DocumentationCustomer Journey AnalyticsGuide de Customer Journey Analytics

Présentation de l’utilisation du produit

Last update: Mon Oct 28 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Utilisateur ou utilisatrice
  • Administration
AVAILABILITY
La fonctionnalité décrite dans cet article se trouve dans la phase de test limité de la publication et peut ne pas encore être disponible dans votre environnement. Cette note sera supprimée lorsque la fonctionnalité sera disponible. Pour plus d’informations sur le processus de mise à jour du Customer Journey Analytics, voir Versions des fonctionnalités du Customer Journey Analytics.

L’utilisation du produit permet à votre entreprise d’afficher des données d’analyse sur la manière dont votre entreprise utilise Customer Journey Analytics. Il est disponible pour toutes les organisations qui utilisent Customer Journey Analytics. Une fois activés, les composants Adobe Experience Platform suivants sont automatiquement créés et connectés pour vous. Ces composants sont tous détenus par le système, en lecture seule et ne peuvent pas être modifiés.

  • Un schéma dans Adobe Experience Platform
  • Jeu de données dans Adobe Experience Platform
  • Une connexion en Customer Journey Analytics
  • Une vue de données dans Customer Journey Analytics

Toute la collecte et la configuration des données sont automatiquement configurées pour vous une fois qu’elles sont activées. Chaque fois qu’un utilisateur effectue une action dans Analysis Workspace, cette action est suivie et disponible pour la création de rapports.

IMPORTANT
Cette fonctionnalité est incluse dans vos limites de lignes contractuelles dans Adobe Experience Platform. Assurez-vous que votre entreprise peut prendre en charge les données générées par cette fonctionnalité avant de l’activer.

Dimensions disponibles

Lorsque vous activez l’utilisation du produit, les dimensions suivantes sont disponibles. Si vous souhaitez modifier les paramètres de dimension, créez une copie de la vue de données appartenant au système et utilisez la vue de données copiée dans Analysis Workspace.

Dimension
Description
Nom de l’action
Type d’action effectuée par l’utilisateur. Vous pouvez utiliser cette dimension comme mesure de votre choix en créant une copie dans les paramètres de vue de données.
Modèle d’attribution utilisé
Le type de modèle d’attribution utilisé par le composant.
Composant
Champ dérivé qui comprend le type et le nom du composant.
Type de composant
Le type de composant ajouté, supprimé ou modifié.
Utilisateur ou utilisatrice de la connexion
L’utilisateur qui a effectué l’action.
Panneau utilisé
Panneau dans lequel le composant a été ajouté, supprimé ou modifié.
Nom du projet
Nom convivial du projet.
Type de projet
Type de projet.
Identifiant utilisateur
ID utilisateur qui a déclenché l’événement.
Visualisation utilisée
Visualisation qui a été ajoutée, supprimée ou modifiée.

L’utilisation du produit ne suit pas les composants de projet individuels lorsqu’un projet est simplement ouvert ou affiché. L’action de l’utilisateur lors de l’ouverture d’un projet est toutefois suivie.

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