Aprovechamiento de la inteligencia artificial aplicada al cliente
Última actualización: 5 de mayo de 2025
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Esta documentación hace referencia a materiales Journey Orchestration heredados que han sido reemplazados por Journey Optimizer. Póngase en contacto con el equipo de su cuenta si tiene preguntas sobre su acceso a Journey Orchestration o Journey Optimizer.
La inteligencia artificial aplicada al cliente forma parte de Servicios inteligentes. Ayuda a predecir qué es lo más probable que haga un cliente. Consulte la documentación.
La inteligencia artificial aplicada al cliente permite a las marcas crear puntuaciones de aprendizaje automático de pérdida o conversión que estarán disponibles como atributos de perfil en los perfiles de Adobe Experience Platform (perfil del cliente en tiempo real).
Como resultado, se pueden utilizar como cualquier otro atributo de perfil en las condiciones (para tomar las mejores decisiones), acciones o creación de segmentos de Journey Orchestration.
Tenga en cuenta que la inteligencia artificial aplicada al cliente es una función de pago de Adobe Experience Platform.
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