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Produit virtuel

Last update: Thu Sep 04 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Débutant
  • Intermédiaire
  • Administration
  • Leader
  • Utilisateur ou utilisatrice

Les produits virtuels, ou biens numériques, représentent des éléments non tangibles tels que des adhésions, des services, des garanties ou des abonnements et des téléchargements numériques de livres, de musique, de vidéos ou d’autres produits. Les produits virtuels peuvent être vendus individuellement ou inclus dans les types de produits Produit groupé, Produit configurable ou Produit groupé.

Outre l’absence du champ Weight, le processus de création d’un produit virtuel et d’un produit simple est le même. Les instructions suivantes illustrent le processus de création d’un produit virtuel à l’aide d’un modèle de produit, de champs obligatoires et de paramètres de base. Lorsque vous avez terminé les principes de base, vous pouvez définir les autres paramètres du produit selon vos besoins.

NOTE
PayPal a mis fin à la prise en charge de la vente de produits numériques par PayPal Express Checkout. Il vous recommande d'utiliser PayPal Payments Standard ou toute autre passerelle de paiement PayPal pour traiter toute commande qui inclut des produits virtuels.

Produit virtuel {width="700" modal="regular"}

Étape 1 : sélection du type de produit

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Catalog > Products.

  2. Dans le menu Add Product( Flèche du menu {width="25"} ) dans le coin supérieur droit, choisissez Virtual Product.

    Ajouter un produit virtuel {width="700" modal="regular"}

Étape 2 : sélection du jeu d’attributs

Pour choisir le jeu d’attributs utilisé comme modèle pour le produit, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Cliquez dans le champ Attribute Set et saisissez tout ou partie du nom du jeu d’attributs.

  • Dans la liste qui s’affiche, choisissez le jeu d’attributs à utiliser.

Le formulaire est mis à jour pour refléter la modification.

Choisir un jeu d’attributs {width="600" modal="regular"}

Étape 3 : effectuez les paramètres requis

  1. Saisissez le Product Name.

  2. Acceptez le SKU par défaut basé sur le nom du produit ou saisissez-en un autre.

  3. Saisissez le Price du produit.

  4. Comme le produit n’est pas encore prêt à être publié, définissez Enable Product sur No.

  5. Cliquez sur Save et continuez.

    Lorsque le produit est enregistré, le sélecteur Vue Boutique s’affiche dans le coin supérieur gauche.

  6. Choisissez le Store View où le produit doit être disponible.

    Choisir la vue Boutique {width="600" modal="regular"}

Étape 4 : définition des paramètres de base

  1. Définissez Tax Class sur l’une des options suivantes :

    • None
    • Taxable Goods

  2. Saisissez le Quantity du produit en stock et procédez comme suit :

    • Acceptez le paramètre de Stock Status par défaut de In Stock.

      Comme un produit virtuel n’est pas livré, le champ Weight n’est pas utilisé.

    • Acceptez le paramètre de Visibility par défaut de Catalog, Search.

    note note
    NOTE
    Si vous activez Inventory management, les commerçants à source unique définissent la quantité dans cette section. Les commerçants multi-sources ajoutent des sources et des quantités dans la section Sources . Voir la section suivante Attribuer des sources et des quantités (Inventory management).

  3. Pour attribuer des Categories au produit, cliquez sur la zone de Select… et effectuez l’une des opérations suivantes :

    Choisissez une catégorie existante :

    • Commencez à taper dans la zone jusqu’à ce que vous trouviez une correspondance.

    • Cochez la case de la catégorie à affecter.

    Créer une catégorie :

    • Cliquez sur New Category.

    • Saisissez le Category Name et choisissez le Parent Category, qui détermine sa position dans la structure du menu.

    • Cliquez sur Create Category.

    D’autres attributs individuels peuvent décrire le produit. La sélection varie selon le jeu d’attributs et vous pouvez les terminer ultérieurement.

Affecter des sources et des quantités (Inventory Management)

Pour les commerçants multisources utilisant Inventory Management, faites défiler l’écran jusqu’à la section Sources et attribuez des sources et des quantités :

  1. Pour ajouter une source, cliquez sur Assign Sources.

  2. Parcourez ou recherchez des sources et cochez la case en regard des sources que vous souhaitez ajouter au produit.

    Attribuer des sources au produit {width="600" modal="regular"}

  3. Cliquez sur Done pour ajouter les sources.

  4. Pour gérer la quantité et l’état de la source, cliquez sur Advanced Inventory et définissez Manage Stock sur Yes.

  5. Définissez Source Item Status sur In Stock.

  6. Saisissez une valeur pour la mise à jour de Qty pour le stock disponible.

  7. Pour définir une notification pour les quantités d'inventaire, effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Quantité de notification personnalisée - Décochez la case Notify Quantity Use Default et saisissez un montant dans Notify Quantity.

    • Quantité de notification par défaut - Cochez la case Notify Quantity Use Default . Commerce vérifie et utilise le paramètre dans Advanced Inventory ou la configuration de magasin globale.

    Mettre à jour les quantités de produits par Source {width="600" modal="regular"}

Étape 5 : compléter les informations sur le produit

Renseignez les informations des sections suivantes selon vos besoins :

NOTE
L’option Is this downloadable product? ​est désactivée par défaut. L’activation de cette fonctionnalité pour un produit virtuel rend le produit téléchargeable.

Étape 6 : publier le produit

  1. Si vous êtes prêt à publier le produit dans le catalogue, définissez Enable Product sur Yes.

  2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Méthode 1 : Enregistrer et prévisualiser

      • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Save.

      • Pour afficher le produit dans votre boutique, choisissez Customer View dans le menu Admin ( Flèche de menu ).

      Le magasin s’ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.

      Affichage client {width="600" modal="regular"}

    • Méthode 2 : Enregistrer et fermer

      Dans le menu Save( Flèche de menu {width="25"} ), choisissez Save & Close.

Éléments à retenir

  • Les produits virtuels sont utilisés pour des produits non tangibles tels que des services, des abonnements et des garanties.

  • Les produits virtuels sont très similaires aux produits simples, mais sans poids.

  • Les options d’expédition n’apparaissent pas lors du passage en caisse, sauf s’il existe un produit tangible dans le panier.

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