FedEx

FedEx est l'une des plus grandes sociétés de services de transport maritime au monde, fournissant des services aériens, de fret et de transport terrestre avec plusieurs niveaux de priorités.

Options d'expédition FedEx au passage en caisse {width="700" modal="regular"}

NOTE
FedEx peut utiliser le poids volumétrique pour déterminer certains tarifs d’expédition. Toutefois, Adobe Commerce et Magento Open Source prennent en charge uniquement le calcul des frais d’expédition basés sur le poids.

Étape 1 : Inscrivez-vous à la production de services Web FedEx

Un compte marchand FedEx et une inscription à FedEx Web Services Production Access sont requis. Après avoir créé un compte FedEx, lisez la page d’informations du compte de production, puis cliquez sur le lien Obtenir la clé de production au bas de la page pour vous inscrire et obtenir une clé.

NOTE
Veillez à copier ou à écrire la clé d’authentification. Il est nécessaire de configurer FedEx dans vos paramètres d’expédition Commerce.

Étape 2 : activer FedEx pour votre Boutique

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Delivery Methods.

  3. Développez Sélecteur d’extension la section FedEx .

  4. Définissez Enabled for Checkout sur Yes.

  5. Par Title, saisissez un titre qui identifie la méthode d'expédition FedEx lors du passage en caisse.

  6. Saisissez les informations suivantes à partir de votre compte FedEx :

    • Account ID
    • Api Key
    • Secret Key
  7. Si vous disposez d’informations d’identification d’API de suivi distinctes, activez la configuration suivante :

    • Enable Tracking API credentials
  8. Saisissez les informations suivantes à partir de votre compte FedEx :

    • Tracking API Key
    • Tracking API Secret Key
  9. Si vous avez configuré un sandbox FedEx et souhaitez travailler dans l’environnement de test, définissez Sandbox Mode sur Yes.

    note note
    NOTE
    N'oubliez pas de définir le mode Sandbox sur No lorsque vous êtes prêt à proposer FedEx comme méthode d'expédition à vos clients.

    Paramètres du compte FedEx {width="600" modal="regular"}

Étape 3 : Description du colis et frais de manutention

  1. Pickup Type la méthode de prélèvement utilisée pour les expéditions.

    • DropOff at Fedex Location - (par défaut) Indique que vous déposez des envois à votre station FedEx locale.
    • Contact Fedex to Schedule - Indique que vous contactez FedEx pour demander un retrait.
    • Use Scheduled Pickup - Indique que l’envoi est ramassé dans le cadre d’un ramassage régulier.
    • On Call - Indique que le ramassage est programmé en appelant FedEx.
    • Package Return Program - Indique que l’envoi est ramassé par le programme de retour de colis par voie terrestre FedEx.
    • Regular Stop - Indique que l’envoi est ramassé à l’horaire habituel.
    • Tag - Indique que le ramassage de l’envoi est spécifique à une demande de ramassage d’étiquette Express ou d’étiquette d’appel terrestre. Ceci s’applique uniquement à une étiquette d’expédition de retour.
  2. Par Packages Request Type, sélectionnez le type de demande qui décrit le mieux vos préférences lors du fractionnement d'une commande en plusieurs livraisons :

    • Divide to equal weight (one request)
    • Use origin weight (few requests)
  3. Par Packaging, sélectionnez le type d’emballage FedEx que vous utilisez généralement pour expédier des produits à partir de votre magasin.

  4. Définissez Weight Unit sur l’unité de mesure utilisée dans vos paramètres régionaux.

    • Pounds
    • Kilograms
  5. Entrez le Maximum Package Weight autorisé pour les expéditions FedEx.

    Le poids maximum par défaut de FedEx est de 150 livres. Consultez votre transporteur pour plus d'informations. La valeur par défaut est recommandée, sauf si vous avez pris des dispositions spéciales avec FedEx. Voir Poids dimensionnel pour plus d’informations.

    Paramètres du package FedEx {width="600" modal="regular"}

  6. Configurez les options de frais de gestion en fonction de vos besoins.

    Les frais de gestion sont facultatifs et ne sont pas visibles lors du passage en caisse. Si vous souhaitez inclure des frais de manutention, procédez comme suit :

    • Définir Calculate Handling Fee :

      • Fixed Fee
      • Percentage
    • Pour Handling Applied, choisissez l’une des méthodes suivantes de gestion des frais de manutention :

      • Per Order
      • Per Package
    • Saisissez le Handling Fee sous la forme d’un montant fixed ou d’un percentage, selon la méthode de calcul.

  7. Définissez Residential Delivery sur l’une des options suivantes, selon que vous vendez de l’entreprise au consommateur (B2C) ou de l’entreprise à l’entreprise (B2B).

    • Yes - Pour les diffusions résidentielles B2C.
    • No - Pour les diffusions résidentielles B2B.

    Paramètres des frais de gestion FedEx {width="600" modal="regular"}

Étape 4 : Méthodes autorisées et pays applicables

  1. Allowed Methods à chaque mode d'expédition que vous souhaitez proposer.

    Lorsque vous choisissez des méthodes, tenez compte de votre compte FedEx, de la fréquence et de la taille de vos envois, et si vous autorisez les envois internationaux. Vous pouvez proposer autant de méthodes que vous le souhaitez, ou en proposer autant, par exemple :

    • Priorité Europe
    • Options de jour de livraison : 1 jour de transport, 2 jours de transport, 2 jours, 2 jours d'après-midi, 3 jours de transport
    • Options domestiques - Express Saver, Ground, First, Overnight, Home Delivery, Standard Overnight
    • Options internationales-Économie internationale, Intl Economy Freight, International First, International Ground, International, Priorité Intl
    • Options de priorité - Transport, Priorité du jour au lendemain
    • Smart Post-If offrant la méthode Smart Post (saisissez l’identifiant de hub)
    • Options de transport - Transport, transport national
  2. Si vous souhaitez fournir une option de livraison gratuite via FedEx, définissez les options de livraison gratuite.

    • Définissez Free Method sur la méthode que vous souhaitez utiliser pour la livraison gratuite. Si vous ne souhaitez pas offrir la livraison gratuite via FedEx, choisissez None.

    • Pour exiger un montant de commande minimum qui qualifie une commande pour une livraison gratuite avec FedEx, définissez Enable Free Shipping Threshold sur Enable. Saisissez ensuite la valeur minimale en Free Shipping Amount Threshold.

    Ce paramètre est similaire à celui de la méthode d'expédition gratuite standard, mais il apparaît dans la section FedEx lors du passage en caisse, afin que les clients sachent quelle méthode est utilisée pour leur commande.

  3. Si nécessaire, modifiez la Displayed Error Message.

    Cette zone de texte est prédéfinie avec un message par défaut, mais vous pouvez saisir un message différent que vous souhaitez afficher si FedEx devient indisponible.

    Modes de livraison autorisés par FedEx {width="600" modal="regular"}

  4. Définir Ship to Applicable Countries :

    • All Allowed Countries- Les clients de tous les pays🔗 spécifiés dans la configuration de votre magasin peuvent utiliser ce mode de livraison.

    • Specific Countries - Lorsque vous choisissez cette option, la liste Expédier vers des pays spécifiques apparaît. Sélectionnez chaque pays dans la liste où ce mode de livraison peut être utilisé.

  5. Si vous souhaitez conserver un journal de toutes les communications entre votre magasin et le système FedEx, définissez Debug sur Yes.

  6. Définir Show Method if Not Applicable :

    • Yes - Affiche toutes les méthodes d'expédition FedEx aux clients, quelle que soit leur disponibilité.
    • No - Affiche uniquement les méthodes d’expédition FedEx qui s’appliquent à la commande.
  7. Par Sort Order, saisissez un nombre pour déterminer l'ordre dans lequel FedEx apparaît lorsqu'il est répertorié avec d'autres méthodes de diffusion lors du passage en caisse.

    0 = premier, 1 = deuxième, 2 = troisième, etc.

  8. Cliquez sur Save Config.

    Pays applicables à FedEx {width="600" modal="regular"}

NOTE
Commerce déclare toujours le prix total de la commande à FedEx lors du calcul des frais d'expédition. Ce comportement ne peut pas être modifié.
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