Aprovechamiento de la inteligencia artificial aplicada al cliente customer-ai

La inteligencia artificial aplicada al cliente forma parte de Servicios inteligentes. Ayuda a predecir qué es lo más probable que haga un cliente. Consulte la documentación.

La inteligencia artificial aplicada al cliente permite a las marcas crear puntuaciones de aprendizaje automático de pérdida o conversión que estarán disponibles como atributos de perfil en los perfiles de Adobe Experience Platform (perfil del cliente en tiempo real).

Como resultado, se pueden utilizar como cualquier otro atributo de perfil en condiciones de Journey Orchestration (para tomar las mejores decisiones), acciones o creación de segmentos.

Tenga en cuenta que la inteligencia artificial aplicada al cliente es una función de pago de Adobe Experience Platform.