Créer des e-mails multilingues avec Adobe Experience Manager aem-multilingual

L’intégration de Adobe Experience Manager vous permet de créer des diffusions e-mail multilingues à l’aide de copies de langue Adobe Experience Manager. Vous pouvez ainsi gérer des variantes de contenu dans différentes langues et diffuser des e-mails personnalisés en fonction des préférences linguistiques des destinataires.

Conditions préalables prerequisites

Avant de créer une diffusion e-mail multilingue, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

  • Accès à une instance Adobe Experience Manager configurée pour l'intégration de l'interface Web d'Adobe Campaign.
  • Un contenu Adobe Experience Manager avec des copies de langue a déjà été créé et approuvé. En savoir plus sur l'Assistant Copie de la langue dans la documentation de Adobe Experience Manager
  • Modèle de diffusion d’e-mail configuré pour recevoir du contenu Adobe Experience Manager. Reportez-vous aux étapes détaillées dans la section Activation du mode multilingue.

Création de votre diffusion multilingue

Pour créer une diffusion e-mail multilingue, vous devez d'abord activer l'option multilingue dans vos paramètres de diffusion. Le système détecte automatiquement les copies de langue disponibles et vous permet de choisir celles à ajouter.

Activer le mode multilingue enable-multilingual

Créez une nouvelle diffusion et activez l'option multilingue dans les paramètres avancés.

  1. Dans le menu Diffusions, cliquez sur Créer une diffusion.

  2. Sélectionnez le modèle Diffusion e-mail avec contenu AEM et cliquez sur Créer une diffusion.

  3. Saisissez un libellé pour la diffusion et configurez votre audience. En savoir plus

  4. Accédez à votre diffusion Paramètres, puis à la section Avancé.

  5. Activez l’option Activer le multilingue AEM.

  6. Assurez-vous que :

    • Le mode d’édition du contenu est défini sur AEM.
    • Le Adobe Experience Manager correct Compte externe est sélectionné.
  7. Cliquez sur Enregistrer et fermer.

Créer des variantes de contenu create-variants

Sélectionnez votre contenu Adobe Experience Manager et choisissez les variantes linguistiques à inclure dans la diffusion.

  1. Cliquez sur Modifier le contenu.

  2. Sélectionnez Créer une variante de contenu.

  3. Sélectionnez votre contenu Adobe Experience Manager dans la liste.

  4. Le système détecte toutes les copies de langue associées au contenu sélectionné (relation parent-enfant). Par exemple, si votre contenu Adobe Experience Manager comporte des variantes en français, en allemand et en italien, toutes les variantes sont disponibles pour la sélection.

    Sélectionnez les variantes linguistiques à inclure dans la diffusion.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

  6. Vérifiez vos variantes de langue dans l’éditeur de contenu. Vous pouvez désormais gérer chaque variante individuellement ou poursuivre l’envoi de la diffusion.

Gérer les variantes linguistiques manage-variants

Après avoir créé des variantes de contenu, vous pouvez les gérer directement dans la diffusion :

  1. Pour définir une langue par défaut, accédez au menu avancé de la variante choisie et sélectionnez Définir comme langue par défaut. La langue par défaut est utilisée lorsque la préférence linguistique d’un profil n’est pas définie ou ne correspond à aucune variante disponible.

    Cliquez sur Supprimer pour supprimer toute variante de votre diffusion.

  2. Dans le menu avancé Variantes de contenu , cliquez sur Gérer les paramètres régionaux pour ajouter d’autres paramètres régionaux à votre diffusion.

  3. Sélectionnez d’autres copies de langue pour inclure d’autres variantes et cliquez sur Enregistrer.

  4. Si le contenu est mis à jour dans Adobe Experience Manager, cliquez sur Actualiser le contenu AEM pour synchroniser toutes les variantes avec la dernière version.

  5. Cliquez sur Dissocier le contenu AEM si vous souhaitez modifier le contenu directement dans Campaign ou rompre le lien avec Adobe Experience Manager.

    note caution
    CAUTION
    Après la dissociation, vous ne pouvez pas actualiser le contenu de Adobe Experience Manager ni créer de variantes. Le contenu devient indépendant de Adobe Experience Manager.
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