Tipo de regulación
Privacy Service admite solicitudes de trabajo para varias regulaciones de privacidad. En la tabla siguiente se enumeran las regulaciones admitidas y su etiqueta correspondiente tal como se representa en la interfaz de usuario:
Los trabajos de cada tipo de regulación se rastrean por separado. Para cambiar entre tipos de regulación, seleccione el menú desplegable Tipo de regulación y elija la regulación que desee en la lista.
Al cambiar el tipo de regulación, el panel se actualiza para mostrar todas las operaciones, filtros, widgets y cuadros de diálogo de creación de trabajos que se aplican a la regulación seleccionada.
Informe de estado
El gráfico de la izquierda del widget Informe de estado rastrea los trabajos enviados con cualquier trabajo que pueda haber informado con errores. El gráfico de la derecha rastrea los trabajos que se acercan al final del período de cumplimiento de 30 días.
Seleccione uno de los dos botones de alternancia situados encima del gráfico para mostrar u ocultar sus métricas respectivas.
Para ver el número exacto de trabajos asociados a cualquier punto de datos en los gráficos, pase el ratón sobre el punto de datos en cuestión.
Para ver más detalles sobre un punto de datos determinado, seleccione el punto de datos en cuestión para mostrar los trabajos asociados en el widget Solicitudes de trabajo. Tome nota del filtro que se aplica justo encima de la lista de trabajos.
Solicitudes de trabajo
El área de trabajo Solicitudes de trabajo enumera detalles sobre las solicitudes de trabajo recientes en su organización. Los detalles incluyen el tipo de solicitud, el estado actual, la fecha de vencimiento, el correo electrónico del solicitante, etc. Se cargan conjuntos de 100 registros a la vez. De forma predeterminada, los trabajos creados más recientemente se muestran en la parte superior con más conjuntos de registros cargados a medida que se desplaza hacia abajo para examinar.
Puede filtrar la lista escribiendo palabras clave en la barra de búsqueda debajo del título Solicitudes de trabajo. La lista se filtra automáticamente a medida que escribe y muestra solicitudes que contienen valores que coinciden con los términos de búsqueda. El campo de búsqueda realiza una búsqueda "rápida" que hace coincidir los ID de trabajo de privacidad con los trabajos representados o cargados actualmente en la interfaz de usuario. No es una búsqueda completa de todos los trabajos enviados. En su lugar, es un filtro aplicado a los resultados cargados. Use la API de Privacy Service para devolver trabajos basados en una regulación específica, intervalos de fechas o un solo trabajo.
También puede utilizar el botón de búsqueda para realizar una consulta de trabajo de privacidad que abarque un intervalo de fechas determinado. Esta acción devuelve todos los trabajos de privacidad enviados por su organización durante el lapso de tiempo determinado. Seleccione el menú desplegable Solicitado el para elegir una fecha de inicio y de fin para la consulta. Las opciones disponibles incluyen Hoy, Últimos 7 días, Últimas 2 semanas, Últimos 30 días o Personalizado. Cuando se usa con la opción Solicitado el , la característica de búsqueda solo muestra las solicitudes de trabajo que se enviaron entre los intervalos de fechas seleccionados.
Para ver los detalles de una solicitud de trabajo determinada, seleccione el ID de trabajo de la solicitud en la lista para abrir la página Detalles del trabajo.
Este cuadro de diálogo contiene información de estado sobre cada solución Experience Cloud y su estado actual en relación con el trabajo general. Como cada trabajo de privacidad es asincrónico, la página muestra la última fecha y hora de comunicación (GMT) de cada solución, ya que algunos requieren más tiempo que otros para procesar la solicitud.
Si una solución ha proporcionado datos adicionales, se pueden ver en este cuadro de diálogo. Puede ver estos datos seleccionando filas de producto individuales.
Para descargar todos los datos de trabajo como un archivo CSV, seleccione Exportar a CSV en la parte superior derecha del cuadro de diálogo.