2.1.2 Visualizar su propio perfil del cliente en tiempo real: interfaz de usuario
En este ejercicio, iniciará sesión en Adobe Experience Platform y verá su propio perfil de cliente en tiempo real en la interfaz de usuario.
Contexto
En el Perfil del cliente en tiempo real, todos los datos de perfil se muestran junto con los datos de evento, así como las suscripciones a segmentos existentes. Los datos mostrados pueden proceder de cualquier lugar, desde aplicaciones de Adobe y soluciones externas. Esta es la vista más potente de Adobe Experience Platform, el verdadero sistema de registro de experiencias.
Uso de la vista de perfil del cliente en Adobe Experience Platform
Ir a Adobe Experience Platform. Después de iniciar sesión, llegará a la página principal de Adobe Experience Platform.
Antes de continuar, debe seleccionar una zona protegida. La zona protegida que se va a seleccionar se denomina --aepSandboxName--. Después de seleccionar la zona protegida adecuada, verá el cambio en la pantalla y ahora se encuentra en la zona protegida dedicada.
En el menú de la izquierda, ve a Perfiles y a Examinar.
En el panel Visor de perfiles del sitio web, puede encontrar varias identidades. Cada identidad está vinculada a un área de nombres.
En el panel Visor de perfiles, puede ver estas combinaciones de ID y áreas de nombres:
Con Adobe Experience Platform, todos los ID son igualmente importantes. Anteriormente, el ECID era el ID más importante en el contexto de Adobe y todos los demás ID estaban vinculados al ECID en una relación jerárquica. Con Adobe Experience Platform, este ya no es el caso, y cada ID puede considerarse un identificador principal.
Normalmente, el identificador principal depende del contexto. Si le pregunta a su centro de llamadas, ¿Cuál es el ID más importante? es probable que respondan, el número de teléfono! Pero si le pregunta a su equipo de CRM, responderán: la dirección de correo electrónico! Adobe Experience Platform comprende esta complejidad y la administra por usted. Cada aplicación, ya sea una aplicación de Adobe o una aplicación que no sea de Adobe, hablará con Adobe Experience Platform haciendo referencia al ID que consideran principal. Y simplemente funciona.
Para el campo Área de nombres de identidad, seleccione Correo electrónico y para el campo Valor de identidad, escriba la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en el ejercicio anterior. Haga clic en Ver. A continuación, verá su perfil en la lista. Haga clic en ID de perfil para abrir el perfil.
Ahora verá una descripción general de un par de Atributos de perfil importantes de su perfil de cliente. Para ver todos los atributos de perfil disponibles para su perfil, haga clic en Atributos.
A continuación, verá una lista completa de todos los atributos.
Vaya a Eventos, donde podrá ver las entradas de todos los eventos de experiencia vinculados a su perfil.
Finalmente, vaya a la opción de menú Suscripción a audiencias. Aquí encontrará todas las audiencias aptas para este cliente. La lista puede estar vacía actualmente, pero eso cambiará en los siguientes módulos.
Ahora que ha aprendido a ver el perfil en tiempo real de cualquier cliente utilizando la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform, hagamos lo mismo a través de las API utilizando Postman y Adobe I/O para consultar las API de Adobe Experience Platform.
Pasos siguientes
Vaya a 2.1.3 y visualice su propio perfil de cliente en tiempo real: API
Volver a Perfil del cliente en tiempo real
Volver a Todos los módulos