Connecter Campaign à vos solutions
Vous pouvez connecter votre instance Campaign aux solutions Adobe Experience Cloud pour combiner les fonctionnalités.
Adobe Campaign s'accompagne de plusieurs connecteurs qui vous permettent de communiquer avec des applications externes, de vous connecter à des moteurs de base de données, ainsi que de partager et de synchroniser des données.
Combiner vos solutions Adobe
Combinez les solutions Adobe Experience Cloud pour moderniser votre implémentation.
Campaign v8 peut se connecter aux solutions Adobe suivantes. Parcourez les liens pour en savoir plus sur les cas d’utilisation, la configuration et les instructions :
- Adobe Analytics.En savoir plus
- Triggers Adobe Experience Cloud En savoir plus
- Adobe Experience Manager En savoir plus
- Adobe Experience Platform En savoir plus
- Adobe Journey Optimizer En savoir plus
- Adobe Target En savoir plus
- Adobe Workfront En savoir plus
Vous pouvez également combiner vos audiences et vos ressources sur les différentes solutions Experience Cloud avec les fonctionnalités de partage de ressources et d’audiences.
En savoir plus sur le Partage d’audiences entre les solutions Experience Cloud et Campaign dans la documentation de Campaign Classic v7.
En savoir plus sur le Partage de ressources entre les solutions Experience Cloud et Campaign dans la documentation de Campaign Classic v7.
NOTEIntégration à votre connecteur CRM
Vous pouvez connecter votre plateforme Adobe Campaign à vos systèmes CRM tiers et synchroniser les données : contacts, comptes, achats, etc.
Activez vos données CRM lors de la communication cross-canal et découvrez comment transmettre des contacts de votre système de gestion de la relation client à Adobe Campaign. Partagez également les données de campagne d'Adobe Campaign avec votre système CRM.
Les connecteurs CRM permettent une intégration rapide et facile des données. Adobe Campaign fournit en effet un assistant dédié à la collecte et à la sélection des tables disponibles dans le système CRM. Cela garantit une synchronisation bidirectionnelle et permet de s'assurer que les données sont à jour en tout temps, et ce, sur l'ensemble des systèmes.
Découvrez comment intégrer Campaign à Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.com sur cette page.
Connecter des tiers à Federated Data Access
Utilisez le connecteur FDA (Federated Data Access) pour connecter Campaign à une ou plusieurs bases de données externes et traiter les informations stockées dans celles-ci sans affecter les données contenues dans la base de données cloud de Campaign.
En savoir plus en consultant cette page
Utiliser les médias sociaux
Utilisez Adobe Campaign pour interagir avec la clientèle et les prospects via X (anciennement Twitter).
Vous pouvez ainsi effectuer les actions suivantes :
- Envoyer des messages directs à vos abonnées et abonnés
- Publier sur votre compte X
- Collecter de nouveaux contacts
Découvrez comment configurer et utiliser l’intégration X sur cette page.
Découvrez comment créer des publications X et envoyer des messages directs à vos abonnées et abonnés sur cette page.