Introducción a los servicios inteligentes
Una introducción de alto nivel a Servicios inteligentes, que permite a los analistas y profesionales de marketing aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en casos prácticos de experiencias de clientes sin experiencia en ciencia de datos. Para obtener más información, visite la documentación de servicios inteligentes.
Inteligencia artificial aplicada al cliente
Aprenda a crear puntuaciones de tendencia y pérdida de clientes que se añaden a los perfiles de cliente en tiempo real para su uso en segmentación y personalización.
Introducción a la inteligencia artificial aplicada al cliente
Una descripción general de alto nivel de cómo los especialistas en marketing pueden utilizar la inteligencia artificial aplicada al cliente para generar predicciones sobre los clientes.
Aprenda a crear una instancia de AI del cliente para predecir su comportamiento.
Uso de puntuaciones e información de Customer AI
Obtenga información sobre cómo utilizar las puntuaciones y perspectivas de tendencia de los AI del cliente para convertir y retener clientes.
Valor comercial de Customer AI
Este vídeo muestra cómo la inteligencia artificial aplicada al cliente enriquece los perfiles de los clientes con las tendencias basadas en IA y potencia la segmentación de clientes y los esfuerzos de segmentación.
Inteligencia artificial aplicada a la atribución
Aprenda a utilizar modelos para comprender el impacto de su marketing.
Una descripción general de alto nivel de cómo los especialistas en marketing y los analistas pueden utilizar la inteligencia artificial aplicada a la atribución para comprender el impacto de sus canales y campañas de marketing.
Configuración de Attribution AI
Descubra cómo crear una instancia de Attribution AI para comprender el impacto de sus canales y campañas de marketing.
Uso de puntuaciones e información de Attribution AI
Aprenda a utilizar la página de perspectivas de Attribution AI para comprender el ROI de los canales y campañas de marketing
Valor comercial de Attribution AI
Este vídeo muestra cómo los especialistas en marketing pueden medir y optimizar el gasto en marketing y publicidad al comprender el impacto de cada interacción individual con los clientes en cada fase de los recorridos de los clientes con la inteligencia artificial aplicada a la atribución.