Configuración del proveedor Sinch sms-configuration-sinch
Al utilizar el proveedor de Sinch con Journey Optimizer, puede encontrar dos opciones distintas:
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Configuración de SMS: configure sus credenciales de API de Sinch para enviar mensajes SMS sin problemas.
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Configuración de MMS: Para la mensajería multimedia (MMS), configure las credenciales de la API de Sinch MMS. Tenga en cuenta que el seguimiento y la respuesta a los mensajes entrantes se gestionan mediante la configuración de SMS. La configuración de MMS solo es para la entrega saliente del mensaje MMS.
Credenciales de API de Sinch create-api
Para configurar su proveedor de Sinch para que envíe mensajes SMS y MMS con Journey Optimizer, siga estos pasos:
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En el carril izquierdo, vaya a Administration > Canales y seleccione la Credenciales de API menú. Haga clic en Crear nuevas credenciales de API botón.
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Configure las credenciales de la API de SMS como se detalla a continuación:
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Proveedor de SMS: Sinch.
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Nombre: elija un nombre para la credencial de la API.
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ID de servicio y Token de API: acceda a la página de las API y encontrará sus credenciales en la pestaña SMS. Obtenga más información en Documentación de Sinch.
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Palabras clave de inclusión: introduzca las palabras clave predeterminadas o personalizadas que almacenarán en déclencheur automáticamente su Mensaje de inclusión. Para varias palabras clave, utilice valores separados por comas.
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Mensaje de inclusión: introduzca la respuesta personalizada que se envía automáticamente como Mensaje de inclusión.
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Palabras clave de exclusión: introduzca las palabras clave predeterminadas o personalizadas que almacenarán en déclencheur automáticamente su Mensaje de exclusión. Para varias palabras clave, utilice valores separados por comas.
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Mensaje de exclusión: introduzca la respuesta personalizada que se envía automáticamente como Mensaje de exclusión.
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Palabras clave de ayuda: introduzca las palabras clave predeterminadas o personalizadas que almacenarán en déclencheur automáticamente su Mensaje de ayuda. Para varias palabras clave, utilice valores separados por comas.
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Mensaje de ayuda: introduzca la respuesta personalizada que se envía automáticamente como Mensaje de ayuda.
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Palabras clave de inclusión doble: introduzca las palabras clave que almacenan en déclencheur el proceso de inclusión doble. Si no existe ningún perfil de usuario, se crea tras una confirmación correcta. Para varias palabras clave, utilice valores separados por comas. Obtenga más información sobre la inclusión doble de SMS.
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Mensaje de inclusión doble: introduzca la respuesta personalizada que se envía automáticamente en respuesta a la confirmación de inclusión doble.
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Número entrante: añada su número de entrada único. Esto le permite utilizar las mismas credenciales de API en diferentes zonas protegidas, cada una con su propio número de entrada.
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Clic Enviar cuando haya terminado de configurar las credenciales de la API.
Después de crear y configurar las credenciales de la API, debe crear una superficie de canal para los mensajes SMS. Más información
Credenciales de API de Sinch MMS sinch-mms
Para configurar Sinch MMS para enviar MMS con Journey Optimizer, siga estos pasos:
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En el carril izquierdo, vaya a Administration > Canales y seleccione la Credenciales de API menú. Haga clic en Crear nuevas credenciales de API botón.
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Configure las credenciales de la API de MMS como se detalla a continuación:
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Proveedor de SMS: Sinch MMS.
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Nombre: elija un nombre para la credencial de la API.
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Identificador de proyecto, ID de aplicación y Token de API: siga los pasos a continuación para recopilar sus credenciales de API de MMS.
- Para Identificador de proyecto y ID de aplicación: Acceda a la Información general de API de conversación de su proyecto de Sinch en su panel de Sinch.
- Para Token de API: Obtenga la Claves de acceso para su proyecto Sinch y genere un Token de API Base64 de su proyecto de Sinch Claves de acceso.
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ID de plan de servicio y Token de API de SMS: su ID de plan de servicio y Token de API de SMS se encuentran en la pestaña SMS de la página de API.
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Clic Enviar cuando haya terminado de configurar las credenciales de la API.
Después de crear y configurar las credenciales de la API, debe crear una superficie de canal para los mensajes MMS. Más información