Façonner votre voix et votre widget

Votre concierge ne devrait pas ressembler à un bot conversationnel générique, mais plutôt à votre marque. Dans cette vidéo, vous façonnez deux choses : la manière dont parle votre Brand Concierge Adobe, ainsi que l’aspect et le comportement de son widget sur votre site.

À qui s’adresse cette vidéo ?

  • Équipes de marque et de marketing
  • Concepteurs de contenu et rédacteurs
  • Toute personne définissant le ton et l’apparence du concierge

Contenu vidéo

  • Comment décrire votre voix de marque, y compris des expressions à toujours utiliser et à ne jamais utiliser
  • Choix visuels du widget : emplacement, mode d’affichage, couleur et police
  • Nommer l’assistant, écrire ses salutations et choisir des invites de démarrage

Pour consulter la documentation, voir l’aide de 🔗.

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