À propos de Report Builder pour Customer Journey Analytics

Report Builder pour Customer Journey Analytics vous permet de créer, modifier et actualiser en toute facilité des rapports personnalisés à lʼaide de données provenant de Customer Journey Analytics dʼAdobe. Customer Journey Analytics est un service basé sur Adobe Experience Platform qui vous permet de combiner plusieurs sources de données afin de créer une vue dʼensemble de votre activité. Grâce à lʼinterface utilisateur simple et flexible de Report Builder, qui permet de faire glisser et déposer des éléments, vous pouvez créer des requêtes de données complexes et des rapports personnalisés à partir de données Customer Journey Analytics, sans quitter Excel.

Report Builder pour Customer Journey Analytics vous permet dʼeffectuer les opérations suivantes :

  • Référencement des cellules de feuille de calcul existantes pour obtenir lʼordre de lignes, la période ou le filtre parfait
  • Création de dates personnalisées à lʼaide du calendrier, des références de cellules ou des mathématiques de date
  • Conception de vos tableaux et visualisations avec des outils familiers de formatage Excel

Report Builder pour Customer Journey Analytics est disponible pour Excel sur les plateformes suivantes :

  • macOS
  • Windows
  • Navigateurs Web

Cas d’utilisation courants

  • Extraction des données  : Adobe Report Builder vous permet d’extraire des données depuis Customer Journey Analytics vers Excel. Vous pouvez créer des rapports et des requêtes personnalisés pour récupérer des points de données spécifiques pertinents pour votre analyse.

  • Rapports personnalisés  : vous pouvez concevoir et formater des rapports personnalisés dans Excel en fonction de vos besoins spécifiques en matière de rapports. Cela s’avère particulièrement utile pour adapter les rapports aux différentes parties prenantes.

  • Analyse ad hoc  : les utilisateurs et utilisatrices peuvent rapidement générer des rapports ad hoc pour répondre à des questions spécifiques ou explorer les tendances des données sans avoir recours à un long processus de création de rapports.

  • Tableaux de bord  : les données extraites de CJA peuvent être utilisées pour créer des tableaux de bord et des visualisations Excel pour une vue d’ensemble générale des indicateurs clés de performances (KPI).

  • Partage des informations  : vous pouvez partager des rapports et des informations Excel avec des personnes membres de l’équipe ou des parties prenantes qui ne disposent peut-être pas d’un accès direct à CJA.

Vidéo de vue d’ensemble

NOTE
Cette documentation concerne Report Builder pour Customer Journey Analytics. Pour plus dʼinformations sur Report Builder pour Analytics sous Windows, voir Report Builder pour Adobe Analytics.

Vous pouvez télécharger Report Builder pour Customer Journey Analytics depuis le
Microsoft Store.

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