Información general sobre CX Enterprise Coworker para Marketo Engage overview
CX Enterprise Coworker para Marketo Engage proporciona habilidades de agente diseñadas para automatizar funciones de marketing importantes pero que llevan mucho tiempo.
-
Una vez habilitada la suscripción de CX Enterprise Coworker para Marketo Engage, debe realizar algunos pasos de configuración para garantizar que los usuarios deseados tengan acceso.
-
Revise el ámbito de datos, los controles de control y las consideraciones PII en la hoja de información de datos de CX Enterprise Coworker for Marketo Engage.
Acceso access
En la pantalla de Mi Marketo, haga clic en el mosaico CX Enterprise Coworker for Marketo Engage.
Escriba la solicitud en el campo de solicitud, seleccione una de las aptitudes de agente o pruebe con una de las solicitudes de ejemplo.
Habilidades skills
La consola central incluye un conjunto cada vez mayor de habilidades de agente disponibles para ayudarle con diversas tareas. Cada aptitud es un asistente de IA creado específicamente con el que interactúa a través del lenguaje natural para completar una tarea específica.
Generar programas build-programs
Describa una campaña de marketing en un lenguaje sencillo y CX Enterprise Coworker para Marketo Engage crea la estructura del programa, con marcadores de posición de recursos y programación. Más información sobre la aptitud para generar programas.
Investigar posibles clientes investigate-leads
Averigüe por qué una persona o posible cliente específico no alcanzó un hito (como MQL, calificación de programas o una campaña) y obtenga una explicación en lenguaje sencillo de lo que sucedió. Más información sobre la aptitud para investigar posibles clientes.
Conocimiento del producto product-knowledge
El conocimiento del producto le permite acceder a petición a la experiencia de Marketo sin abandonar la plataforma. Haga una pregunta en lenguaje sencillo y CX Enterprise Coworker para Marketo Engage se basa en la documentación oficial de Adobe para responderla. Más información sobre la aptitud para el conocimiento del producto.
Validar programas validate-programs
Validar programas comprueba automáticamente la configuración en función de las prácticas recomendadas de Marketo y muestra los problemas antes del inicio. Más información sobre la aptitud para validar programas.
Importar posibles clientes import-leads
Importe y deduplique listas de posibles clientes en la base de datos de Marketo Engage con ayuda de asignación de campos. Más información sobre la habilidad Importar posibles clientes.
Próximamente coming-soon
Próximamente habrá agentes adicionales diseñados para gestionar el trabajo más repetitivo y laborioso, como:
- Diagnosticar por qué un posible cliente no ejecutó MQL o progresó a través del ciclo vital.
- Genere programas de Marketo Engage completos directamente desde una información de campaña.
- Y más.