Créer des e-mails multilingues avec Adobe Experience Manager aem-multilingual

L’intégration d’Adobe Experience Manager vous permet de créer des diffusions par e-mail multilingues à l’aide de copies linguistiques Adobe Experience Manager.Vous pouvez ainsi gérer des variantes de contenu dans différentes langues et diffuser des e-mails personnalisés en fonction des préférences linguistiques des destinataires.

Conditions préalables requises prerequisites

Avant de créer une diffusion par e-mail multilingue, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

  • Accès à une instance Adobe Experience Manager configurée pour l’intégration de l’interface Adobe Campaign Web.
  • Contenu Adobe Experience Manager avec des copies linguistiques déjà été créé et approuvé.Pour en savoir plus sur l’assistant de copie linguistique, consultez la documentation d’Adobe Experience Manager.
  • Modèle de diffusion d’e-mail configuré pour recevoir du contenu Adobe Experience Manager.Reportez-vous aux étapes détaillées dans la section Activation du mode multilingue.

Création d’une diffusion multilingue

Pour créer une diffusion par e-mail multilingue, vous devez d’abord activer l’option multilingue dans vos paramètres de diffusion.Le système détecte automatiquement les copies linguistiques disponibles et vous permet de choisir celles à ajouter.

Activation du mode multilingue enable-multilingual

Créez une nouvelle diffusion et activez l’option multilingue dans les paramètres avancés.

  1. Dans le menu Diffusions, cliquez sur Créer une diffusion.

  2. Sélectionnez le modèle Diffusion par e-mail avec contenu AEM, puis cliquez sur Créer une diffusion.

  3. Saisissez le libellé de la diffusion et configurez votre audience.En savoir plus

  4. Accédez aux Paramètres de votre diffusion, puis à la section Avancés.

  5. Activez l’option Activer AEM multilingue.

  6. Vérifiez ce qui suit :

    • Le mode de modification du contenu est défini sur AEM.
    • Le compte externe Adobe Experience Manager correct est sélectionné.
  7. Cliquez sur Enregistrer et fermer.

Créer des variantes de contenu create-variants

Sélectionnez votre contenu Adobe Experience Manager et choisissez les variantes linguistiques à inclure dans la diffusion.

  1. Cliquez sur Modifier le contenu.

  2. Sélectionnez Créer une variante de contenu.

  3. Sélectionnez votre contenu Adobe Experience Manager dans la liste.

  4. Le système détecte toutes les copies linguistiques associées au contenu sélectionné (relation parent-enfant). Par exemple, si votre contenu Adobe Experience Manager comporte des variantes en français, en allemand et en italien, toutes les variantes sont disponibles pour la sélection.

    Sélectionnez les variantes linguistiques à inclure dans la diffusion.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

  6. Vérifiez les variantes linguistiques dans l’éditeur de contenu. Vous pouvez désormais gérer chaque variante individuellement ou poursuivre l’envoi de la diffusion.

Gérer les variantes linguistiques manage-variants

Après avoir créé des variantes de contenu, vous pouvez les gérer directement dans la diffusion :

  1. Pour définir une langue par défaut, accédez au menu avancé de la variante choisie et sélectionnez Définir comme langue par défaut.La langue par défaut est utilisée lorsque la préférence linguistique d’un profil n’est pas définie ou ne correspond à aucune variante disponible.

    Cliquez sur Supprimer pour supprimer une variante de votre diffusion.

  2. Dans le menu avancé Variantes de contenu, cliquez sur Gérer les paramètres régionaux pour ajouter d’autres paramètres régionaux à votre diffusion.

  3. Sélectionnez d’autres copies linguistiques pour inclure d’autres variantes et cliquez sur Enregistrer.

  4. Si le contenu est mis à jour dans Adobe Experience Manager, cliquez sur Actualiser le contenu AEM pour synchroniser toutes les variantes avec la dernière version.

  5. Cliquez sur Dissocier le contenu AEM si vous souhaitez modifier le contenu directement dans Campaign ou rompre le lien avec Adobe Experience Manager.

    note caution
    CAUTION
    Après la dissociation, vous ne pouvez pas actualiser le contenu d’Adobe Experience Manager ni créer de variantes.Le contenu devient indépendant d’Adobe Experience Manager.
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