer les commandes et les documents associés vers l’archive ou les restaurer à leur état précédent. Les commandes archivées ne sont pas supprimées et restent disponibles auprès de l’administrateur. Les données archivées peuvent être exportées dans un fichier CSV et ouvertes dans une feuille de calcul. Lorsqu’elle est activée, la commande Archive​s’affiche en haut de l’espace de travail.

Archiver les commandes manuellement

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Operations>Orders.

  2. Pour sélectionner l’ordre dans la grille, cochez la case située dans la première colonne.

  3. Définissez le contrôle Actions sur Move to Archive et recherchez le message indiquant que la commande a été archivée.

    Déplacer les commandes sélectionnées vers le ​ {width="700" modal="regular"} d’archivage

TIP
Pour spécifier une liste des statuts de commande pouvant être archivés, voir Configurer l’archivage des commandes.

Afficher une commande archivée

  1. Ouvrez la vue d’archive à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

    • Dans la barre de boutons située au-dessus de la grille de Orders, cliquez sur Go to Archive.

    • Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Archive>Orders.

    note
    NOTE
    Tout comme la page Commandes , le titre de la page Commandes archivées est Orders. La seule différence notable est l’option à​_Return to Orders Management_ dans la barre de boutons. L’URL de la page indique également que vous vous trouvez dans l’archive de commandes.
  2. Dans la colonne Action, cliquez sur View.

    Afficher une commande archivée {width="600" modal="regular"}

Restaurer une commande archivée

NOTE
Une commande restaurée à partir d’une commande archivée est archivée à nouveau en fonction du nombre de jours configuré dans le paramètre Archive Orders Purchased (voir Configurer l’archivage des commandes). Le nombre de jours est calculé par rapport à la date de Updated At de la commande, qui est modifiée lorsque la commande est déplacée de l'archive.
  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Operations>Orders.

  2. Dans la barre de boutons, cliquez sur Go to Archive.

  3. Recherchez l’enregistrement à restaurer et cliquez sur la case à cocher pour le sélectionner.

    Sélectionner l’ordre de restauration {width="600" modal="regular"}

  4. Définissez la valeur du contrôle de Actions sur Move to Order Management.

Recherchez le message indiquant que la commande archivée a été supprimée de l’archive.

Exporter la commande archivée

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Operations>Orders.

  2. Dans le menu d’actions, cliquez sur Export et sélectionnez le format souhaité.

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