Résolution des problèmes de performances

Problème
Cause possible
Actions à entreprendre
Pas de dépenses en placement
L’emplacement n’inclut pas les publicités et/ou celles-ci ne sont pas actives.
Vérifiez que toutes les publicités attendues sont jointes à l’emplacement et sont approuvées et actives.

Vérifiez également si l’emplacement comprend un planning de publicité personnalisé, ce qui peut limiter la période d’envol de chaque publicité. Pour afficher la planification des publicités pour un emplacement à partir de la vue Emplacements, cliquez sur > Ad schedule en regard du nom de l’emplacement.
Les dates affectées ne se trouvent pas dans les dates de vol configurées.
Vérifiez que les dates de vol sont valides au niveau de la campagne, du package et de l’emplacement ​.
L'objectif du budget a été atteint et/ou n'est pas assez élevé.
Vérifiez les paramètres du budget aux niveaux de l'opération, du kit et de l'emplacement.
Le compte n'a pas assez de financement.
Pour voir si votre compte est correctement financé, accédez à Settings > Account et observez la quantité de Usable Funds. Si vous avez besoin d’ajouter d’autres fonds, contactez votre équipe de compte d’Adobe.
Aucun inventaire n’est disponible.

Vérifiez si les sources d’inventaire spécifiées (Public, Private ou On Demand) sont les suivantes :

  • Configurez correctement.
  • Actif et envoyé par le biais d'enchères.
  • Compatible avec la publicité et le type d’emplacement applicables.

Si les sources d’inventaire sont toutes valides et actives, ciblez d’autres sources d’inventaire ou toutes les sources d’inventaire si possible.

Aucun utilisateur n’est disponible.
Vérifiez que les cibles d’audience spécifiées incluent suffisamment d’utilisateurs actifs. Dans le cas contraire, développez les cibles en ajoutant davantage d’audiences.
Faibles dépenses en placement
La section Non Bids du rapport de diagnostics de placement indique les raisons possibles pour lesquelles l’emplacement n’a pas enchéri.
Consultez le rapport Non Bids pour comprendre pourquoi l’emplacement n’a pas enchéri.
L’emplacement utilise des filtres avant offre qui limitent les offres.
Réduisez les seuils des filtres avant enchère de 5 % afin d’évaluer l’équilibre entre les dépenses et les performances.

Gardez à l’esprit que l’utilisation de plusieurs cibles d’emplacement, telles que les filtres avant offre, les zones géographiques, l’inventaire et les audiences, peut limiter de manière cumulée les enchères et les dépenses.
Le placement a un taux de victoire faible.
Augmentez le Max Bid pour améliorer le taux de victoire.

REMARQUE : Les prix du stock peuvent varier en fonction du ciblage de l’emplacement.

Un taux de 10 % de gain est considéré comme sain.
Un petit nombre d’inventaire est disponible.
Si possible, ciblez d’autres sources d’inventaire ou toutes les sources d’inventaire.

Gardez à l’esprit que l’utilisation de plusieurs cibles d’emplacement, telles que les filtres avant offre, les zones géographiques, l’inventaire et les audiences, peut limiter de manière cumulée les enchères et les dépenses.
Un petit nombre d’utilisateurs est disponible.
Vérifiez que les cibles d’audience spécifiées incluent suffisamment d’utilisateurs actifs. Dans le cas contraire, développez les cibles en ajoutant davantage d’audiences.

Gardez à l’esprit que l’utilisation de plusieurs cibles d’emplacement, telles que les filtres avant offre, les zones géographiques, l’inventaire et les audiences, peut limiter de manière cumulée les enchères et les dépenses.
Le module comprend un grand nombre d’emplacements actifs.
Réduisez le nombre d’emplacements actifs dans le module ou augmentez le budget global du module.

Si le package comporte de nombreux emplacements mais pas assez de budget, DSP peut ne pas être en mesure d'allouer suffisamment de budget à chaque emplacement. Chaque placement doit avoir la possibilité de dépenser au moins 2 USD/jour. Par exemple, si votre kit a un budget de 10 USD/jour, il est préférable d’inclure cinq emplacements ou moins. ​
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