Caducidades de eventos de experiencia
En Adobe Experience Platform, puede configurar los tiempos de caducidad para todos los eventos de experiencia que se incorporan a un conjunto de datos habilitado para Perfil del cliente en tiempo real. Esto permite eliminar automáticamente los datos del almacén de perfiles que ya no son válidos o útiles para sus casos de uso.
Las caducidades de los eventos de experiencia no se pueden configurar mediante la interfaz de usuario o las API de Experience Platform. En su lugar, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia para habilitar la caducidad de los eventos de experiencia en los conjuntos de datos necesarios.
IMPORTANTProceso de caducidad automatizado
Una vez habilitada la caducidad de los eventos de experiencia en un conjunto de datos con perfil habilitado, Experience Platform aplica automáticamente los valores de caducidad para cada evento capturado en un proceso de dos pasos:
- Todos los datos nuevos que se incorporan al conjunto de datos tienen el valor de caducidad aplicado en el momento de la ingesta en función de la marca de tiempo del evento.
- Todos los datos existentes en el conjunto de datos tienen el valor de caducidad aplicado de forma retroactiva como un trabajo de sistema de relleno único. Una vez que el valor de caducidad se haya colocado en el conjunto de datos, los eventos anteriores al valor de caducidad se perderán inmediatamente en cuanto se ejecute el trabajo del sistema. Todos los demás eventos se eliminarán en cuanto alcancen sus valores de caducidad desde la marca de tiempo del evento. Cuando se hayan eliminado todos los eventos de experiencia, si el perfil ya no tiene atributos de perfil, este ya no existirá.
WARNINGPor ejemplo, si aplica un valor de caducidad de 30 días el 15 de mayo, se producirían los siguientes pasos:
- Todos los eventos nuevos obtienen un valor de caducidad de 30 días aplicados a medida que se incorporan.
- Todos los eventos existentes que tengan una marca de tiempo anterior al 15 de abril se eliminarán inmediatamente con el trabajo del sistema.
- Todos los eventos existentes que tienen una marca de tiempo posterior al 15 de abril tienen un valor de caducidad 30 días después de su marca de tiempo de evento. Por lo tanto, si un evento tiene la marca de tiempo del 18 de abril, se elimina 30 días después de la fecha de dicha marca de tiempo, que sería el 18 de mayo.
Efectos en la segmentación
Debe asegurarse de que las ventanas retrospectivas de sus audiencias se encuentren dentro de los límites de caducidad de sus conjuntos de datos dependientes para mantener la precisión de los resultados. Por ejemplo, si aplica un valor de caducidad de 30 días y tiene una audiencia que intenta ver datos de hace hasta 45 días, la audiencia resultante probablemente sea inexacta.
Por lo tanto, si es posible, debe mantener el mismo valor de caducidad del Evento de experiencia para todos los conjuntos de datos para evitar el impacto de valores de caducidad diferentes en conjuntos de datos diferentes en la lógica de segmentación.
Preguntas frecuentes
La siguiente sección enumera las preguntas más frecuentes sobre la caducidad de los datos de Experience Event:
¿En qué se diferencia la caducidad de los datos de Experience Event de la del perfil seudónimo?
La caducidad de los datos de Experience Event y la caducidad de los datos de Perfil seudónimos son funciones complementarias.
Granularidad
La caducidad de datos del evento de experiencia funciona en un nivel de conjunto de datos. Como resultado, cada conjunto de datos puede tener una configuración de caducidad de datos diferente.
La caducidad de los datos del perfil seudónimo funciona en un nivel de espacio aislado. Como resultado, la caducidad de los datos afectará a todos los perfiles de la zona protegida.