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Resumen del diálogo dialogue-overview

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Los cuadros de diálogo son conversaciones de chat individuales. En cada Diálogo, usted decide dónde se muestra la conversación de chat específica, a quién se mostrará y cuál será el contenido de la conversación. Cada cuadro de diálogo también tiene su propia página de informe, donde puede supervisar la eficacia.

Criterios de audiencia audience-criteria

La sección Criterios de audiencia de un cuadro de diálogo es donde definirá dónde y a quién se mostrará su conversación de chat

Diseñador de flujo stream-designer

La sección Stream Designer de un Diálogo es donde diseñarás la conversación que deseas tener con los visitantes de tu sitio web.

Informes reports

En la pestaña Informes podrá ver las métricas relacionadas con el rendimiento del cuadro de diálogo.

Total activados
Aumenta cada vez que un visitante cumple los requisitos o se muestra un cuadro de diálogo.
Comprometido
Aumenta cuando un visitante interactúa con al menos una tarjeta en un cuadro de diálogo (por ejemplo, Pregunta, Captura de información, etc.)
Completado
Aumenta cada vez que un visitante llega al final de una rama en un Diálogo.
Persona adquirida
Aumenta cada vez que un visitante proporciona una dirección de correo electrónico válida en un flujo de diálogo.
Reuniones planificadas
Aumenta cada vez que un visitante programa correctamente una cita a través del bot de chat.
Metas alcanzadas
Aumenta cada vez que un visitante alcanza un objetivo en cualquier flujo de diálogo.

Desactivar/activar todos los cuadros de diálogo disable-enable-all-dialogues

Puede desactivar (y volver a activar) todos los cuadros de diálogo publicados al mismo tiempo.

  1. En el Dynamic Chat, haga clic en la ficha Configuración.

  2. Cambie el conmutador Chat habilitado a Desactivado para deshabilitar (y vuelva a activarlo para volver a habilitar) todos los cuadros de diálogo.

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