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Configuraciones del canal web

Last update: Sun Jan 11 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Administrador

Una configuración web es una propiedad web identificada por una dirección URL donde se entrega el contenido. Puede hacer coincidir una dirección URL de una sola página o varias páginas para que las experiencias web puedan enviar modificaciones en una o varias páginas web. Estas configuraciones son necesarias para que los especialistas en marketing agreguen nodos de acción de personalización web en recorrido y diseñen las modificaciones de experiencia para una campaña.

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Requisitos previos

Para usar canales web, tu sitio web debe tener Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) implementado para la identificación de visitantes y la entrega de contenido. Asegúrese de que la versión de Adobe Experience Platform Web SDK sea 2.16 o superior.

La configuración del canal web en Journey Optimizer B2B edition requiere los siguientes permisos:

  • Configuraciones de canal > Administrar ajustes preestablecidos de mensajes - Necesario para crear, actualizar y eliminar configuraciones de canal web.
  • Configuraciones de canal > Ver ajustes preestablecidos de mensajes - Necesario para ver las configuraciones de canal web.
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Creación de una configuración de canal web

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Administración > Canales.

  2. En Web en el panel de navegación, seleccione Configuraciones de canal.

    Acceder a las configuraciones del canal web {width="800" modal="regular"}

  3. Haga clic en Crear configuración de canal en la parte superior derecha.

  4. Escriba un Nombre (obligatorio) y una Descripción (opcional) para la configuración.

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    NOTE
    Los nombres deben comenzar por una letra (A-Z) y solo pueden contener caracteres alfanuméricos. También puede utilizar caracteres de guion bajo _, punto . y guión -.

  5. En la sección Configuración web, seleccione una de las siguientes opciones:

    • Página única: si desea aplicar los cambios solo a una página, escriba o seleccione una URL de página.

      Selección de una dirección URL de página para una configuración de canal web de una sola página {width="600" modal="regular"}

    • Regla de coincidencia de páginas: para segmentar varias direcciones URL que coincidan con la misma regla, genere una regla de coincidencia de páginas e introduzca una URL de creación y vista previa predeterminada.

  6. Haga clic en Enviar para guardar los cambios.

Después de guardar la configuración, pasa a estar en Borrador y estará disponible para los especialistas en marketing cuando usen un canal web en sus recorridos. Puede seguir editando la configuración mientras permanezca en estado de borrador. También puede eliminar un borrador de configuración de canal web si hace clic en el icono Más (…) que aparece junto al nombre y elige Eliminar.

Tan pronto como el canal web se usa en un recorrido, pasa a un estado Activo. En este estado, puede editar el nombre y la descripción de la configuración. No puede cambiar la configuración web ni eliminarla.

Reglas de coincidencia de páginas pages-matching-rule

Al crear una configuración web, puede generar reglas que coincidan con las páginas para que se dirijan a varias direcciones URL que coincidan con la misma regla. Estas reglas permiten aplicar los mismos cambios de contenido en varias páginas.

Por ejemplo, es posible que desee aplicar cambios a un banner a pantalla completa en todo un sitio web o agregar una imagen superior que se muestre en todas las páginas de productos.

Creación de reglas

  1. Cuando cree una configuración de canal web, elija Regla de coincidencia de página.

  2. Defina sus criterios para los campos Dominio y Página utilizando los diferentes operadores en cada sección para generar la regla.

    accordion
    Operadores de dominio

    Utilice los siguientes operadores para dominios coincidentes según el valor de cadena introducido:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3
    Operador Descripción Ejemplos
    Es igual a Coincidencia exacta del dominio.
    Comienza con Coincide con todos los dominios (incluidos los subdominios) que comienzan con la cadena introducida. Starts with: dev coincide con todos los dominios y subdominios que comienzan con dev, como dev.example.com, dev.products.example.com y developer.example.com
    Termina con Coincide con todos los dominios (incluidos los subdominios) que terminan con la cadena introducida. Ends with: example.com coincide con todos los dominios y subdominios que terminan con example.com, como stage.example.com, prod.example.com y myexample.com
    Coincidencia de comodín Permite definir una coincidencia de comodín en medio de la cadena, como dev.*.example.com. Las reglas de validación requieren que el valor contenga un único comodín (asterisco) cuando el operador tiene coincidencias de comodín. Wildcard matching: dev.*.example.com coincide con dominios como dev.products.example.com, dev.mytest.products.example.com y dev.blog.example.com
    Cualquiera Coincide con todos los dominios. Resulta útil al probar una ruta determinada entre dominios.
    accordion
    Operadores de ruta

    Utilice los siguientes operadores para las rutas coincidentes según el valor de cadena introducido:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3
    Operador Descripción Ejemplos
    Es igual a Coincidencia exacta de la ruta.
    Comienza con Coincide con todas las rutas (incluidas las subrutas) que comienzan con la cadena.
    Termina con Coincide con todas las rutas (incluidas las subrutas) que terminan con la cadena.
    Cualquiera Coincide con todas las rutas. Resulta útil cuando se segmentan todas las rutas en uno o varios dominios.
    Coincidencia de comodín Permite definir un comodín interno dentro de la ruta, como /products/*/detail. El carácter comodín * del componente de ruta de acceso coincide con cualquier secuencia de caracteres hasta el primer carácter /. Y /*/ coincide con cualquier secuencia de caracteres (incluidas las subrutas). Wildcard matching: /products/*/detail coincide con rutas como example.com/products/yoga/detail, example.com/products/surf/detail, example.com/products/tennis/detail y example.com/products/yoga/pants/detail
    Contiene El valor se traduce a un comodín, como *mystring*, y coincide con todas las rutas que contienen la secuencia de caracteres. Contains: product coincide con todas las rutas de acceso que contienen la cadena product, como example.com/products, example.com/yoga/perfproduct, example.com/surf/productdescription y example.com/home/product/page

    Por ejemplo, para admitir cambios de contenido en todas las páginas de la solución LumaSecure de su sitio web Bodea, seleccione Dominio > Comienza con > bodea y Página > Contiene > lumasecure.

    Definir una regla de coincidencia de páginas para una configuración de canal web {width="600" modal="regular"}

  3. Si el caso de uso requiere varias reglas, haga clic en Agregar otra regla de página y repita el paso anterior.

    • Puede definir hasta 10 reglas.

    • Use los operadores Or o Exclude entre las diferentes reglas.

      Or es el operador predeterminado para definir varias reglas y resulta útil para agregar varias definiciones de criterios que puedan coincidir.

      Excluir resulta útil cuando una de las páginas que coinciden con la regla definida no debe ser un destino. Por ejemplo, puede dirigirse a todas las bodea.com páginas que contienen lumasecure, pero excluyendo las páginas de blog (como bodea.com/blogs/lumasecure/latest-release).

    Las páginas coinciden con las reglas con exclusión {width="600" modal="regular"}

  4. Escriba la URL de creación y vista previa predeterminada.

    Este paso garantiza que las páginas generadas o coincidentes por la regla tengan una URL designada tanto para el diseño del contenido de la experiencia web como para la vista previa.

Duplicación de un canal web

Puede duplicar una configuración de canal web existente y cambiarla para crear un nuevo canal web basado en una existente. No se puede modificar una configuración de canal Web activa guardada en la biblioteca.

  1. Haga clic en el icono Más menú (…) de la variante y elija Duplicado.

    Haga clic en el icono del menú Más para duplicar una configuración de canal web existente {width="450"}

    Esta acción crea un canal web duplicado con _Copy_nnn anexado al nombre.

  2. Haga clic en el nombre del canal web duplicado para editar los parámetros.

    • Cambie el nombre y la descripción para que coincidan con el propósito o los elementos de la regla.
    • Si es necesario, cambie la dirección URL de una sola página.
    • Si es necesario, cambie la regla de coincidencia de páginas según sus necesidades.

  3. Cuando finalice la configuración, haga clic en Enviar.

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