Accéder aux campagnes et les gérer manage-campaigns
Pour accéder à vos campagnes et les gérer, cliquez sur le menu Campagnes dans le volet de navigation de gauche.
Liste de campagnes access-campaigns
La liste des campagnes comprend deux onglets :
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L’onglet Parcourir répertorie toutes les campagnes existantes. Cliquez sur une campagne pour afficher son tableau de bord ou créez une campagne à l’aide du bouton Créer une campagne. Consultez cette section.
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L’onglet Modèles répertorie tous les modèles de campagne disponibles. Vous pouvez afficher un modèle existant ou en créer un nouveau. En savoir plus.
Par défaut, chaque campagne de la liste affiche des informations sur son statut actuel, ses dates de début et de fin, la dernière fois qu’elle a été modifiée, etc.
Vous pouvez personnaliser les colonnes affichées en cliquant sur l’icône Configurer la colonne pour une disposition personnalisée, située dans le coin supérieur droit de la liste. Ceci vous permet d’ajouter ou de supprimer des colonnes et de réorganiser les informations dans la liste des campagnes.
Une barre de recherche et des filtres sont également disponibles pour faciliter la recherche dans la liste. En savoir plus.
Vous pouvez, par exemple, filtrer selon le planning de votre campagne. Ouvrez le panneau de filtrage et accédez à la section Date de début et de fin :
Tableau de bord de la campagne campaign-dashboard
Dans l’onglet Parcourir de la liste des campagnes, cliquez sur une campagne pour afficher ses détails.
Le statut et le planning de la campagne sont affichés en haut de l’écran. Vous pouvez utiliser le bouton Paramètres pour mettre à jour les propriétés de votre campagne, telles que son libellé, son dossier et sa description. Vous pouvez également modifier le planning de votre campagne à partir de l’écran des paramètres. Pour en savoir plus sur les plannings de campagnes, consultez cette section.
Dans le tableau de bord de campagne, utilisez les boutons Journaux et Rapports pour surveiller votre campagne. Consultez cette page pour en savoir plus.
Pour chaque campagne, le tableau de bord affiche deux onglets principaux : Workflows et Diffusions.
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L’onglet Workflows répertorie tous les workflows liés à la campagne. Cet onglet permet également de créer un workflow au sein de la campagne. Consultez cette section.
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L’onglet Diffusions répertorie toutes les diffusions créées dans la campagne en cours. Vous pouvez également créer une diffusion au sein de la campagne. Consultez cette section.
Suprimer une campagne campaign-delete
Vous pouvez supprimer une campagne de deux manières différentes :
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dans la liste des campagnes, cliquez sur le bouton représentant des points de suspension puis sélectionnez Supprimer ;
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dans la campagne elle-même, cliquez sur le bouton Plus puis sélectionnez Supprimer.
Dupliquer une campagne campaign-duplicate
Vous pouvez dupliquer une campagne de deux manières :
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dans la liste des campagnes, cliquez sur le bouton représentant des points de suspension puis sélectionnez Dupliquer ;
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dans la campagne elle-même, cliquez sur le bouton Plus puis sélectionnez Dupliquer.
Dans les deux cas, confirmez la duplication pour créer la nouvelle campagne. Le libellé de la campagne est Copie de<label of the initial campaign. Accédez aux paramètres de la campagne pour mettre à jour ce libellé.
Utiliser des modèles de campagnes manage-campaign-templates
Les modèles de campagnes contiennent des paramètres préconfigurés qui peuvent être réutilisés pour créer de nouvelles campagnes. Nous mettons à votre disposition un ensemble de modèles intégrés pour vous aider à démarrer. Vous pouvez créer et configurer des modèles d’opération, puis créer des opérations à partir de ces modèles.
Un modèle de campagne peut stocker les informations suivantes :
- les Paramètres de la campagne ;
- le Planning de la campagne.
- Modèles de workflows.
- Modèles de diffusion.
Pour créer un modèle de campagne, procédez comme suit :
- Cliquez sur le menu Campagnes, accédez à l’onglet Modèles, puis cliquez sur le bouton Créer un modèle.
- Sélectionnez le modèle à utiliser. Vous pouvez ainsi baser votre nouveau modèle sur un modèle créé précédemment.
- Attribuez un libellé à votre modèle.
- Si nécessaire, vous pouvez modifier les options supplémentaires suivantes : nom interne, dossier, personnes assignées, description et nature.
- Définissez le planning de votre campagne. Découvrez comment définir le planning de votre campagne dans cette section.
- Cliquez sur Créer.
- Ajoutez des workflows et des modèles de diffusion à votre campagne.