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Renouvelez votre certification d'Adobe Marketo Engage

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Expérimenté
  • Utilisateur ou utilisatrice

Votre certification d'Adobe est valable deux ans. Si vous approchez de ce délai de deux ans, il est temps de renouveler votre certification pour qu’elle reste active.

Sélectionnez tout d’abord le niveau approprié dans l’onglet ci-dessous (Professionnel, Expert ou Principal). Révisez ensuite soigneusement ce que vous devrez faire pour renouveler votre certification.

Veillez à prévoir suffisamment de temps pour répondre à toutes les exigences avant l’expiration de votre certification.

Il est important de noter que si votre certification expire, vous devrez reprendre l'examen de certification, qui n'est PAS gratuit.

IMPORTANT
Connectez-vous en premier : Les liens suivants fonctionneront uniquement après une connexion réussie à Adobe Credential Management System.
Pour partager un lien : Si vous souhaitez partager le lien vers un examen ou une évaluation de renouvellement avec un collègue, veuillez créer un lien vers la page de renouvellement globale de l’examen, et non vers l’URL de l’examen lui-même, afin d’éviter tout problème de connexion.
Professionnel

Vous devez actuellement être certifié (non expiré) dans :

  • Adobe Marketo Engage professionnel

Instructions pour renouveler votre certification :

  • Étape 1 : connexion réussie à Adobe Credential Management System, puis retour à cette page
  • Étape 2 : vérifiez les objectifs et les ressources de l’examen
  • Étape 3 : réussir l’examen

Préparer

Détails de l’examen :

  • Niveau : expert (0 à 12 mois d’expérience)
  • Score de transmission : 27/36
  • Durée : 71 minutes
  • Diffusion : à la demande/non-traitée
  • Langues disponibles : anglais
  • Coût : GRATUIT
  • ID d’examen : AD5-E836 - Adobe Marketo Engage Examen de renouvellement professionnel du professionnel du praticien de l’entreprise

Portée et objectifs :

Section 1 : Création et gestion des programmes (39 %)

  • Identifier le moment où utiliser chacun des 4 types de programmes
  • Identifier pourquoi/quand utiliser le programme d’événement
  • Identifier pourquoi/quand utiliser le programme par défaut
  • Identifier les caractéristiques particulières du programme d'engagement
  • Identifier les fonctionnalités spéciales du programme de messagerie électronique
  • Reconnaître ce qui peut être cloné
  • Identifier les avantages des balises personnalisées
  • Identifier l’objectif des canaux
  • Décrire l’importance des coûts de la période
  • Reconnaître le concept d’utilisation de la notation de piste
  • Comprendre les limites de la communication
  • Reconnaissance de l'adhésion au programme et de l'acquisition
  • Comprendre les préférences du client (abonnement, communication)
  • Appliquer les bonnes pratiques de révision avant le lancement

Section 2 : création d’Assets (19 %)

  • Manipulation de fichiers dans Design Studio (chargement/remplacement d’images et de fichiers)
  • Créer/modifier un formulaire à l’aide de l’éditeur de formulaire
  • Créer/modifier un email à l’aide de l’éditeur d’email
  • Créer/modifier une landing page à l’aide de l’éditeur de page d’entrée
  • Création/modification d’un fragment de code dans l’éditeur de fragment de code
  • Faire la distinction entre les actifs Brouillons et Approuvés
  • Faire la distinction entre les ressources locales et globales

Section 3 : Définition et ciblage des audiences (33 %)

  • Créer/modifier des listes dynamiques
  • Présentation des étapes du flux de campagne dynamique
  • Comprendre comment planifier et/ou activer des campagnes dynamiques
  • Interprétation des résultats de campagne intelligente
  • Décrire l’objectif d’une segmentation et son utilisation
  • Identifier et parcourir la base de données
  • expliquer comment définir les paramètres de confidentialité dans Adobe Marketo Engage (dans le contexte des campagnes créées) ;
  • Différence entre les listes dynamiques et les listes statiques (quand les utiliser)
  • Définition des listes intelligentes du système
  • Comparer et comparer les différents types de campagnes
  • Comprendre le fonctionnement des déclencheurs et filtres de campagne intelligente
  • Différenciation des différents imports de liste

Section 4 : analyse et création de rapports (9 %)

  • expliquer les rapports Adobe Marketo Engage principaux ;
  • Performances des liens email
  • Performance des e-mails
  • Performances de la page d’entrée
  • Performances des personnes
  • Performances du programme
  • Activité de page web
  • Quand extraire une liste ou un rapport
  • Comprendre les informations et les mesures du tableau de bord
  • Informations sur les emails

Effectuer la préparation

Vous n’êtes pas tenu de suivre la formation avant de passer l’examen, et la formation seule ne vous fournira pas les connaissances et les compétences requises pour réussir l’examen. Une combinaison de formation et d’expérience sur le terrain réussie est essentielle pour vous fournir le référentiel nécessaire pour réussir l’examen.

Voici quelques suggestions de ressources pour vous aider à préparer :

Section 1

Section 2

Section 3

Section 4

Renouveler votre certification

Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à Adobe Credential Management System. Cliquez ensuite sur le lien ci-dessous pour renouveler votre certification de professionnel de l'Adobe Marketo Engage.

Examen AD5-E836

note note
NOTE
Cet examen est gratuit, il est ouvert et il n'est pas traité. Vous pouvez passer l'examen jusqu'à trois fois. Si vous échouez après la troisième tentative, vous devez attendre 30 jours pour réessayer. Si vous ne vous y conformez pas, votre certification risque d’être révoquée.
Expert

Vous devez actuellement être certifié (non expiré) dans :

  • Adobe Marketo Engage Expert du praticien de l'entreprise

Instructions pour renouveler votre certification :

  • Étape 1 : connexion réussie à Adobe Credential Management System, puis retour à cette page
  • Étape 2 : vérifiez les objectifs et les ressources de l’examen
  • Étape 3 : réussir l’examen

Préparer

Détails de l’examen :

  • Niveau : expert (1 à 3 ans d’expérience)
  • Score de transmission : 30/40
  • Durée : 80 minutes
  • Diffusion : à la demande/non-traitée
  • Langues disponibles : anglais
  • Coût : GRATUIT
  • ID d’examen : AD5-E824 - Adobe Marketo Engage Examen de renouvellement des experts professionnels

Portée et objectifs :

Section 1 : Administration et maintenance (12 %)

  • Déterminer le processus de mappage entre Marketo et le CRM
  • Identification de ce qui est arrivé à une ressource à l’aide du journal d’audit
  • Reconnaître les différences entre les utilisateurs et les rôles
  • Dans un scénario, identifiez la meilleure façon d’utiliser l’espace de travail et les partitions.
  • Identification des plateformes CRM avec synchronisation Marketo native
  • Dans un scénario, recherchez l’emplacement de référence des informations.

Section 2 : Activités marketing / Gestion de campagne (48%)

  • Faire la preuve d’une compréhension des campagnes intelligentes, de la logique, des contraintes et des étapes de flux
  • Dans un scénario, définissez l’étape suivante.
  • Identifier la cause première d’un problème
  • Interprétation de la relation entre les programmes, canaux, balises et coûts de période
  • Démontrez/appliquez la configuration correcte aux programmes d’engagement
  • Exemples d’utilisation de différents types de jetons
  • Résumer l’utilité des webhooks dans Marketo et leur utilisation
  • Identifier et appliquer l'utilisation appropriée du PMCF
  • Explication des avantages de Global Assets et de la manière de les utiliser
  • Démonstration des fonctionnalités des formulaires
  • Exécution et analyse d’une stratégie de test A/B
  • Identifier l’endroit où un programme ou une ressource a été référencé avec "Utilisé par"
  • Dépannage des limites de communication
  • Utiliser les informations du fournisseur de webinaires dans un programme d’événement

Section 3 : Gestion des leads (10 %)

  • Décrire les points de décision clés lors de la définition du modèle de cycle de vie
  • appliquer les bonnes pratiques relatives à la notation des pistes ;
  • Mise en oeuvre des moments intéressants appropriés
  • Interprétation du journal des activités de piste
  • Dans un scénario, identifiez la source de création.

Section 4 : Gestion des données (10 %)

  • Montrer comment configurer un programme de gestion des données
  • Analyse de la qualité des données d’une instance
  • Identifier quelques éléments clés de la politique de conservation des données de Marketo relative aux listes dynamiques
  • Résumé du fonctionnement de la segmentation

Section 5 : Rapports (5 %)

  • En fonction du résultat d’une campagne, déterminez comment configurer un programme afin de générer les meilleurs rapports.
  • Selon un scénario, être en mesure d’étudier et d’attribuer le programme d’acquisition approprié

Section 6 : Bonnes pratiques (15 %)

  • Démontrez la pertinence du score de piste dans la collaboration marketing et commerciale
  • Illustrer les avantages de la structure de dossiers et des conventions de dénomination
  • Appliquer les bonnes pratiques relatives aux tests A/B
  • Expliquer le processus pour effectuer un contrôle qualité sur un programme Marketo
  • Expliquer le processus pour effectuer un contrôle qualité sur un email

Effectuer la préparation

Vous n’êtes pas tenu de suivre la formation avant de passer l’examen, et la formation seule ne vous fournira pas les connaissances et les compétences requises pour réussir l’examen. Une combinaison de formation et d’expérience sur le terrain réussie est essentielle pour vous fournir le référentiel nécessaire pour réussir l’examen.

Voici quelques suggestions de ressources pour vous aider à préparer :

Section 1 : Administration et maintenance

Section 2 : Activités marketing/Gestion de campagne

  • Adobe Marketo Nation (échantillon aléatoire, campagne intelligente avec déclenchement de valeur de données, étapes d’attente, URL du membre.webinaire, Inspecteur de campagne, logique de filtrage, utilisation de jetons dans les emails, création de pistes via Form Fill Out, Assets et Workspace, gestion de Forms)
  • Experience League - Marketo Engage Documentation produit (listes dynamiques, campagnes dynamiques, Forms de génération de demande, événements de génération de demande, marketing par e-mail, création de programmes, événements, journal d’audit, utilisation de programmes, balises d’administration, prise en charge de la gestion, pages d’entrée, jetons, intégration supplémentaire à l’administration, webhook, champs personnalisés des membres de programme, partitions Workspace et de personne)

Section 3 : Gestion des pistes

Section 4 : Data Management

  • Adobe Marketo Nation (article Maintenance d’un annuaire d’emails rebonds de pistes, Comment gérer votre base de données Marketo pour la prise en charge de la délivrabilité, Politique de conservation des données des activités Marketo - Sous l’article Hood)
  • Experience League - Marketo Engage Documentation du produit (Email Marketing Hard et Soft Bounces, types de rapports, Personalization, Contenu dynamique)

Section 5 : Création de rapports

Section 6 : Bonnes pratiques

Renouveler votre certification

Vérifiez que vous avez suivi l’étape 1 ci-dessus et que vous vous êtes connecté au système de gestion des informations d’identification d’Adobe en premier. Ensuite, pour renouveler votre certification, cliquez sur le lien de renouvellement des experts professionnels de l'Adobe Marketo Engage ci-dessous.

[Prenez l'Adobe Marketo Engage Examen de renouvellement d'expert du professionnel AD5-E824]{class="badge informative"}

note note
NOTE
Cet examen est gratuit, il est ouvert et il n'est pas traité. Vous pouvez passer l'examen jusqu'à trois fois. Si vous échouez après la troisième tentative, vous devez attendre 30 jours pour réessayer. Si vous ne vous y conformez pas, votre certification risque d’être révoquée.
Principal

Vous devez actuellement être certifié (non expiré) dans :

  • Principal Architecte Adobe Marketo Engage

Instructions pour renouveler votre certification :

  • Étape 1 : connexion réussie à Adobe Credential Management System, puis retour à cette page
  • Étape 2 : vérifiez les objectifs et les ressources de l’examen
  • Étape 3 : réussir l’examen

Préparer

Détails de l’examen :

  • Niveau : expert (3 à 5 ans d’expérience)
  • Score de transmission : 23/36
  • Durée : 72 minutes
  • Diffusion : à la demande/non-traitée
  • Langues disponibles : anglais
  • Coût : GRATUIT
  • ID d’examen : AD5-E834 - Principal architecte de l’Adobe Marketo Engage

Portée et objectifs :

Section 1 : leadership du projet 16 %

  • 1.1 Dans le cadre d'une étude de cas, identifier les parties prenantes appropriées
  • 1.2 Évaluer un ensemble de exigences et recommander les limites du projet, le budget, les ressources et la portée
  • 1.3 Compte tenu d’un processus modifié, déterminez les exigences en matière d’impact, de gestion des modifications et d’activation.
  • 1.4 Compte tenu d’un ensemble de besoins opérationnels, évaluer, vérifier et recommander les priorités et le calendrier

Section 2 : Conception de l’architecture de Marketo 48 %

  • 2.1 Rassembler les exigences et les besoins et recommander une gestion des pistes et une conception du cycle de vie
  • 2.2 Réviser une mise en oeuvre existante et fournir des résultats
  • 2.3 En fonction des besoins de l’entreprise, identifiez la méthode la plus efficace pour configurer la notation.
  • 2.4 Examiner les workflows existants et recommander des actions pour optimiser l’exécution des campagnes
  • 2.5 Présentation des approches les plus efficaces pour faciliter les opérations marketing et la gestion des prospects dans plusieurs pays
  • 2.6 Dans un scénario, évaluez l’impact et les exigences de l’intégration de nouvelles technologies à une instance.
  • 2.7 Identifier les différents types d’intégrations (Adobe Experience Cloud ou produits externes) et dans quels cas les utiliser
  • 2.8 Dans le cas d’une étude de cas ou d’un scénario, identifiez les différentes étapes du cycle de vie de la piste qui seront affectées par les modifications ou les exigences proposées.
  • 2.9 Recommander une logique de campagne appropriée pour la prise en charge d’un besoin commercial spécifique

Section 3 : Reporting et attribution 20 %

  • 3.1 Donné un modèle à examiner, expliquer/articuler le concept de détours dans le calque du cycle de vie
  • 3.2 Compte tenu d’une campagne multicanal (publicité en ligne/contenu social/organique), recommander une approche pour le reporting
  • 3.3 Validation du suivi des modifications du cycle de vie par les rapports Marketo
  • 3.4 Identification des mesures à utiliser dans un type de rapport donné
  • 3.5 Déterminer le suivi de l’attribution multicanal pour évaluer le retour sur investissement
  • 3.6 Identifier et décrire les avantages et les inconvénients des différents modèles d’attribution
  • 3.7 Compte tenu des besoins de l’entreprise, décrire les effets de la configuration du canal sur la création de rapports

Section 4 : Administration avancée 16 %

  • 4.1 Dans un scénario donné, identifiez les étapes appropriées pour améliorer la gouvernance de la plateforme.
  • 4.2 Compte tenu d’une spécification d’intégration, recommander un schéma de données efficace
  • 4.3 Évaluation d’une mise en oeuvre et recommandations d’actions pour améliorer les performances des courriers électroniques
  • 4.4 Évaluation d’une mise en oeuvre et recommandations d’actions pour améliorer la gestion de l’administration
  • 4.5 Rassembler des informations sur une mise en oeuvre et recommander des pratiques de sécurité
  • 4.6 Expliquer l’applicabilité de l’espace de travail et des partitions pour un scénario donné

Effectuer la préparation

Vous n’êtes pas tenu de suivre la formation avant de passer l’examen, et la formation seule ne vous fournira pas les connaissances et les compétences requises pour réussir l’examen. Une combinaison de formation et d’expérience sur le terrain réussie est essentielle pour vous fournir le référentiel nécessaire pour réussir l’examen.

Voici quelques suggestions de ressources pour vous aider à préparer :

Section 1 : leadership du projet

Section 2 : Adobe Marketo Engage de la conception de l’architecture

Section 3 : Création de rapports et attribution

Section 4 : opérations avancées

Renouveler votre certification

Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à Adobe Credential Management System. Ensuite, pour renouveler votre certification de Principal architecte Marketo Engage de votre Adobe, cliquez sur le lien ci-dessous.

Examen AD5-E834

note note
NOTE
Cet examen est gratuit, il est ouvert et il n'est pas traité. Vous pouvez passer l'examen jusqu'à trois fois. Si vous échouez après la troisième tentative, vous devez attendre 30 jours pour réessayer. Si vous ne vous y conformez pas, votre certification risque d’être révoquée.

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