IA generativa para contenido generative-ai-content
La IA generativa para el contenido en Adobe Journey Optimizer B2B Edition, con tecnología de Microsoft Azure OpenAI y Adobe Firefly, proporciona sugerencias de variación del contenido proactivas para texto e imágenes. Optimice el impacto de su contenido experimentando con diferentes títulos e imágenes principales.
Utilice las características de IA generativa para la creación de contenido en Journey Optimizer B2B Edition para aprovechar las capacidades de IA generativa de Adobe. Cree texto e imágenes personalizados para correos electrónicos, mensajes SMS, páginas de aterrizaje y mucho más. Cuando crea una campaña completa o simplemente perfecciona recursos específicos, estas funciones le ayudan a alinear el contenido sin problemas con las directrices de marca, a la vez que ahorran un tiempo valioso.
Las herramientas del Asistente de IA para la generación de contenido son compatibles con los siguientes tipos de recursos:
- Correos electrónicos
- [Beta]{class="badge informative"} Páginas de aterrizaje
Directrices y limitaciones generales general-guidelines-and-limitations
Su uso de las funciones de IA generativa está sujeto a las Directrices del usuario de IA generativa de Adobe Experience Cloud. Con el compromiso de Adobe con la transparencia en el uso de herramientas de IA generativa para la creación de medios, Adobe aplica credenciales de contenido para cualquier contenido o proyecto que incluya un recurso generado por Firefly cuando se descarga o exporta.
Revise estas directrices generales para usar IA generativa para el contenido en Journey Optimizer B2B Edition:
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Utilice peticiones de datos bien definidas para que el modelo de IA generativa interprete con precisión. El objetivo de marketing o la solicitud que proporcione afectan fuertemente a la calidad del contenido generado.
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Cargue archivos de referencia de contenido para tener un contenido preciso y sin marca. De lo contrario, el contenido se basa en información disponible públicamente. El contenido cargado puede tener los siguientes formatos de archivo: PDF, JPEG, PNG o ZIP (con los formatos de archivo compatibles). El tamaño máximo de un archivo cargado es 50 MB. Pueden funcionar archivos más grandes o un gran número de imágenes, pero esto aumenta el tiempo de procesamiento.
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Utilice una plantilla personalizada o específica de la marca para crear el contenido del correo electrónico. Se recomiendan plantillas de correo electrónico con hasta 8-10 imágenes.
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Asegúrese de informar de cualquier salida problemática utilizando los iconos de la miniatura hacia arriba, la miniatura hacia abajo o el indicador al seleccionar variantes.
Prácticas recomendadas rápidas para IA generativa generative-ai-prompting-guide
Esta guía le ayuda a estructurar sus solicitudes, comunicar la intención con claridad y asegurarse de que la IA produzca mensajes que se ajusten a las directrices de marca, las necesidades de audiencia y los objetivos de la campaña.
Aprenda a escribir indicadores eficaces que permitan al asistente de IA generar contenido de marketing de alta calidad y de marca adaptado a sus objetivos.
Uso del marco CO-STAR costar-framework
Para obtener los mejores resultados con el contenido generado, organice las indicaciones mediante el marco de trabajo CO-STAR. Este enfoque estructurado proporciona claridad para exactamente lo que necesita.
Solicitar elementos esenciales key-takeaways
- Utilice el marco CO-STAR para la estructura
- Sea explícito sobre el contenido nuevo frente al existente
- Centrar el uso de documentos con directrices de extracción específicas
- Realice selecciones de tono, estrategia y configuración regional
- Hacer coincidir los objetivos de marketing con las capacidades de tipo de contenido
- Generar varias variantes para las pruebas A/B
- Solicite cambios estructurales, estilo o edición de imágenes en las solicitudes
- Mencione el tono o la estrategia en las solicitudes si están disponibles en las opciones
- Utilice objetivos vagos como _promocionar el producto_
- Solicitar selecciones de elementos condicionales
- Esperar modificaciones de diseño mediante mensajes
Contenido no admitido en las peticiones de datos
Las siguientes solicitudes no son compatibles y se deben administrar con otras herramientas:
- Selección de secciones específicas para cambiar
- Eliminación o clonación de elementos
- Selecciones condicionales
- Adición o eliminación de secciones de diseño
- Formato de texto (negrita, cursiva, tamaño de fuente)
- Modificaciones de color
- Estilo del diseño (bordes, relleno, márgenes)
- Efectos visuales (sombras)
- Cambios de fondo
- Adición de superposiciones de texto o logotipos
- Recorte o cambio de tamaño de imagen
- Ajustes de color
- Reemplazo de imagen
Lista de comprobación de calidad quality-checklist
Antes de generar contenido, asegúrese de lo siguiente:
Objetivos de marketing efectivos marketing-objectives
Al diseñar los objetivos de marketing, asegúrese de que sean claros, procesables y mensurables. Evite declaraciones vagas o genéricas.
Ejemplos de buenos objetivos:
Ejemplos que se deben evitar:
Estructurar el objetivo
Proporcione siempre el contexto y la propuesta de valor para producir contenido relevante. Utilice la siguiente fórmula para escribir objetivos eficaces: Acción + Producto/Servicio + Valor/Beneficio + Urgencia/Contexto
Ejemplos de buenos objetivos:
Ejemplos que se deben evitar:
Ejemplos de solicitudes por tipo de canal channel-type-practices
Contenido nuevo frente a modificación de contenido existente new-vs-modify
Indique claramente si su solicitud implica la generación de contenido nuevo o la actualización de material existente. Esta distinción es importante porque guía a la IA en la selección del enfoque adecuado y garantiza un resultado más preciso y útil.
Creación de nuevo contenido
Aplique esta estrategia al iniciar campañas de marketing, descubrir nuevas soluciones o iniciar comunicaciones actualizadas o actualizadas. Garantiza que el mensaje comience con fuerza y se ajuste a sus objetivos.
Cómo preguntar ➤ Al crear contenido nuevo, céntrese en su objetivo de marketing sin hacer referencia al contenido existente.
"Ejemplos"
- Prueba de SaaS: "Lance el nuevo software CRM a los propietarios de pequeñas empresas, destacando un ahorro de tiempo del 50%, una calificación de clientes potenciales 90% más rápida y una prueba gratuita de 30 días con incorporación personalizada"
- Anuncio de características: "Anuncie nuevas funciones de integración de API que reduzcan el tiempo de desarrollo en un 60 % para los clientes empresariales, dirigiéndose a los responsables técnicos de la toma de decisiones"
- Promoción de eventos: "Impulse los registros para el seminario web sobre 'Tendencias de marketing digital 2024' con expertos de Google, Meta y Adobe, haciendo hincapié en perspectivas procesables y puestos limitados (500 como máximo)"
Modificación del contenido existente
Utilice un mensaje de modificación cuando necesite actualizar, actualizar o adaptar sus campañas de marketing actuales. Este método admite mejoras incrementales, lo que garantiza que la mensajería siga siendo relevante sin comenzar desde cero.
Cómo preguntar ➤ Al modificar contenido existente, especifique claramente qué desea cambiar y cómo hacerlo.
"Ejemplos"
- Actualización de la campaña: "Modifique el correo electrónico de inicio del programa para que se centre en las características de seguridad empresarial en lugar de en las ventajas generales de productividad, dirigiéndose a los responsables de la toma de decisiones de TI con certificaciones de cumplimiento".
- Giro de audiencia: "Adapte la invitación de demostración de software para dirigirse específicamente a la atención médica, reemplazando los ejemplos genéricos por casos de uso de atención médica y beneficios de cumplimiento de HIPAA"
- Actualización estacional: "Actualice la campaña promocional del tercer trimestre para las compras de las vacaciones del cuarto trimestre, cambiando el enfoque de los regalos de vuelta al colegio a las vacaciones, con énfasis en los envíos rápidos"
Configuración de texto avanzada text-settings
Además de utilizar un mensaje claro y bien formado, la configuración de texto de las herramientas de contenido del Ayudante de IA incluye una configuración de texto que puede utilizar para optimizar los resultados generados.
Tipos de estrategias de comunicación
Su estrategia de comunicación determina cómo presentar el mensaje para maximizar el impacto. Las diferentes estrategias funcionan mejor para diferentes objetivos, ya sea que esté generando urgencia, estableciendo confianza o impulsando una acción inmediata. Elija la estrategia que mejor se ajuste a los objetivos de su campaña y a la mentalidad de su audiencia.
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"Actuar ahora: la oferta caduca a medianoche"
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"Regístrese hoy antes de que los lugares se llenen"
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"La venta flash de 48 horas comienza ahora"
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"¡Solo quedan 24 horas! Acciones limitadas con un descuento del 40 %"
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"Última oportunidad: El precio por anticipado termina mañana"
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"Solo quedan 100 puntos beta"
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"Únase a más de 50 000 clientes satisfechos"
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"Clasificado 4.9/5 estrellas por profesionales del sector"
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"Confiado por las empresas de Fortune 500"
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"Solo quedan 5 en stock"
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Edición limitada: 100 unidades disponibles
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"Lanzamiento exclusivo: primero en llegar, primero en llegar"
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"Consigue un 20% de descuento en tu primer pedido"
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"Consigue puntos dobles este fin de semana"
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"Envío gratuito en pedidos superiores a $50"
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"Invitación exclusiva a una vista previa privada"
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"La membresía Elite desbloquea los análisis avanzados"
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"Únase a determinadas empresas de la lista Fortune 500 que ya nos utilizan"
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"Desbloquea tu siguiente nivel de recompensa"
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"Completar retos para conseguir insignias"
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"Sube a la tabla de clasificación para obtener premios exclusivos"
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"5 datos del análisis de más de 10 000 interacciones"
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"Una nueva investigación revela 3 enfoques innovadores"
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"Guía completa para la implementación de la IA en marketing"
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"Aprenda técnicas avanzadas con una guía de expertos"
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"Descubra 7 estrategias que utilizan los mejores especialistas en marketing"
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"Aprenda a optimizar el flujo de trabajo en 5 pasos"
Establecer el tono correcto tone
El tono define cómo la audiencia percibe y responde al mensaje. Seleccione siempre un tono que se ajuste a la voz de su marca y al escenario del recorrido del perfil.
Revise las opciones de tono disponibles, incluyendo cuándo funciona mejor cada una y ejemplos de contenido que se ajustan a cada estilo.
Contenido de referencia optimizado reference-content
Los archivos de contenido de referencia proporcionan información objetiva que enriquece el contenido generado con detalles específicos y precisos. Al cargar documentos, como folletos de productos o white papers, modifique el mensaje para incluir las partes que tienen el enfoque:
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En lugar de "Use el folleto del producto" debería usar "Céntrese en las características de seguridad avanzadas y las certificaciones de cumplimiento, específicamente en el cumplimiento de SOC 2 y el cifrado de datos"
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En lugar de "Consulte los estudios de caso" debería usar "Resaltar los resultados de retorno de la inversión de los clientes del sector sanitario, específicamente la reducción de costos del 40% en el Centro Médico Regional"
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En lugar de "Incluir detalles técnicos" debe usar "Enfatizar las capacidades de integración de API y los beneficios para desarrolladores, centrándose en los extremos de API de REST y en el tiempo de actividad del 99,9 % de SLA"
Refinamiento de contenido
Una vez generado el contenido, use la característica Refine para iterarla y mejorarla con las siguientes opciones:
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Elaborar: el asistente de IA puede ayudarle a ampliar temas específicos y proporcionar detalles adicionales para una mejor comprensión y participación.
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Resumir: la información larga puede sobrecargar los visores de la página. Utilice el asistente de IA para condensar los puntos clave en resúmenes claros y concisos que llamen la atención y los animen a leer más.
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Reformular: vuelva a escribir el mensaje conservando su significado. Esta opción le ayuda a generar frases alternativas, mejorar el flujo o ajustar el estilo sin cambiar el mensaje principal.
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Use un lenguaje más sencillo: simplifique el lenguaje y garantice la claridad y accesibilidad para una audiencia más amplia.
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Traducir - Traduzca el texto a otro idioma. (Actualmente, el inglés es el único idioma admitido).
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Cambiar tono: ajuste el tono del mensaje para que se ajuste a su estilo de comunicación, por ejemplo, para que sea más cordial, profesional, urgente o inspirador.
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Cambiar estrategia de comunicación: modifique el enfoque de mensajería en función de sus objetivos, como crear urgencia o enfatizar atractivo interesante.