Journal d’audit

Dernière mise à jour : 19 juillet 2024
  • S'applique à :
  • Campaign v8 Client Console

La fonctionnalité Journal d’audit d’Adobe Campaign offre un enregistrement granulaire de toutes les modifications apportées à des entités importantes de votre instance, généralement celles qui ont un impact significatif sur le bon fonctionnement de l’instance. Fonctionnant en tant que journal en temps réel, elle capture une liste détaillée des actions et événements au fur et à mesure qu’ils se produisent.

NOTE
Adobe Campaign n’effectue pas le suivi des modifications apportées aux droits des utilisateurs, aux modèles, aux personnalisations ni aux campagnes.
Le Suivi peut uniquement être géré par les administrateurs de l’instance.
En savoir plus sur les entités disponibles du journal d’audit

  • Journal d’audit du schéma  : permet d’explorer les modifications apportées à vos schémas, ainsi que d’identifier qui a effectué ces modifications et quand elles ont eu lieu.

    Pour plus d’informations sur les schémas, consultez cette page.

  • Journal d’audit des workflows  : effectue le suivi de toutes les actions liées à vos workflows, notamment :

    • Démarrer
    • Pause
    • Arrêter
    • Redémarrer
    • Nettoyer qui correspond à l’action Purge de l’historique
    • Simuler qui correspond à l’action Démarrer en mode simulation
    • Réveiller qui correspond à l’action Traitement anticipé des tâches en attente
    • Arrêt inconditionnel

    Pour plus d’informations sur les workflows, consultez cette page.

    Pour plus d’informations sur la surveillance des workflows, consultez la section dédiée.

  • Journal d’audit des options  : permet de vérifier les activités et les dernières modifications apportées à vos options.

    Pour plus d’informations sur les options, consultez cette page.

  • Journal d’audit des diffusions  : permet de vérifier les activités et les dernières modifications apportées à vos diffusions.

    Pour plus d’informations sur les diffusions, consultez cette page.

  • Compte externe  : permet de vérifier les modifications apportées aux comptes externes, utilisé par des processus techniques tels que des workflows techniques ou des workflows de campagne.

    Pour plus d’informations sur les comptes externes, consultez cette page.

  • Mapping de diffusion  : permet de surveiller les activités et les modifications récentes apportées à vos mappings de diffusion.

    Pour plus d’informations sur les mappings de diffusion, consultez cette page.

  • Application web  : permet de vérifier les modifications apportées aux formulaires web dans Campaign v8 servant à créer des pages avec des champs de saisie et de sélection et pouvant inclure des données de la base de données.

    Pour plus d’informations sur les applications web, consultez cette page.

  • Offre  : permet de vérifier les activités et les dernières modifications apportées à vos offres.

    Pour plus d’informations sur l’offre, consultez cette page.

  • Opérateur ou opératrice  : permet de surveiller les activités et les modifications récentes apportées à vos opérateurs et opératrices.

    Pour plus d’informations sur les opérateurs et opératrices, consultez cette page.

Accéder au journal d’audit

Pour accéder au journal d’audit de votre instance, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu Explorateur de votre instance.

  2. Sous le menu Administration, sélectionnez Audit, puis Journal d’audit.

  3. La fenêtre Journal d’audit s’ouvre avec la liste de vos entités. Adobe Campaign effectuera l’audit des actions de création, de modification et de suppression pour vos différentes entités.

    Sélectionnez l’une des entités pour en savoir plus sur les dernières modifications.

  4. La fenêtre Entité d’audit vous donne des informations plus détaillées sur l’entité choisie, telles que :

    • Type  : workflow, options, diffusions ou schémas.
    • Entité  : nom interne de vos activités.
    • Modifié par  : nom d’utilisateur ou d’utilisatrice de la dernière personne à avoir modifié cette entité.
    • Action  : dernière action réalisée sur cette entité (création, édition ou suppression).
    • Date de modification  : date de la dernière action effectuée sur cette entité.

NOTE
Par défaut, la période de rétention est définie sur 180 jours pour les logs d’audit. Cette valeur peut-être modifiée dans l’assistant de déploiement.

Activer/désactiver le Suivi

Le Suivi peut être facilement activé ou désactivé pour une activité spécifique, par exemple si vous voulez économiser de l’espace sur la base de données.

Pour ce faire :

  1. Accédez au menu Explorateur de votre instance.

  2. Sous le menu Administration, sélectionnez Plateforme, puis Options.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes selon l’entité que vous voulez activer/désactiver :

    • Pour un workflow : XtkAudit_Workflows
    • Pour un schéma : XtkAudit_DataSchema
    • Pour une option : XtkAudit_Option
    • Pour les diffusions : XtkAudit_Delivery
    • Pour le compte externe : XtkAudit_ExtAccount
    • Pour le mapping de diffusion : XtkAudit_DeliveryMapping
    • Pour les applications web : XtkAudit_WebApp
    • Pour l’offre : XtkAudit_Offer
    • Pour l’opérateur : XtkAudit_Operator
    • Pour chaque entité : XtkAudit_Enable_All

  4. Définissez la Valeur sur 1 si vous voulez activer l’entité, ou sur 0 si vous voulez la désactiver.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

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