Referencia de análisis de uso

Utilice las áreas de análisis Perspectivas de uso para comprender cómo se utilizan los productos y capacidades de Adobe admitidos en su organización. Perspectivas de uso organiza los datos de uso en seis áreas de análisis: Análisis de perfil, Análisis de audiencia, Análisis de destino, Análisis de canal, Análisis de campaña y Análisis de Recorrido. Esta referencia describe los gráficos disponibles en cada área y la información de uso que proporcionan.

Configuración del análisis configure-analysis-settings

Utilice esta configuración para controlar el intervalo de fechas mostrado e inspeccionar el segmento de zona protegida aplicado.

Configuración del periodo de análisis configure-analysis-period

Para cambiar el periodo mostrado en los gráficos de Usage Insights, seleccione el intervalo de fecha en cualquier área de análisis. En el cuadro de diálogo de intervalo de fechas, seleccione fechas del calendario o elija un ajuste preestablecido disponible.

Para obtener más control sobre el intervalo de fechas, expanda la configuración avanzada. Puede configurar las horas de inicio y finalización y utilizar fechas móviles para que el periodo seleccionado avance automáticamente a lo largo del tiempo.

Seleccione Aplicar para actualizar el panel actual o Aplicar a todos los paneles para usar el mismo intervalo de fechas en las áreas de análisis de Perspectivas de uso.

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Comprender el segmento de zona protegida sandbox-segment

Perspectivas de uso utiliza un segmento de zona protegida para ampliar el ámbito de los datos mostrados en cada área de análisis. El segmento Zonas protegidas de producción incluye zonas protegidas donde el tipo de zona protegida es production.

Seleccione el icono de información ( ) junto al segmento para ver su definición e información del componente relacionado. El panel de detalles muestra la descripción del segmento y los componentes que se utilizan con frecuencia con el segmento, como día, nombre de zona protegida, recuento de perfiles y recuento de público.

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Los detalles del segmento son informativos y no cambian la configuración de la zona protegida utilizada por las Perspectivas de uso. Para cambiar la ubicación donde se almacenan los datos de las Perspectivas de uso, use Configuración de datos en el panel de las Perspectivas de uso.

Análisis de perfil profile-analysis

Análisis de perfil proporciona visibilidad sobre la escala, el crecimiento y la preparación para la activación de los perfiles unificados de clientes.

Análisis de audiencia audience-analysis

Análisis de audiencias resume cómo se crean, activan y evalúan las audiencias en distintos entornos, destacando la adopción, la eficacia y la calidad de las audiencias.

Análisis de destino destination-analysis

Análisis de destino muestra cómo se configuran y usan los destinos para la activación, lo que le ayuda a comprender el alcance y la madurez de la entrega de audiencias en entornos limitados.

Análisis de canal channel-analysis

Análisis de canal proporciona una descripción general de la actividad de mensajería saliente en todos los canales administrados por Adobe Journey Optimizer, incluida la actividad de entrega a través de correo electrónico, SMS, en la aplicación, push y otros canales admitidos.

Análisis de campaña campaign-analysis

Análisis de campaña mide la actividad y la participación de la campaña.

análisis de recorrido journey-analysis

análisis de Recorrido supervisa cómo se mueven los clientes por los recorridos de Adobe Journey Optimizer, desde la entrada hasta la salida.

Documentación relacionada related-documentation

Para obtener análisis sobre cómo su organización utiliza Customer Journey Analytics, consulte Descripción general del uso del producto Customer Journey Analytics. El uso del producto de Customer Journey Analytics es independiente de las áreas de análisis de las perspectivas de uso que se describen en esta guía.