Adobe Commerce Marketplace

Adobe Commerce Marketplace est la boutique d’applications qui offre aux commerçants une sélection organisée de solutions et fournit aux développeurs qualifiés les outils, la plateforme et l’emplacement idéal pour créer une entreprise florissante. Commerce Marketplace propose une sélection d’extensions disponibles gratuitement, ainsi que d’autres à vendre. Les achats peuvent être réglés par carte de crédit ou PayPal.

Toutes les extensions disponibles sur Commerce Marketplace ont passé un examen approfondi. Le Programme de qualité des extensions (EQP) associe une expertise Commerce, des directives de développement et des outils de vérification pour s’assurer que toutes les extensions sur Commerce Marketplace répondent aux normes de codage et aux bonnes pratiques. Le processus de révision comprend à la fois une vérification automatisée et une révision manuelle de l’assurance qualité. Au cours du processus, la structure et le code de chaque extension sont examinés et testés pour rechercher des preuves d'infection par virus/malware, et toute indication de plagiat. L’examen comprend un examen technique approfondi et un contrôle de l’intégrité menés par un ingénieur en Commerce, avec un accent particulier sur la documentation, la structure de codage, les performances, l’évolutivité, la sécurité et la compatibilité avec le cœur de Commerce.

Bien que vous puissiez acheter des extensions auprès d’autres sources, seules les extensions disponibles sur Commerce Marketplace sont vérifiées au moyen d’un examen technique et marketing approfondi dans le cadre du programme de qualité des extensions.

Ressources de l’application

Les développeurs ont traditionnellement utilisé PHP pour créer des extensions en cours de traitement afin d'ajouter des fonctions, des services et des intégrations à Adobe Commerce. En créant des applications avec une extensibilité hors processus, par opposition aux extensions, vous pouvez éviter des problèmes de compatibilité.

Les ressources suivantes constituent un point de départ pour que les nouveaux utilisateurs se familiarisent avec les applications :

Ressources Commerce

Ressources App Builder

Marketplace des informations d’identification

Avant de pouvoir installer une extension achetée auprès de Commerce Marketplace, connectez-vous à votre compte Commerce et vérifiez que vous disposez d’une clé d’accès active. Vous pouvez vous connecter à votre compte Commerce à partir de l’en-tête de Marketplace ou Magento.com.

Votre clé d’accès est un ensemble de clés publiques et privées utilisé pour synchroniser votre installation Commerce avec votre compte Commerce et vérifier vos informations d’identification. Une fois le compte synchronisé, vous devez saisir votre clé privée chaque fois que vous installez une extension ou un module à partir de Commerce Marketplace ou que vous mettez à niveau votre installation Commerce.

Vous pouvez créer plusieurs clés d’accès à différentes fins et les activer ou les désactiver si nécessaire. Cependant, vous devez utiliser la même clé d’accès que celle utilisée pour installer le logiciel Commerce. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser une clé d’accès Magento Open Source pour mettre à jour ou mettre à niveau Adobe Commerce, ou inversement. Vous ne pouvez pas non plus utiliser une clé d’accès appartenant à un autre utilisateur ou provenant d’un compte partagé.

Création d’une clé d’accès

Processus d’installation

Le processus d’installation pour Marketplace achats est différent pour les installations on-premise de Commerce et pour les installations hébergées sur l’architecture cloud Adobe.

{width="600"}

Support technique

Si vous avez besoin d’aide pour installer ou utiliser une extension, commencez par consulter la documentation qui accompagne l’extension. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, utilisez les coordonnées figurant dans la liste des extensions pour contacter directement le développeur. Si ce que vous achetez sur Marketplace ne répond pas à vos besoins, vous pouvez demander un remboursement dans les 25 jours suivant la date d'achat. Adobe examine toutes les demandes de remboursement et (si elles sont approuvées) émet le remboursement approprié. Pour les problèmes liés à Commerce Marketplace :

Méthode 1 : accédez à Adobe Commerce Marketplace, naviguez jusqu’au bas de la page et cliquez sur Contact Us pour ouvrir un formulaire afin d’envoyer un ticket.

Méthode 2 : prise en charge des e-mails.

Problèmes de passage en caisse

Les champs d’adresse de votre profil de compte doivent être renseignés à des fins de vérification dans le système d’achat Marketplace.

Problèmes de connexion

Les problèmes de connexion sont généralement liés à une incohérence entre votre MAGEID et votre adresse e-mail dans la base de données du compte. Contactez l’assistance marketing pour obtenir de l’aide.

Questions open source

L’équipe d’assistance du Marketplace résout les problèmes liés aux sites commercemarketplace.adobe.com/ et commercedeveloper.adobe.com/ uniquement. Veuillez adresser vos questions sur Magento Open Source au Forum de la communauté ou contacter un partenaire qui peut vous aider à utiliser Magento Open Source.

Demandes de remboursement

Pour demander un remboursement pour un achat sur Marketplace, connectez-vous à votre compte et procédez comme suit :

L’assistance Marketplace demandera des informations une fois la demande de remboursement générée. L'option de remboursement est disponible pendant 25 jours après la date d'achat. Voir le Contrat client Marketplace.

Factures de commande

Vous pouvez télécharger les factures de commande à partir de l’Historique des achats de votre compte Marketplace. La facture ne fournit pas la TVA ni l'adresse du vendeur, car il ne s'agit pas d'une exigence de Marketplace pour le moment.

Pour télécharger une facture de commande pour un achat Marketplace, connectez-vous à votre compte Marketplace et procédez comme suit :

Transferts d’achat

L’équipe d’assistance Marketplace n’a pas la possibilité de transférer les achats vers un autre compte. Vous devez acheter toutes les applications et extensions sous le compte Commerce principal pour éviter des problèmes d’installation et de déploiement. Adobe Commerce a droit à un identifiant unique. Étant donné que le compositeur est utilisé pour l’installation, un seul ensemble de clés d’accès liées au compte principal peut être utilisé. La seule solution disponible est de demander un remboursement à partir du compte d’achat Marketplace (si la politique de remboursement d’Adobe Commerce l’autorise).

Vous pouvez partager une instance Commerce via le compte principal. L’accès partagé accorde des autorisations spéciales à un compte subordonné à partir d’un compte principal. Le point d’accès partagé est généré à partir du compte principal. Le compte principal peut être le compte Commerce autorisé, le compte marchand principal ou un compte partagé au sein d’une organisation.

Ces autorisations spéciales accordent le même niveau d’accès sur Adobe Commerce que le principal, mais elles ne sont pas transférées vers Adobe Commerce Marketplace ou Developer Portal. Cela signifie que l’achat d’une extension à partir d’un compte subordonné sur la Marketplace ne peut pas être partagé avec le compte principal. L’accès partagé est à sens unique (compte principal vers le compte subordonné). Cela ne fonctionne pas lorsqu’un compte subordonné tente d’effectuer un partage vers le compte principal.