[S’applique également à la v8.]{class="badge positive" title="S’applique également à Campaign v8."}

Utilisation des triggers Campaign et Experience Cloud about-adobe-experience-triggers

Triggers est une intégration entre Adobe Campaign et Adobe Analytics, qui utilise le pipeline. Le pipeline récupère les actions ou déclencheurs des utilisateurs de votre site web. Un abandon de panier est un exemple de déclencheur. Les déclencheurs sont traités dans Adobe Campaign pour envoyer des emails en temps quasi réel.

Triggers exécute des actions de marketing dans un court délai à la suite d’une action d’un utilisateur ou d’une utilisatrice. Le temps de réponse habituel est inférieur à une heure.

Il permet des intégrations plus agiles puisque la configuration est minimale et qu’un tiers n’est pas impliqué.
Il prend également en charge des volumes élevés de trafic sans affecter les performances des activités marketing. Par exemple, l’intégration peut traiter un million de déclencheurs par heure.

Découvrez comment créer un déclencheur Experience Cloud et comment identifier, définir et surveiller les comportements critiques des consommateurs et consommatrices.

Architecture de Triggers triggers-architecture

Le processus pipelined est toujours en cours d’exécution sur le serveur marketing d’Adobe Campaign. Il se connecte au pipeline, récupère les événements et les traite immédiatement.

Le processus pipelined se connecte à Experience Cloud à l’aide d’un service d’authentification et envoie une clé privée. Le service d’authentification renvoie un jeton. Le jeton est utilisé pour l’authentification lors de la récupération des événements.

Conditions préalables adobe-io-prerequisites

Avant de commencer cette implémentation, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

Étapes dʼimplémentation implement

Pour implémenter Campaign et Experience Cloud Triggers, procédez comme suit :