Addressable Audiences addressable-audiences

Présentation de la fonction Addressable Audience et des cas pratiques.

Qu’est-ce qu’un Addressable Audience ? addressable-audience-description

La fonction Addressable Audiences vous montre le chevauchement entre les audiences que vous voyez dans toutes vos propriétés où Audience Manager collecte des données et votre destination sélectionnée. Pour vous aider à comprendre ce concept, consultez l’illustration ci-dessous. Le chevauchement entre chaque cercle représente les différents types d’audiences adressables.

Mesure
Description
Audience Manager Addressable Audience pour un Destination

Comptage de tous les appareils qui ont interagi avec tous les clients Audience Manager au niveau de la plateforme pendant la période d’analyse du rapport et qui peuvent être mis en correspondance avec le destination de votre choix.

Cette mesure est utile car elle vous montre :

  • La taille totale addressable audience que Audience Manager peut atteindre sur un ciblage particulier destination.
  • Taille du pool de profils Audience Manager pour une plateforme de ciblage et la taille de leurs audiences.
Customer Total Audience
Nombre d’appareils qui ont généré soit un rule-based trait sur vos propriétés, soit un onboarded trait à partir de vos fichiers hors ligne pendant la fenêtre rétroactive.
Customer Addressable Audience

Un décompte de chevauchement des appareils qui ont créé rule-based trait ou onboarded trait pendant la période de recherche arrière et des appareils que nous avons synchronisés avec l’identifiant avec le destination sélectionné, quelle que soit l’heure de la synchronisation.

Cette mesure représente les appareils qui :

  • Ont réalisé un rule-based ou un onboarded trait pendant la fenêtre rétroactive AND
  • disposer d’une synchronisation des identifiants avec le destination sélectionné, quelle que soit l’heure de la synchronisation.
Customer Match Rate
Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience exprimé en pourcentage.
Total Segment Population
Comptage de tous les appareils qui ont été membres de votre segment pendant la période d’analyse du rapport.
Segment Addressable Audience
Nombre d’utilisateurs qui ont appartenu à segment pendant la période de recherche en amont du rapport et qui disposent d’une synchronisation d’identifiant active sur votre site. Segments peut inclure vos propres données propriétaires, ainsi que des données de deuxième et de troisième niveau, via traits acquis dans l’ Audience Marketplace.

Conseil : Lorsqu’elle est utilisée avec la période d’analyse d’un jour, cette mesure peut vous aider à comprendre l’état actuel de votre segments. En effet, la mesure Segment Addressable Audience représente les utilisateurs qui ont séjourné dans un segment au cours de la journée précédente. Combinez cela au fait que Audience Manager actualise Addressable Audiences quotidiennement, en combinant cette mesure et cette période de recherche arrière pour obtenir l’instantané le plus récent de votre segments.
Segment Match Rate
Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population exprimé en pourcentage.

Interface Addressable Audiences addressable-audience-interface

La fonction Addressable Audience transforme ce concept abstrait en données quantifiables. Dans Audience Manager, cette fonction affiche le chevauchement des audiences avec des visualisations de données qui fournissent des informations en un coup d’oeil ainsi que des données numériques sous forme tabulaire.

Addressable Audiences se trouve dans Audience Data > Destinations. Sélectionnez Integrated Platforms > Device-Based pour afficher les mesures d’audiences adressables.

Les trois mesures que vous pouvez voir sur la page d’entrée Addressable Audiences représentent :

Mesure
Description
Addressable Audience (Device)
Cette mesure représente le Customer Addressable Audience (décrit dans le tableau ci-dessus) pour les 30 derniers jours.
Match Rate
Cette mesure représente le Addressable Audience Match Rate (décrit dans le tableau ci-dessus) pour les 30 derniers jours.
Lifetime Addressable Audience (Device)
Comptage de tous les appareils qui ont interagi avec tous les clients Audience Manager au niveau de la plateforme pendant la période d’analyse du rapport et qui peuvent être associés à cet destination. Pour plus d’informations, voir Mesures au niveau de la plateforme .

Cliquez sur le nom d’un server-to-server destination pour afficher vos données d’audience adressables. Remarque : cette fonctionnalité renvoie des données pour server-to-server destinations uniquement et l’accès nécessite des autorisations d’administrateur.

La vérification de ces données peut vous aider à :

  • Prévision et planification : Segment Addressable Audience les données vous donnent plus de granularité dans les segments que vous prévoyez d’envoyer vers une destination pour le ciblage et l’activation de l’audience.

  • Études de performances : La fonctionnalité Addressable Audiences est également un outil de dépannage. Il vous permet de passer en revue les performances de la campagne, de comprendre la portée de la campagne et de vérifier avec les partenaires de ciblage/d’activation si vous ne voyez pas les résultats attendus.

Planification avec des données tierces et implications pour les taux de correspondance

Avant d’acheter des données tierces pour l’acquisition d’audiences, les clients peuvent valider le chevauchement avec d’autres fournisseurs de données. Cela peut vous aider à prendre une décision éclairée avant d’acheter de nouvelles données. Les synchronisations des identifiants pour les données tierces achetées reposent non seulement sur le chevauchement de vos données, mais également sur l’empreinte des fournisseurs tiers sur tous les autres clients Audience Manager. Votre consultant Adobe peut vous aider à identifier d’autres sources de données pertinentes pour optimiser les campagnes de prospection.

Utilisateurs mobiles et taux de correspondance

Il existe des lacunes lors de la tentative de connexion des utilisateurs Safari ou d'applications mobiles pour lesquels il n'existe aucun cookies tiers. Cela rend difficile la synchronisation des utilisateurs avec certains partenaires, car seuls ces Adobe identifiants pour les cookies tiers synchronisés sont fournis dans les journaux de diffusion multimédia. C’est la raison pour laquelle vous pouvez voir faibles taux de correspondance pour votre destinations.

Périodes dans Addressable Audiences et Destinations date-ranges

Lisez les sections ci-dessous pour connaître les plages de dates disponibles et la façon dont les données se situent en dehors de chaque intervalle dans les rapports pour une Addressable Audience ou Destination.

Périodes disponibles et fuseaux horaires available-date-ranges

Les rapports pour vos Addressable Audiences et destinations utilisent les mêmes intervalles de période. Les options de période incluent :

  • Last 1 Day (Cet intervalle s’étend de minuit à minuit de la période de 24 heures précédente. Il ne s’agit pas d’une mesure en temps réel ou en temps réel.)
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

Toutes les dates et plages de dates sont définies dans le fuseau horaire UTC. Voir Fuseaux horaires en Audience Manager.

Données aux intervalles de période date-range-intervals

Les mesures Addressable Audience et Destination renvoient un nombre d’utilisateurs uniques pour l’intervalle de temps sélectionné. Par exemple, un visiteur n’est comptabilisé qu’une seule fois, même s’il se rend plusieurs fois sur votre site. La première visite correspond à la visite unique et est enregistrée. Les visites suivantes renvoient des visites et ne sont pas comptabilisées car elles ne sont pas uniques.

Les plages de dates contiennent des données pour l’intervalle de temps sélectionné ou plus ancien. De plus, les données vieillissent au fil du temps au cours de chaque intervalle de rapport. Supposons, par exemple, que vous ayez 2 visiteurs après avoir choisi l’option Last 30 Days. Dans les rapports, ces visiteurs :

  • sera inclus dans les résultats renvoyés par les intervalles de temps plus longs (60 jours, 90 jours et Durée de vie).
  • Ne sera pas inclus dans les intervalles plus courts qui précèdent l’option Last 30 Day (en cours, 7 jours et 14 jours).

Et, au 31° jour, ces visiteurs n’apparaissent que dans les résultats de 60, 90 et Lifetime jours. Ils ont vieilli sur l’intervalle de 30 jours. Les visiteurs ne vieillissent pas dans l’intervalle Lifetime.

Addressable Audiences Mesures addressable-audience-metrics

Cette section décrit les types de mesures fournis par Addressable Audiences.

Mesures au niveau du client customer-level-metrics

Ces mesures renvoient des données pour les caractéristiques réalisées lorsque les visiteurs se rendent sur votre site ou lorsque vous envoyez des fichiers de données entrants à Audience Manager. Ces mesures fournissent une vue complète de la taille de l’audience de votre compte.

Mesure
Description
Customer Addressable Audience

Nombre de chevauchements des appareils qui ont généré un rule-based trait ou un onboarded trait pendant la période de recherche arrière et des appareils que nous avons synchronisés avec la destination choisie, indépendamment de l’heure de la synchronisation.

Cette mesure représente les appareils qui :

  • Ont réalisé un rule-based ou un onboarded trait pendant la fenêtre rétroactive AND
  • disposer d’une synchronisation des identifiants avec le destination sélectionné, quelle que soit l’heure de la synchronisation.
Customer Total Audience
Nombre d’appareils qui ont généré soit un rule-based trait sur vos propriétés, soit un onboarded trait à partir de vos fichiers hors ligne pendant la fenêtre rétroactive.
Customer Match Rate
Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience exprimé en pourcentage.

Mesures de correspondance au niveau du segment segment-level-metrics

Ces mesures renvoient des données sur l’appartenance à segment. Ils vous aident à obtenir une vue plus granulaire et précise de la taille de l’audience pour chacun de vos segments.

NOTE
La façon dont la fenêtre rétroactive est appliquée au niveau segment est différente de celle appliquée au niveau du client. Les visiteurs peuvent venir sur le site et réaliser un trait il y a 10 jours, et ils peuvent être admissibles pour un segment depuis lors et ont abandonné l’ segment il y a 2 jours. Lorsque la recherche en amont de 7 jours est appliquée, ces visiteurs sont comptabilisés au niveau segment, mais pas au niveau du client.
Mesure
Description
Segment Addressable Audience
Nombre d’utilisateurs qui ont appartenu à segment pendant la période de recherche en amont du rapport et qui disposent d’une synchronisation d’identifiant active sur votre site. Les segments peuvent inclure vos propres données propriétaires, ainsi que des données de deuxième et de troisième niveau, via traits acquis dans l’ Audience Marketplace.

Conseil : Lorsqu’elle est utilisée avec la période d’analyse d’un jour, cette mesure peut vous aider à comprendre l’état actuel de votre segments. En effet, la mesure Segment Addressable Audience représente les utilisateurs qui ont séjourné dans un segment au cours de la journée précédente. Combinez cela au fait que Audience Manager actualise Addressable Audiences quotidiennement, en combinant cette mesure et cette période de recherche arrière pour obtenir l’instantané le plus récent de votre segments.
Total Segment Population
Comptage de tous les appareils qui ont été membres de votre segment pendant la période d’analyse du rapport.
Segment Match Rate
Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population exprimé en pourcentage.

Mesures au niveau de la plateforme platform-level-metrics

Cette mesure renvoie des données sur les activités collectées pour tous les clients Audience Manager. Ils peuvent fournir une vue plus large de l’audience du client par rapport aux clients Audience Manager agrégés.

Mesure
Description
Audience Manager Addressable Audience

Comptage de tous les appareils qui ont interagi avec tous les clients Audience Manager au niveau de la plateforme pendant la période d’analyse du rapport et qui peuvent être mis en correspondance avec le destination de votre choix.

Cette mesure est utile car elle vous montre :

  • Taille de la total addressable audience que Audience Manager peut atteindre sur une destination de ciblage particulière.
  • Taille du pool de profils Audience Manager pour une plateforme de ciblage et la taille de leurs audiences.

Comparaison de Customer et Segment Addressable Audiences comparing-metrics

Vous ne devez pas comparer les mesures Customer Addressable Audience et Segment Addressable Audience pour déterminer si l’une est plus significative que l’autre. Il s’agit de mesures distinctes, différentes et indépendantes. Comme décrit dans les définitions ci-dessus, chacune de ces variables est dérivée de différents jeux de données. Dans ce contexte, vous devez éviter de déduire des conclusions si une mesure est supérieure à l’autre. Tout ce que vous pouvez dire en comparant ces éléments est :

  • Customer Addressable Audiences est basé sur trait réalisations pour vos propres données propriétaires. Cette mesure offre une vue large et complète de votre intégration à un partenaire de données.

  • Segment Addressable Audiences est basé sur les qualifications de segment pour vos propres données propriétaires, plus les données de deuxième et de troisième niveau. Cette mesure fournit une vue granulaire et plus précise de votre addressable audiences dans une plateforme de ciblage.

Causes des faibles taux de correspondance pour Addressable Audiences low-match-rates

Les éléments courants responsables de faibles taux de correspondance Addressable Audience ou d’incohérences dans les nombres signalés.

Cause
Description
Trafic mobile
La plupart des intégrations de server-to-server reposent sur des processus de synchronisation facilités par un tiers cookies. Cependant, les environnements mobiles n’utilisent pas le cookies tiers. Par conséquent, vos nombres Addressable Audiences peuvent sembler faibles par rapport à la taille segment.

Depuis janvier 2018, vous pouvez activer les audiences mobiles dans les mêmes destinations Google et Adobe Advertising Cloud configurées pour les audiences cookie-based. Bien que cela signifie que vous pouvez envoyer segments avec une appartenance combinée cookie et d'ID mobile à vos destinations Google et Advertising Cloud, gardez à l'esprit que Addressable Audiences n'affiche que le chevauchement entre cookie ID et destinations. Audience Manager envoie 100 % des audiences mobiles à destinations, mais les audiences mobiles ne sont pas mesurées par la mesure Addressable Audience.

Remarque : par exemple, prenez un segment avec une population de 1 000 000. Si vous mappez cet segment à une destination Google ou Adobe Advertising Cloud, il se peut qu’un Addressable Audience sur 700 000 périphériques soit un Match Rate de 70 %. Les 700 000 membres se composent de cookie ID qui ont un ID synchronisé avec destination. Votre Addressable Audience peut, en fait, être beaucoup plus élevé, car les identifiants mobiles adressables n’apparaissent pas dans cette mesure.
Safari Trafic
Safari bloque le tiers cookies. Cela empêche Audience Manager de synchroniser les identifiants avec le destination. Avec l'introduction de ITP 2.0, vous pouvez vous attendre à ce que vos addressable audiences n'incluent pas d'utilisateurs Safari.
Impressions de médias suivies
En raison des bonnes pratiques relatives au serveur d’annonces, les synchronisations des identifiants ne sont pas effectuées dans les balises d’annonce. Les clients qui effectuent une grande quantité de publicité hors site ne synchronisent pas les utilisateurs avec les intégrations tierces dans ces environnements. En outre, une grande quantité de données d’impression multimédia collectées pourrait réduire les nombres de addressable audience.

Dépannage avec Addressable Audiences troubleshooting

Outre les taux de correspondance de surface, vous pouvez également utiliser Addressable Audiences comme outil de dépannage.

Supposons, par exemple, que vous envoyiez un segment vers un destination et que destination affiche de faibles nombres de rapports. Si vous vérifiez les résultats Addressable Audience, vous verrez s’il s’agit d’un problème technique ou simplement d’un cas de faibles taux de correspondance. Un faible taux de correspondance indique que votre destination n’est pas très bon pour les segments sélectionnés. Cependant, une différence dans les nombres total addressable audience entre Audience Manager et destination indique un problème d'intégration, de synchronisation ou d'autre technique. Dans ce cas, contactez votre gestionnaire de compte.

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