Usar un conjunto de datos personalizado para palabras clave entrantes custom-dataset-inbound-keywords
Las palabras clave de SMS entrantes se pueden almacenar en un conjunto de datos personalizado habilitado para perfiles. La configuración consiste en un esquema de Adobe Experience Platform, un conjunto de datos creado a partir de ese esquema y credenciales de la API de SMS de Journey Optimizer que hacen referencia al conjunto de datos para los mensajes entrantes.
Para obtener información general sobre esquemas, grupos de campos y conjuntos de datos, consulte la siguiente documentación de Adobe Experience Platform:
Para utilizar un conjunto de datos personalizado para la palabra clave entrante, debe:
Creación de un esquema create-schema
Un esquema define la estructura y las reglas de validación que se aplican a los datos introducidos. Componga un esquema de Evento de experiencia para la colección de palabras clave de entrada agregando los grupos de campos existentes que se enumeran a continuación.
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En Adobe Experience Platform, desde Administración de datos, acceda a Esquemas y seleccione Crear esquema.
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Elija esquema estándar.
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Seleccione Evento de experiencia.
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Escriba un nombre para mostrar para el esquema y haga clic en Finalizar.
El esquema se guarda y se abre el editor de esquemas.
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Abra Propiedades del esquema y habilite el esquema para Perfil.
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En Grupos de campos, agregue estos grupos de campos existentes:
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message interaction details
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message Execution Details
- Adobe CJM ExperienceEvent - Message Profile Details
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Haga clic en Guardar.
Crear un conjunto de datos create-dataset
Un conjunto de datos es el contenedor de almacenamiento para los datos ingeridos. Cada conjunto de datos está asociado exactamente a un esquema y los registros escritos en el conjunto de datos deben ajustarse a ese esquema.
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En Adobe Experience Platform, desde Administración de datos, acceda a Conjuntos de datos y seleccione Crear conjunto de datos.
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Elija Crear conjunto de datos a partir del esquema.
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Seleccione el esquema creado en la sección anterior y haga clic en Siguiente.
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Escriba un Nombre y haga clic en Finalizar.
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En la ficha Actividad de datos, habilite los datos para el perfil.
Seleccione la directiva Retención de datos adecuada para los requisitos de control de la organización.
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Haga clic en Guardar.
Configurar credenciales de API configure-api-credentials
Configure las credenciales según su proveedor de SMS con Introducción a la configuración de SMS / MMS / RCS. A continuación, complete los pasos a continuación para seleccionar el conjunto de datos de entrada personalizado.
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En el carril izquierdo, vaya a Administración > Canales
>Configuración de SMS y seleccione el menú Credenciales de API. Haga clic en el botón Crear nuevas credenciales de API. -
Cree o edite credenciales según el proveedor.
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Habilite la opción Usar conjunto de datos personalizado para entrada.
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Seleccione el conjunto de datos creado en la sección anterior.
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Complete los campos obligatorios restantes y haga clic en Guardar.
note NOTE Al guardar las credenciales de la API, Journey Optimizer valida que el conjunto de datos de palabras clave de entrada esté configurado correctamente. Si la validación falla, un mensaje de error indica la corrección necesaria.
Una vez guardadas las credenciales, el comportamiento de la mensajería saliente y entrante no cambia; las palabras clave entrantes para esa credencial se registran en el conjunto de datos personalizado seleccionado.