Produit téléchargeable

Un produit téléchargeable peut être tout ce que vous pouvez diffuser sous forme de fichier, par exemple un livre électronique, de la musique, une vidéo, une application logicielle ou une mise à jour. Vous pouvez proposer un album à vendre et vendre chaque chanson individuellement. Vous pouvez également utiliser un produit téléchargeable pour diffuser une version électronique de votre catalogue de produits.

Le téléchargement n’étant disponible qu’après l’achat, vous pouvez fournir des exemples, tels qu’un extrait d’un livre, un clip d’un fichier audio ou une bande-annonce d’une vidéo. Le client peut essayer un échantillon avant d’acheter le produit. Les fichiers que vous proposez peuvent être téléchargés sur votre serveur ou depuis un autre serveur.

Produit téléchargeable

Les produits téléchargeables peuvent être configurés de manière à exiger que le client se connecte à un compte pour recevoir le lien ou qu’il puisse être envoyé par courrier électronique et partagé avec d’autres utilisateurs. L’état de la commande avant que le téléchargement ne soit disponible, les valeurs par défaut et d’autres options de remise sont définies dans la configuration. Lorsque vous planifiez vos ajouts de catalogue téléchargeables, prenez note des éléments suivants :

  • Les produits téléchargeables peuvent être téléchargés sur le serveur ou liés à un autre serveur sur Internet.

  • Vous pouvez déterminer le nombre de fois où un client peut télécharger un produit.

  • Les clients qui achètent un produit téléchargeable peuvent avoir besoin de se connecter avant de passer en caisse.

  • La livraison d’un produit téléchargeable peut être effectuée lorsque la commande se trouve dans un Pending ou Invoiced statut.

  • Comme les produits téléchargeables ne sont pas fournis, la variable Expédition l’étape du passage en caisse est ignorée lorsque le panier contient uniquement le produit téléchargeable.

Configuration des options de téléchargement

Les paramètres de configuration téléchargeables déterminent les valeurs par défaut et les options de remise des produits téléchargeables, et déterminent si les invités peuvent acheter des téléchargements.

  1. Sur le Administration barre latérale, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Catalog et choisissez Catalog en-dessous.

  3. Développer Sélecteur d’extension la valeur Downloadable Product Options.

    Options de produit téléchargeables {width="700" modal="regular"}

    Pour obtenir la liste détaillée de ces options de configuration, voir Options de produit téléchargeables dans le Référence de configuration.

  4. Pour déterminer l’état du processus de commande lorsque le téléchargement devient disponible, définissez Order Item Status to Enable Downloads à l’une des options suivantes :

    • Pending
    • Invoiced
  5. Pour définir une limite par défaut sur le nombre de téléchargements qu’un seul client peut effectuer, saisissez le nombre de Default Maximum Number of Downloads.

  6. Définir Shareable à l’une des options suivantes :

    • Yes - Permet aux clients d’envoyer par e-mail le lien de téléchargement à d’autres personnes.
    • No - Empêche les clients de partager le lien de téléchargement avec d’autres en exigeant qu’ils se connectent à leurs comptes pour accéder aux liens de téléchargement.
  7. Pour Default Sample Title, saisissez l’en-tête qui doit apparaître au-dessus de la sélection des exemples.

    Exemple de titre {width="400"}

  8. Pour Default Link Title, saisissez le texte par défaut à utiliser pour les liens de téléchargement.

  9. Si vous souhaitez que le lien de téléchargement s’ouvre dans une nouvelle fenêtre du navigateur, définissez Opens Links in New Window to Yes.

    Ce paramètre permet de garder ouverte la fenêtre du navigateur pour votre magasin.

  10. Pour déterminer comment le contenu téléchargeable est diffusé, définissez Use Content Disposition à l’une des options suivantes :

    • Attachment - Diffuse le lien de téléchargement par courrier électronique en tant que pièce jointe.
    • Inline - Diffuse le lien de téléchargement sous forme de lien sur une page web.
  11. Si vous souhaitez que les acheteurs s’inscrivent à un compte client et se connectent avant d’acheter un téléchargement, définissez Disable Guest Checkout if Cart Contains Downloadable Items to Yes.

  12. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Save Config.

Créer un produit téléchargeable

Les instructions suivantes montrent le processus de création d’un produit téléchargeable à l’aide d’une modèle de produit, champs obligatoires et paramètres de base. Chaque champ requis est marqué d’un astérisque rouge (*). Lorsque vous avez terminé les étapes de base, vous pouvez définir les autres paramètres du produit selon vos besoins.

NOTE
Les noms de fichiers téléchargeables peuvent inclure des lettres et des chiffres. Un tiret ou un trait de soulignement peut être utilisé pour représenter un espace entre les mots. Les caractères non valides du nom de fichier sont remplacés par un trait de soulignement.

Etape 1 : Sélection du type de produit

  1. Sur le Administration barre latérale, accédez à Catalog > Products.

  2. Sur le Add Product( Flèche de menu {width="25"} ) dans le coin supérieur droit, sélectionnez Downloadable Product.

    Ajouter un produit téléchargeable {width="700" modal="regular"}

Étape 2 : sélection du jeu d’attributs

Les exemples de données incluent un jeu d’attributs appelé Téléchargeable qui comporte des champs spéciaux pour les produits téléchargeables. Vous pouvez utiliser un modèle existant ou en créer un autre avant l’enregistrement du produit.

Pour choisir le jeu d’attributs utilisé comme modèle pour le produit, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Pour Search, saisissez le nom du jeu d’attributs.

  • Dans la liste, choisissez la Downloadable ensemble d’attributs.

Le formulaire est mis à jour pour refléter la modification.

Choisir un jeu d’attributs

Étape 3 : Définissez les paramètres requis

  1. Saisissez le Product Name.

  2. Acceptation de la valeur par défaut SKU selon le nom du produit ou saisissez-en un autre.

  3. Saisissez le produit. Price.

  4. Comme le produit n’est pas encore prêt à être publié, définissez Enable Product to No.

  5. click Save et continuez.

    Lorsque le produit est enregistré, la variable Affichage en magasin s’affiche dans le coin supérieur gauche.

  6. Choisissez la Store View où le produit doit être disponible.

    Choisir la vue de magasin {width="600" modal="regular"}

Étape 4 : définition des paramètres de base

  1. Définir Tax Class à l’une des options suivantes :

    • None
    • Taxable Goods
  2. Saisissez le Quantity du produit en stock.

    Prenez note des points suivants :

    • Par défaut, Stock Status est défini sur Out of Stock.

    • Comme les produits téléchargeables ne sont pas fournis, la variable Weight n’est pas utilisé. Si vous activez cette fonction, elle devient une Produit simple et la variable Ce produit peut-il être téléchargé ? ne peut pas être utilisé.

    note note
    NOTE
    Si vous activez Inventory management, les marchands à source unique définissent la quantité dans cette section. Les marchands multi-sources ajoutent des sources et des quantités dans la section Sources . Voir ce qui suit Attribution de sources et de quantités (Inventory management) .
  3. Acceptation de la valeur par défaut Visibility paramètre de Catalog, Search.

  4. Pour afficher le produit dans la variable liste des nouveaux produits, sélectionnez la variable Set Product as New .

  5. Pour affecter Categories ​pour accéder au produit, cliquez sur l’icône Select… ​et effectuez l’une des opérations suivantes :

    Choisir une catégorie existante:

    • Commencez à taper dans la zone jusqu’à ce que vous trouviez une correspondance.

    • Cochez la case de chaque catégorie à attribuer.

    Création d’une catégorie:

    • Cliquez sur New Category.

    • Saisissez le Category Name et sélectionnez la variable Parent Category, qui détermine sa position dans la variable structure de menu.

    • Cliquez sur Create Category.

  6. Définir Format à l’une des options suivantes :

    • Download
    • DVD

    Si nécessaire, vous pouvez modifier la variable attribute pour ajouter d’autres valeurs.

    Il peut y avoir des attributs supplémentaires qui décrivent le produit. La sélection varie en fonction de l’ensemble d’attributs. Vous pouvez la terminer ultérieurement.

Attribuer des sources et des quantités (Inventory Management)

Pour les marchands multisource utilisant Inventory Management, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à l’objet Sources et affecter les sources et les quantités :

  1. Pour ajouter une source, cliquez sur Assign Sources.

  2. Parcourez ou recherchez des sources et cochez la case en regard des sources que vous souhaitez ajouter au produit.

    Affecter des sources au produit {width="600" modal="regular"}

  3. Cliquez sur Done pour ajouter les sources.

  4. Pour gérer la quantité et l’état de la source, cliquez sur Advanced Inventory et défini Manage Stock to Yes.

  5. Définir Source Item Status to In Stock.

  6. Saisissez un montant à mettre à jour. Qty pour le stock disponible.

  7. Pour définir une notification pour les quantités d'inventaire, effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Quantité de notification personnalisée - Effacez la variable Notify Quantity Use Default et saisissez un montant dans Notify Quantity.

    • Quantité de notification par défaut - Sélectionnez la variable Notify Quantity Use Default . Commerce vérifie et utilise le paramètre dans Advanced Inventory ou configuration de magasin globale.

    Mise à jour des quantités de produits par source {width="600" modal="regular"}

Étape 5 : renseigner les informations téléchargeables

Faire défiler vers le bas, développer Sélecteur d’extension la valeur Downloadable Information, puis sélectionnez la variable Is this downloadable product?.

Lorsque cette option est activée, la variable Downloadable Information ​comporte deux parties. La première partie décrit chaque lien de téléchargement et la seconde partie décrit chaque fichier d’exemple. La valeur par défaut de la plupart de ces options peut être définie dans la variable configuration.

Informations téléchargeables

Remplir les liens

  1. Dans le Links, saisissez la Title ​à utiliser comme en-tête pour les liens de téléchargement.

  2. Le cas échéant, sélectionnez la variable Links can be purchased separately .

  3. Cliquez sur Add Link et procédez comme suit :

    • Saisissez le Title et Price du téléchargement.

    • Pour les File et Sample , sélectionnez l’une des méthodes de distribution suivantes pour les téléchargements :

      • Upload File - Choisissez cette méthode pour télécharger le fichier de distribution sur le serveur. Accédez au fichier et sélectionnez-le pour le transfert.
      • URL - Choisissez cette méthode pour accéder au fichier de distribution à partir d’une URL. Saisissez l’URL complète vers le fichier de téléchargement.
    note note
    NOTE
    Vous ne pouvez pas utiliser de liens vers des ressources externes comme produits téléchargeables. Les domaines de lien valides sont prédéfinis par programmation dans la variable env.php (voir référence env.php dans le Guide de configuration).
    • Définir Shareable à l’une des options suivantes :

      • No - Nécessite que les clients se connectent à leurs comptes pour accéder au lien de téléchargement.

      • Yes - Envoie le lien par courrier électronique, que les clients peuvent partager avec d’autres personnes.

      • Use Config : utilise la méthode spécifiée dans la variable Options de produit téléchargeables configuration.

    • Effectuez l’une des opérations suivantes :

      • Pour limiter les téléchargements par client, saisissez le nombre maximal de Max. Downloads.
      • Pour autoriser un nombre illimité de téléchargements, sélectionnez la variable Unlimited .

    Détails du lien {width="600" modal="regular"}

  4. Pour ajouter un autre lien, cliquez sur Add Link et répétez ces étapes.

Remplissage des exemples

  1. Dans le Samples, saisissez la Title ​que vous souhaitez utiliser comme en-tête pour les exemples.

  2. Pour renseigner les informations de chaque échantillon, cliquez sur Add Link.

    Exemples {width="600" modal="regular"}

  3. Renseignez le détail du lien comme suit :

    • Saisissez le Title de l’échantillon individuel.

    • Choisissez l'une des méthodes de distribution suivantes :

      • Upload File - Choisissez cette méthode pour télécharger le fichier de distribution sur le serveur. Accédez au fichier et sélectionnez-le pour le transfert.
      • URL - Choisissez cette méthode pour accéder au fichier de distribution à partir d’une URL. Saisissez l’URL complète vers le fichier de téléchargement.
    • Pour ajouter un autre exemple, cliquez sur Add Link et répétez ces étapes.

    • Pour modifier l’ordre des exemples, accédez à la Modifier l’ordre ( Contrôleur de position ) et faites glisser l’exemple vers une nouvelle position.

Étape 6 : renseigner les informations sur le produit

Faites défiler l’écran vers le bas et renseignez les informations des sections suivantes selon vos besoins :

Etape 7 : Publier le produit

Si vous êtes prêt à publier le produit dans le catalogue, définissez Enable Product to Yes et effectuez l’une des opérations suivantes :

Méthode 1 : Enregistrer et prévisualiser

  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Save.

  • Pour afficher le produit dans votre boutique, choisissez Customer View sur le Administration ( Flèche de menu ).

    Le magasin s’ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.

    Vue du client {width="600" modal="regular"}

Méthode 2 : Enregistrer et fermer

Sur le Save( Flèche de menu {width="25"} ), choisissez Save & Close.

Expérience Storefront

Dans le tableau de bord du compte client, la variable My Downloadable Products ​liens vers chaque commande de produits téléchargeables. Les téléchargements deviennent disponibles à partir du compte du client lorsque la commande est terminée.

Mes produits téléchargeables

Le tableau suivant décrit la variable Mes produits téléchargeables values :

Colonne
Description
Order#
La variable order dans laquelle le produit téléchargeable a été acheté. Fournit un lien vers le détail de la commande.
Date
Date de création de la commande.
Title
Nom du produit téléchargeable acheté avec la commande. Fournit un lien vers le produit téléchargeable.
Status
État du traitement des commandes.
Remaining Downloads
Nombre de téléchargements disponibles du produit téléchargé.

Pour télécharger un fichier de produit à partir du tableau de bord du compte

  1. Dans le tableau de bord de leur compte, le client choisit My Downloadable Products.

  2. Recherche l’ordre dans la liste et clique sur le lien situé après le titre.

  3. Dans le coin inférieur droit de la fenêtre de téléchargement, cliquez sur le bouton télécharger Icône

  4. Localise le fichier à l’emplacement de téléchargement et enregistre le fichier à l’emplacement souhaité.

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