Privacidad en Real-Time Customer Data Platform

Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) ayuda a los especialistas en marketing a reunir datos de varios sistemas empresariales, lo que les permite identificar, comprender y captar mejor a sus clientes. Adobe considera la privacidad de datos del consumidor como un principio de diseño fundamental y proporciona varios controles para ayudar a los especialistas en marketing a administrar la privacidad de datos de sus clientes.

La mayoría de las Real-Time CDP funcionalidades están impulsadas por Adobe Experience Platform. Este documento proporciona información sobre las distintas tecnologías de mejora de la privacidad admitidas por Real-Time CDP, con vínculos a la documentación de Experience Platform para obtener más información.

Respeto de las solicitudes de acceso y eliminación de clientes

Las regulaciones legales de privacidad, como el General Data Protection Regulation (RGPD) y el California Consumer Privacy Act (CCPA), otorgan a los clientes el derecho de solicitar acceso a los datos personales que recopile de ellos o de eliminarlos. Dado que Real-Time CDP aprovecha las capacidades de Experience Platform para la recopilación y el almacenamiento de datos, las solicitudes de los clientes para acceder y eliminar sus datos personales deben administrarse en Experience Platform. Consulte la descripción general de Adobe Experience Platform Privacy Service para obtener más información.