Tableau de bord des messages message-dashboard
Le tableau de bord d’un message est un espace de travail composé de différentes icônes - regroupées dans une barre d’actions - et de différents blocs fonctionnels vous permettant de définir les paramètres de votre message et d’exécuter son envoi. Ces éléments sont présentés ci-après.
Barre grise gray-bar
La barre grise regroupe différentes icônes en lien avec votre message.
- Afficher le résumé : affiche/masque les informations principales relatives au message.
- Editer les propriétés : permet d'accéder à l'écran d'édition des paramètres avancés du message.
- Rapports : permet d’accéder à la liste des rapports relatifs au message.
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La barre d'actions action-bar
La barre d’actions contient différentes icônes permettant d’agir sur votre message.
Selon les paramètres renseignés et l’avancement du processus de création, certaines d’entre elles peuvent ne pas être disponibles.
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Afficher les bons à tirer : affiche/masque la liste des bons à tirer envoyés, s'ils existent. Ce bouton n’est actif que lorsque vous avez envoyé des bons à tirer.
Pour plus d’informations sur les bons à tirer, voir la section Envoyer un bon à tirer.
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Envoyer un test : vous permet de sélectionner le mode de validation à utiliser : Rendu des emails (email uniquement), Bon à tirer ou les deux. Pour plus d’informations sur les profils de test, voir la section Envoyer un bon à tirer. Ce bouton n’est actif que lorsque vous avez créé des profils de test.
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Préparer l'envoi : lance la préparation de l'envoi. Le bloc Déploiement apparaît et affiche le résultat de la préparation. Ce bouton n’apparaît que lorsque la cible a été renseignée. Vous pouvez arrêter à tout moment la préparation via le bouton correspondant. Pour plus d'informations sur la préparation de messages, consultez la section Préparer l'envoi.
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Confirmer l’envoi : confirme l’envoi définitif du message. Le résultat de l’envoi apparaît dans le bloc Déploiement. Ce bouton n’apparaît qu’après la préparation de l’envoi. Vous pouvez, à tout moment, arrêter ou mettre en pause l’envoi à l’aide des boutons Arrêter l’envoi et Mettre en pause. Pour plus d’informations sur la validation d’un envoi, consultez la section Envoyer les messages.
Blocs blocks
L’écran principal est composé de différents blocs. Cliquez dans un bloc pour accéder à l’écran de paramètres correspondant :
- Déploiement : permet de tracker l'état d'avancement de la préparation ou de l'envoi du message. Cliquez sur le bouton situé en bas à droite du bloc pour accéder aux logs d’analyse et d’envoi. Ce bloc n’apparaît qu’après la préparation de l’envoi. Pour plus d’informations : Voir Confirmer l’envoi.
- Audience : permet de définir la cible principale du message ainsi que les profils de test. Voir Créer des audiences.
- Planning : permet de définir la date d’envoi du message. Voir Planification.
- Contenu : permet de définir le contenu du message et de le prévisualiser. Voir Principales étapes pour envoyer un message.
Avertissements warnings
Dans certains cas, un avertissement peut apparaître dans une bannière jaune au-dessus du tableau de bord des messages.
Vous trouverez ci-dessous une liste des messages pouvant être affichés :
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"L’option de mode test SMTP est activée pour cet email : aucun message ne sera envoyé."
Voir à ce propos cette section.
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"Le compte externe de routage a été désactivé."
Pour plus d’informations, voir Comptes externes.
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« Les messages ne peuvent pas être envoyés, car l’affinité IP actuelle n’est gérée par aucun processus d’envoi. »
Si ce message s’affiche, un problème s’est produit au niveau de la définition de l’affinité IP ou du processus d’envoi. Contactez votre administrateur Adobe.
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« Ce message transactionnel est un modèle de message transactionnel d’usine. Si vous souhaitez le modifier, vous devez le dupliquer et utiliser votre copie. »
Certains de ces modèles de message transactionnel d’usine sont des modèles de landing page intégrés. Voir à ce propos cette section.
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« Ce message est un modèle de message transactionnel technique. Vous ne pouvez pas le modifier ni le publier. »
Cet avertissement s’affiche dans des modèles de message transactionnel vides ne pouvant pas être modifiés. Pour plus d’informations sur les messages transactionnels, voir cette section.