Configurer les options d’e-mail de la société

Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

Dans le panneau de gauche, développez Customers et choisissez Company Configuration.

Si nécessaire, définissez Store View à la vue du magasin pour définir la ​ portée ​ de la configuration.

Renseignez la section Company Registration :

• Définissez la Company Registration Email Recipient sur le contact du magasin qui doit être averti lorsqu’une nouvelle demande d’enregistrement d’entreprise est reçue.

• Dans le champ Send Company Registration Email Copy To , saisissez l’adresse e-mail de chaque personne qui doit recevoir une copie de la notification d’enregistrement. Séparez plusieurs adresses e-mail par une virgule.

• Pour déterminer comment la copie de la notification est envoyée, définissez Send Email Copy Method sur l’une des options suivantes :

  • Bcc - Envoie une copie de courtoisie invisible en incluant le destinataire dans l’en-tête du même e-mail envoyé au client. Le destinataire en Cci n’est pas visible pour le client.
  • Separate Email - Envoie la copie sous forme d’e-mail distinct.

• Si vous avez préparé un modèle d’e-mail à utiliser à la place du modèle par défaut, définissez Default Company Registration Email sur le nom du modèle. Par défaut, le modèle de Company Registration Request est utilisé.

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Renseignez la section Customer-Related Emails :

Si vous avez préparé d’autres modèles d’e-mail à utiliser au lieu des valeurs par défaut, choisissez le modèle à utiliser pour chacun des éléments suivants :

• Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
• Default ‘Assign Company to Customer’ Email
• Default ‘Assign Company Admin’ Email
• Default ‘Company Admin Inactive’ Email
• Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
• Default ‘Customer Status Active’ Email
• Default ‘Customer Status Inactive’ Email

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Renseignez la section Company Status Change :

• Définissez Company Status Change for Email Recipient sur le contact du magasin qui doit être averti lorsque le statut d’une société change.

• Dans le champ Send Company Status Change Email Copy To , saisissez l’adresse e-mail de chaque personne qui doit recevoir une copie de la notification de changement de statut. Séparez plusieurs adresses e-mail par une virgule.

• Pour déterminer comment la copie de la notification est envoyée, définissez Send Email Copy Method sur l’une des options suivantes :

  • Bcc - Envoie une copie de courtoisie invisible en incluant le destinataire dans l’en-tête du même e-mail envoyé au client. Le destinataire en Cci n’est pas visible pour le client.
  • Separate Email - Envoie la copie sous forme d’e-mail distinct.

• Si vous disposez d’un modèle d’e-mail préparé à utiliser au lieu de la valeur par défaut lorsque le statut de l’entreprise passe de Pending Approval à Active, définissez Default ‘Company Status Change to Active 1’ Email sur ce modèle. Par défaut, le modèle de Company Status Active 1 est utilisé.

• Si vous disposez d’un modèle d’e-mail préparé à utiliser au lieu de la valeur par défaut lorsque le statut de l’entreprise passe de Rejected ou Blocked à Active, définissez Default ‘Company Status Change to Active 2’ Email sur ce modèle. Par défaut, le modèle de Company Status Active 2 est utilisé.

• Si vous disposez d’un modèle d’e-mail préparé à utiliser au lieu de la valeur par défaut lorsque le statut de l’entreprise passe à Rejected, définissez Default ‘Company Status Change to Rejected’ Email sur ce modèle. Par défaut, le modèle de Company Status Rejected est utilisé.

• Si vous disposez d’un modèle d’e-mail préparé à utiliser au lieu de la valeur par défaut lorsque le statut de l’entreprise passe à Blocked, définissez Default ‘Company Status Change to Blocked’ Email sur ce modèle. Par défaut, le modèle de Company Status Blocked est utilisé.

• Si vous disposez d’un modèle d’e-mail préparé à utiliser au lieu de la valeur par défaut lorsque le statut de l’entreprise passe à Pending Approval, définissez Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Email sur ce modèle. Par défaut, le modèle de Company Status Pending Approval est utilisé.

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Renseignez la section Company Credit Emails :

• Définissez Company Credit Change Email Sender sur le contact du magasin qui doit être averti lorsqu’une modification est apportée à la limite de crédit affectée à une société. Par défaut, la notification est envoyée au représentant commercial.

• Dans le champ Send Company Credit Change Email Copy To , saisissez l’adresse e-mail de chaque personne qui doit recevoir une copie de la notification de modification de crédit. Séparez plusieurs adresses e-mail par une virgule.

• Pour déterminer comment la copie de la notification est envoyée, définissez Send Email Copy Method sur l’une des options suivantes :

  • Bcc - Envoie une copie de courtoisie invisible en incluant le destinataire dans l’en-tête du même e-mail envoyé au client. Le destinataire en Cci n’est pas visible pour le client.
  • Separate Email - Envoie la copie sous forme d’e-mail distinct.

• Si vous avez préparé des modèles d’e-mail à utiliser à la place des valeurs par défaut, choisissez le modèle pour chacune des notifications suivantes envoyées à l’administrateur de la société.

  • Allocated Email Template
  • Updated Email Template
  • Reimbursed Email Template
  • Refunded Email Template
  • Reverted Email Template

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Cliquez ensuite sur Save Config.