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Rapports intégrés d’Adobe Campaign ootb-reports

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Cette page fournit la liste des rapports intégrés d’Adobe Campaign, leur contenu et leur contexte. Toute une gamme de rapports intégrés est comprise dans Adobe Campaign. Vous pouvez y accéder à partir de la console cliente ou d’un navigateur Internet.

Les types de rapports disponibles sont les suivants :

Vous pouvez accéder aux rapports intégrés à partir de la page d’accueil de Campaign, du tableau de bord des rapports dédié ou de la liste des diffusions. La façon dont le rapport s’affiche dans l’interface utilisateur dépend de son contexte.

Une liste des principaux rapports est disponible sur la page d’accueil et permet d’accéder rapidement aux données de diffusion. Cette liste peut être modifiée en fonction de vos besoins. Vous pouvez également apprendre à ajouter vos propres rapports à l’onglet Rapports.

Pour plus d’informations sur ces configurations personnalisées, consultez la documentation de Campaign Classic v7.

Accès aux rapports intégrés access-ootb-reports

Pour accéder aux rapports natifs de Campaign :

  1. Sélectionnez l'onglet Rapports de l'interface Adobe Campaign.

  2. Utilisez les champs de recherche pour filtrer les rapports affichés.

  3. Cliquez ensuite sur le rapport souhaité pour l'afficher.

  4. Cliquez sur le lien Retour situé en haut de l'écran pour revenir à la liste des rapports.

Les rapports spécifiques à une opération ou à une diffusion sont accessibles à partir de leur tableau de bord respectif.

Le principe est le même pour les listes, les services, les offres, etc., comme dans l'exemple ci-dessous :

Rapports sur les diffusions reports-on-deliveries

Les rapports intégrés fournis par Adobe Campaign figurent dans le tableau ci-après.

Pour plus d'informations sur le contenu de ces rapports, consultez cette section.

Libellé et nom interne
Description
Schéma
Activités utilisateurs (recipientActivity)
Répartition des ouvertures, clics et transactions des destinataires par tranche horaire.
nms:delivery
Débit de diffusion (throughput)
Graphes de débit de diffusion, en messages/heure et Bits/s.
nms:delivery
Échecs et rebonds (erreurs)
Répartition des rebonds et des non-délivrables, par cause et domaine.
nms:delivery
Indicateurs de tracking (deliveryFeedback)
Synthèse des indicateurs-clés pour le tracking du comportement des destinataires.
nms:delivery
Indicateurs de tracking (mobileAppDeliveryFeedback)
Indicateurs de tracking d'une diffusion sur application mobile.
nms:delivery
Navigateurs (browserStatistics)
Statistiques sur les navigateurs utilisés par les destinataires ayant cliqué dans les messages.
xtk:none
Partage vers les réseaux sociaux (deliveryForward)
Statistiques des partages et d'ouvertures.
nms:delivery
Position des clics (hoturls)
Affiche le message et les taux de clics en surimpression.
nms:delivery
Rapport des hypothèses (deliveryHypothesis)
Affiche la synthèse des mesures sur les hypothèses de diffusion.
nms:delivery
Statistiques de diffusion (statisticsPerDelivery)
Statistiques (messages traités, messages délivrés, rebonds définitifs, rebonds temporaires, ouvertures, clics, désinscriptions) par domaine d’e-mail.
nms:delivery
Statistiques des activités de partage (forwardActivities)
Analyse des partages, ouvertures et abonnements par périodes de temps.
nms:delivery
Statistiques de tracking (trackingStatistics)
Statistiques sur les taux d'ouvertures, clics et transactions dans le temps.
nms:delivery
Synthèse des diffusions (deliverySending)
Synthèse des indicateurs de la diffusion : cible, exclusions et messages envoyés.
nms:delivery
Synthèse des diffusions (deliveryStatistics)
Tableau de synthèse des diffusions sélectionnées : cibles, exclusions et envois.
nms:delivery
Systèmes d'exploitation (osStatistics)
Statistiques sur les systèmes d'exploitation utilisés par les destinataires ayant cliqué dans un message.
xtk:none
Taux de réactivité (deliveryFeedbackSocial)
Taux de réactivité d'une diffusion et répartition des réactions.
nms:delivery
URL et flux de clics (topUrlDelivery)
URL les plus réactives et flux de clics associés.
nms:delivery

Rapports sur les opérations reports-on-campaigns

Les rapports sur les campagnes portent sur les données du tableau nms:operation.

Libellé et nom interne
Description
Activités utilisateurs (operationRecipientActivity)
Répartition des ouvertures, clics et transactions des destinataires par tranche horaire. Dépend de Campaign.
Débit de diffusion (operationThroughput)
Graphes de débit de diffusion, en mails/heure et Mbits/s. Dépend de Campaign.
Dépenses de l'opération (budgetOperationExpenses)
Affiche en détail les dépenses rattachées à l'opération. Dépend de Campaign.
Échecs et rebonds (operationErrors)
Répartition des rebonds et des non-délivrables, par cause et domaine. Dépend de Campaign.
Exploration des lignes de coût (budgetExplorerOperation)
Analyse descriptive d'exploration des lignes de coûts. Dépend de MRM.
Indicateurs de tracking (operationFeedback)
Synthèse des indicateurs-clés de tracking : ouvertures, clics et transactions. Dépend de Campaign.
Partage vers les réseaux sociaux (operationForward)
Statistiques des partages et d'ouvertures. Dépend de Campaign.
Rapport des hypothèses (operationHypothesis)
Affiche la synthèse des mesures sur les hypothèses des diffusions de l'opération. Dépend de Campaign.
Statistiques des activités de partage (forwardActivityOpt)
Analyse des partages, ouvertures et abonnements par périodes de temps. Dépend de Campaign.
Synthèse des diffusions (operationStatistics)
Tableau de synthèse des diffusions de l'opération : cibles, exclusions et envois.
URL et flux de clics (operationTopUrlDelivery)
URL les plus réactives et flux de clics associés. Dépend de Campaign.

Rapports sur les services reports-on-services

Les rapports sur les services portent sur les données du tableau nms:service.

Libellé et nom interne
Description
Acquisitions des fans (socialAcquisitionsByWebapp)
Quelles sont les applications web à l'origine des acquisitions de prospects ? Dépend du composant additionnel Social Marketing.
Répartition des abonnements (mobileAppDistribution)
Répartition des abonnements actifs par application mobile. Dépend du composant additionnel Mobile app channel.
Tracking des abonnements (subscriptionsProgress)
Evolution des inscriptions aux services d'information
Taux de réactivité (socialReactionRate)
Quels sont les taux de réactivité obtenus par les dernières diffusions ? Dépend du composant additionnel Social Marketing.
Taux de réactivité (mobileAppReactivityRate)
Taux de réactivité des dernières diffusions. Dépend du composant additionnel Canal des applications mobiles.

Rapports sur les budgets budget-reports

Les rapports intégrés fournis par Adobe Campaign figurent dans le tableau ci-après.

Libellé et nom interne
Description
Schéma
Coûts liés au(x) programme(s) (budgetProgramCost)
Répartition des coûts du programme.
nms:program
Evolution du budget (budgetEvolution)
Evolution des coûts du budget, répartis par niveau d'engagement.
nms:budget
Evolution cumulée du budget (budgetCumulativeEvolution)
Evolution des coûts cumulés du budget, répartis par niveau d'engagement
.
nms:budget
Exploration des lignes de coût (budgetExplorerBudget)
Analyse descriptive d'exploration des lignes de coûts.
nms:budget
Exploration des lignes de coût (budgetExplorer)
Analyse descriptive d'exploration des lignes de coûts.
nms:costLine
Exploration des lignes de coût (budgetExplorerPlan)
Analyse descriptive d'exploration des lignes de coûts.
nms:plan
Exploration des lignes de coût (budgetExplorerProgram)
Analyse descriptive d'exploration des lignes de coûts.
nms:program
Synthèse du/des budget(s) (budget)
Etat instantané des coûts principaux, des catégories de dépenses et des budgets.
nms:budget

Rapports sur les simulations reports-on-simulations

Les rapports sur les simulations portent sur les données du tableau nms:simulation.

Libellé et nom interne
Description
Détail des exclusions de la simulation (dlvSimuLossesDetail)
Tableau détaillé de toutes les causes d'exclusion.
Répartition des offres par rang (offerSimulationRanking)
Répartition des offres de la simulation, par rang d'apparition.
Résumé de la simulation (dlvSimuLossesSummary)
Résumé des volumes et des exclusions de la simulation.
Statistiques de recouvrement (dlvSimuOverlapping)
Volumes de recouvrement des cibles des diffusions.
Synthèse des exclusions dues à la simulation (dlvSimuLossesSimu)
Tableau des exclusions dûes à la simulation.

Rapports sur les applications Web reports-on-web-applications

Les rapports sur les applications Web portent sur les données du tableau nms:WebApp.

Libellé et nom interne
Description
Documentation (surveyDictionary)
Description de la structure du questionnaire. Dépend du composant additionnel Survey Manager.
Général (surveyProperties)
Propriétés du questionnaire
Répartition des réponses (surveyDistribution)
Répartition des réponses aux questions.

Autres rapports d'usine other-ootb-reports

Les rapports suivants sont également fournis natifs. Pour plus d'informations, reportez-vous au document relatif à la fonctionnalité à laquelle ils sont associés.

Libellé et nom interne
Description
Schéma
Analyse des offres (offerAnalysis)
Analyse des offres par date et canal. Dépend du composant additionnel Interaction.
nms:offer
Efficacité du remarketing (remarketingEffect)
Mesure de l'efficacité du remarketing
nms:webEvent
Historique des acquisitions de prospects sociaux (socialVisitorStatistics)
Historique des acquisitions de prospects X (anciennement Twitter) et Facebook, en fonction du module complémentaire Social Marketing.
nms:visitor
Tracking des propositions récentes (recentPropositions)
Tracking en temps réel des propositions
nms:propositionRcp
recommendation-more-help
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