Configuration guidée de Content Analytics

La configuration guidée vous permet de configurer rapidement et facilement Content Analytics. La configuration guidée utilise un assistant pour définir les exigences afin de configurer Content Analytics automatiquement pour votre organisation. Dans l’écran Configuration, vous pouvez créer une configuration ou modifier une configuration existante.

IMPORTANT
Votre organisation ne peut avoir qu’une seule configuration Content Analytics par sandbox.

Pour accéder à la configuration de Content Analytics :

  • Sélectionnez Gestion des données  > Configuration de Content Analytics dans le menu principal de Customer Journey Analytics.

Dans l’écran Configurations de Content Analytics, un tableau des configurations existantes de Content Analytics s’affiche.

Configurations de Content Analytics
Pour chaque configuration, les détails suivants sont disponibles :

Colonne
Description
Nom
Nom de la configuration.
Créé par
Compte technique ayant créé la configuration.
Date de création
Date et heure de création de la configuration.
Date de modification
Date et heure de la dernière modification de la configuration.
Sandbox
Sandbox au sein de l’organisation dans lequel Content Analytics est configuré et implémenté (ou le sera à l’avenir).
Statut
Statut de la configuration. Le statut peut être
Statut Gris Brouillon  : la configuration est enregistrée pour une utilisation ultérieure et n’est pas déployée.
StatusRed Échec  : la configuration a échoué. Vous pouvez sélectionner Modifier pour obtenir des informations sur l’échec. Adobe gère de manière proactive toute mise en œuvre ayant échoué. Vous pouvez contacter l’assistance clientèle pour plus d’informations.
StatusGreen Terminée  : la configuration est terminée et a été implémentée avec succès.

Vous pouvez utiliser ColumnSetting pour personnaliser le tableau. Sélectionnez les colonnes à afficher dans la boîte de dialogue Personnaliser le tableau et sélectionnez Appliquer pour appliquer les modifications.

À partir de l’écran Configuration de Content Analytics, vous pouvez créer une configuration ou modifier une configuration existante.

Pour créer une configuration, procédez comme suit :

Pour modifier une configuration existante, procédez comme suit :

Assistant de configuration guidé

L’assistant de configuration guidé se compose de quatre sections (Détails, Vue de données, Capture et définition d’expérience et Collecte de données), chacune vous invitant à fournir les détails requis pour configurer correctement Content Analytics. Renseignez chaque section avant de passer à la section suivante, car certains paramètres d’une section peuvent dépendre des valeurs de configuration des sections précédentes.

Détails onboarding-details

Chaque configuration nécessite un nom unique. Par exemple : Example Content Analytics configuration. Le nom est requis pour enregistrer ou implémenter une configuration.

Détails de la configuration de Content Analytics

Vue de données onboarding-data-view

Votre configuration nécessite la sélection d’une Vue de données.

  1. Sélectionner une vue de données

    • Pour sélectionner une nouvelle vue de données pour une confguration, utilisez Données Sélectionner la vue de données.

      Configuration Content Analytics d’une vue de données

    • Pour modifier une vue de données pour une configuration, sélectionnez Modifier Modifier.

      Configuration Content Analytics d’une vue de données

    Dans les deux scénarios, une boîte de dialogue Vue de données s’affiche, dans laquelle vous pouvez sélectionner une vue de données pour votre configuration.

    Configuration Content Analytics d’une vue de données - Tableau des vues de données

    Si vous créez une configuration, la liste affiche uniquement les vues de données associées aux sandbox qui n’ont pas de configuration active. En outre, vous ne voyez que les vues de données associées aux sandbox auxquels vous avez accès et les connexions que vous avez le droit de modifier.

    Si vous modifiez une configuration existante, la liste affiche uniquement les vues de données disponibles dans le sandbox déjà associé à la configuration existante.

    Vous pouvez effectuer les actions suivantes :

    • Pour rechercher une vue de données spécifique, utilisez le champ Recherche .
    • Pour filtrer la liste des vues de données disponibles, sélectionnez Afficher le filtre . Vous pouvez filtrer la liste par Connexion, Propriétaire et Sandbox.
      Utilisez Masquer Masquer les segments pour masquer le volet de segment.
    • Pour définir les colonnes à afficher dans le tableau, sélectionnez Paramètres des colonnes . Sélectionnez les colonnes à afficher dans la boîte de dialogue Personnaliser le tableau et sélectionnez Appliquer pour appliquer les modifications.
  2. Sélectionnez SelectBox la vue de données que vous souhaitez utiliser.

  3. Sélectionnez Enregistrer pour confirmer la vue de données sélectionnée. Sélectionnez Annuler pour annuler.

Dans Customer Journey Analytics, une vue de données est liée à une connexion Customer Journey Analytics. Et une connexion est basée sur un sandbox au sein de votre organisation. Une fois la configuration enregistrée, le champ Sandbox est automatiquement renseigné avec le nom correct du sandbox, en fonction de la vue de données sélectionnée.

Capture et définition de l’expérience onboarding-experiences

Dans cette section, vous pouvez inclure des expériences dans les données que vous collectez avec Content Analytics. Une expérience correspond à tout le texte d’une page web qui est reproductible à l’aide de l’URL utilisée par la première personne qui visite cette page web.

Par défaut, l’option Inclure les expériences est désactivée. Lorsque cette option est sélectionnée, vous devez définir les URL pour lesquelles vous souhaitez inclure des expériences.

Vous ne devriez envisager d’inclure des expériences que si les conditions suivantes s’appliquent :

  • Les pages du site doivent être reproductibles à l’aide de l’URL de la page.
  • Le contenu textuel affiché par une personne donnée peut être reproduit à l’aide de l’URL de la page et ne dépend pas de cookies ou d’autres mécanismes de personnalisation.
IMPORTANT
Implémentez le contrôle de version Content Analytics pour collecter les modifications que vous apportez aux expériences (pages) dans le cadre de Content Analytics.

Nouvelle configuration new-experiences-configuration

Pour inclure des expériences dans une configuration nouvelle ou non implémentée, procédez comme suit :

Configuration de Content Analytics pour la capture et la définition de l’expérience

  1. Activez Inclure des expériences. Le bouton (bascule) pour activer les expériences a un impact sur les éléments suivants :

    • La collecte de données dans l’extension Content Analytics
    • Le processus générant des attributs d’expérience à partir des données d’événement Content Analytics
    • Modèle de rapport dans Customer Journey Analytics.
  2. Spécifiez les paramètres qui déterminent le mode de rendu du contenu sur votre site web. Les paramètres consistent en zéro, une ou plusieurs combinaisons d’une Expression régulière du domaine et de Paramètres de requête. Les paramètres de requête indiquent les paramètres qui affectent le contenu de votre page. Cette entrée permet à Content Analytics d’ignorer les paramètres qui n’affectent pas le contenu de la page, lors de la définition d’une expérience unique.

    1. Saisissez une Expression régulière de domaine, par exemple /^(?!.*\b(store|help|admin)\b)/. Veillez à ajouter une séquence d’échappement aux expressions régulières à l’aide de /. L’expression régulière de domaine indique à quelles URL ces paramètres s’appliquent. Par exemple, vous pouvez avoir plusieurs sites et différents paramètres qui pilotent le contenu de chacun des sites. Si les paramètres de requête s’appliquent à toutes vos pages, vous pouvez utiliser .* pour inclure toutes les pages.
    2. Spécifiez une liste de paramètres de requête séparés par des virgules, par exemple outdoors, patio, kitchen.
  3. Sélectionnez Supprimer si vous souhaitez supprimer une combinaison d’une expression régulière de domaine et de paramètres de requête.

  4. Sélectionnez Ajouter une expression régulière si vous souhaitez ajouter une autre combinaison d’une expression régulière et de paramètres de requête.

Configuration implémentée implemented-experiences-configuration

Pour modifier des expériences existantes ou nouvelles dans une configuration implémentée, procédez comme suit :

Configuration de Content Analytics pour la capture et la définition de l’expérience

  • Sélectionnez le bouton (bascule) Inclure des expériences pour activer ou désactiver les éléments suivants :

    • Le processus générant des attributs d’expérience à partir des données d’événement Content Analytics
    • Modèle de rapport dans Customer Journey Analytics.
  • Sélectionnez Modifier Modifier pour modifier plus en détail la configuration de la collecte de données pour les expériences dans Content Analytics. Vous pouvez modifier les paramètres de l’extension Adobe Content Analytics dans la propriété Balise, associée à la configuration sélectionnée.

Collecte de données onboarding-data-collection

Dans cette section, vous allez configurer la manière de collecter vos données Content Analytics.

Nouvelle configuration new-configuration

Dans une nouvelle configuration, vous devez définir si vous souhaitez utiliser une propriété de balise existante ou en créer une. Définissez également les pages et les ressources à inclure ou à exclure à l’aide d’expressions régulières.

  • Pour utiliser une propriété de balise existante, procédez comme suit :

    Balise existante de la collecte de données Content Analytics

    1. Sélectionnez Choisir existant.
    2. Sélectionnez une propriété existante dans le menu déroulant Propriété Balises. Vous pouvez commencer à saisir pour rechercher et limiter les options disponibles. Vous ne pouvez pas sélectionner de propriété de balise déjà utilisée par une autre configuration Content Analytics mise en œuvre.
  • Pour créer une propriété de balise, procédez comme suit :

    Nouvelle balise de collecte de données Content Analytics

    1. Sélectionnez Créer.
    2. Spécifiez un Nom de balise, par exemple ACA Test for Documentation.
    3. Spécifiez des Domaines, par exemple example.com.
  • Indiquez les pages à inclure ou exclure lors de la collecte de données pour l’analyse du contenu.

    Spécifiez une chaîne d’expression régulière pour Pages à inclure/exclure.
    Par exemple, ^(?!.*documentation).* pour exclure toutes les pages de documentation de Content Analytics.

  • Indiquer les ressources à inclure ou exclure lors de la collecte de données pour Content Analytics.

    Spécifiez une chaîne d’expression régulière pour Ressources à inclure ou à exclure.
    Par exemple, ^(?!.*(logo\.jpg)).*$ pour exclure toutes les images JPEG des logos de Content Analytics.

IMPORTANT
Supprimez manuellement l’extension automatique du SDK web incluse de la propriété Balises qui vient d’être créée si vous disposez déjà d’une implémentation de SDK web qui utilise la bibliothèque JavaScript au lieu de l’extension Balises.

Configuration existante existing-configuration

Vous ne pouvez pas modifier la propriété Balises d’une configuration existante. Pour mettre à jour une propriété de balise associée à une configuration existante, utilisez la configuration de l’extension Balise Content Analytics.

Vous pouvez toutefois modifier les pages et les ressources à inclure ou à exclure.

  • Pour modifier les pages à inclure ou à exclure lors de la collecte de données pour Content Analytics, sélectionnez Modifier Modifier sous Expérience. Vous accédez à l’extension Adobe Content Analytics associée à la propriété Balises pour la configuration Content Analytics actuelle. Vous pouvez modifier l’expression régulière pour inclure ou exclure des pages. Veillez à publier vos modifications.

  • Pour modifier les ressources à inclure ou à exclure lors de la collecte de données pour Content Analytics, sélectionnez Modifier Modifier sous Ressource. Ceci vous redirige vers l’extension Adobe Content Analytics associée à la propriété Balises pour la configuration Content Analytics actuelle. Vous pouvez modifier l’expression régulière pour inclure ou exclure des ressources. Veillez à publier vos modifications.

Résumé summary

Une fois que vous avez fourni tous les détails nécessaires, un résumé fournit des détails sur les artefacts créés ou modifiés.

  • Un résumé Vous êtes presque en mesure d’implémenter nom de configuration pour Content Analytics s’affiche lorsque vous implémentez une nouvelle configuration.

  • Pour les configurations existantes implémentées, un résumé Vous avez implémenté nom de configuration pour Content Analytics s’affiche.

Résumé de configuration Content Analytics

Actions actions

Lorsque vous créez ou modifiez une configuration, vous disposez des options suivantes :

  • Ignorer  : toutes les modifications apportées dans le cadre de la configuration sont ignorées.

  • Enregistrer pour plus tard  : les modifications apportées à la configuration sont enregistrées. Vous pouvez revoir la configuration ultérieurement pour apporter d’autres modifications ou implémenter la configuration. L’unique condition pour enregistrer une configuration est de saisir une valeur pour Nom.

  • Implémenter  : les paramètres de la configuration ou les modifications qui y sont apportées sont enregistrés et implémentés. Tous les champs marqués comme Obligatoires doivent avoir des valeurs appropriées. L’implémentation comprend les éléments suivants :

    • Configuration Customer Journey Analytics  :

      • La vue de données sélectionnée est mise à jour pour inclure la dimension et les mesures Content Analytics.
      • La connexion liée à la vue de données sélectionnée est modifiée de manière à inclure les jeux de données d’événements et d’attributs Content Analytics.
      • Un modèle de rapport Content Analytics est ajouté à Workspace.
    • Configuration Adobe Experience Platform  :

      • Création de schémas pour modéliser les événements Content Analytics, les attributs de ressource et les attributs d’expérience (s’ils sont configurés).
      • Création de jeux de données pour collecter les événements Content Analytics, les attributs de ressource et les attributs d’expérience (s’ils sont configurés).
      • Création d’un flux de données qui utilise le service de fonctionnalité pour générer et mettre à jour des attributs de contenu à partir d’événements Content Analytics.
    • Configuration de la collecte de données  :

      • La propriété Balises existante ou nouvelle est configurée pour prendre en charge la collecte de données Content Analytics. Cette configuration implique l’inclusion de l’extension Adobe Content Analytics pour les balises.
      • Un train de données est créé pour les événements Content Analytics.
      • L’extension Adobe Content Analytics est configurée pour s’assurer que les événements Content Analytics sont envoyés au train de données pour Content Analytics.
      • Si le SDK web n’est pas configuré pour la propriété de balises, une nouvelle configuration de SDK web est créée pour envoyer uniquement les événements Content Analytics.
      • Si le SDK web est configuré pour cette propriété Balises, aucune modification n’est apportée à la configuration existante du SDK web.
  • Enregistrer  : les modifications apportées à une configuration implémentée sont enregistrées et l’implémentation est mise à jour.

  • Sortie. Quitte la configuration guidée. Toutes les modifications apportées à une configuration implémentée sont ignorées.

Publier publish

Pour commencer à collecter des données pour votre configuration Content Analytics, vous devez publier manuellement la propriété Balises créée lorsque vous sélectionnez Implémenter.

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79