Integración de un formulario adaptable con Marketo Engage

La funcionalidad está disponible en el programa de primeros usuarios. Puede escribir a aem-forms-ea@adobe.com desde su ID de correo electrónico oficial para unirse al programa de primeros usuarios y solicitar acceso a esta funcionalidad.

Flujo de trabajo

Después de crear la configuración del servicio en la nube para integrar Marketo Engage con AEM Forms, puede configurar un formulario adaptable para integrarlo con Adobe Marketo Engage.

Puede conectar Marketo Engage a un formulario adaptable mediante el asistente de formularios, que simplifica el proceso de configuración guiándole a través de cada paso. Incluye la selección de plantillas, estilos y campos de datos, así como la configuración de la asignación de datos para garantizar que el formulario esté listo para comunicarse con el Marketo Engage una vez creado. Con el asistente de formularios, también puede configurar el formulario adaptable para enviar datos directamente a Adobe Marketo Engage tras el envío.

Consideración para configurar la fuente de datos del Marketo Engage para formularios

Al configurar la fuente de datos del Marketo Engage para los formularios, se tienen en cuenta los siguientes aspectos:

  • No es posible conectar Edge Delivery Services Forms con Marketo Engage.

Requisito previo para conectar el Marketo Engage con formularios

Requisito previo para conectar el Marketo Engage con formularios:

Configuración del nuevo formulario adaptable para integrarlo con Marketo Engage

Para configurar el nuevo formulario adaptable para que se integre con Marketo Engage, realice los siguientes pasos:

  1. Seleccione Adobe Experience Manager > Formularios > Formularios y documentos.

    Seleccionar Forms y documentos

  2. Seleccione Crear > Formularios adaptables. Se abre el asistente para la creación de formularios.

    Seleccionar AF

  3. En la ficha Source, seleccione una plantilla

    Seleccionar plantillas

  4. En Estilo, seleccione el tema.

    Seleccionar tema

  5. En la ficha Datos, seleccione un modelo de datos como Marketo Engage.

  6. Seleccione Configuración de nube de la lista desplegable que aparece en el panel derecho de la pantalla.
    De forma predeterminada, aparecen todos los campos de la configuración asociada. El asistente ofrece la comodidad de permitirle elegir selectivamente qué campos se deben incluir en el formulario adaptable mediante el uso de casillas de verificación.

    Seleccionar modelo de datos

  7. En la ficha Envío, seleccione la acción de envío como Enviar a Marketo.

    Cuando selecciona el modelo de datos como Marketo Engage, la acción de envío como Enviar a Marketo se selecciona automáticamente. Puede seleccionar una acción de envío diferente en la ficha Envío. La pestaña Envío muestra todas las acciones de envío disponibles.

    Enviar a Marketo Engage

  8. Seleccione Crear. Especifique el título, el nombre y la ubicación para guardar el formulario adaptable.

    Crear formulario

  9. Seleccione Crear.

El formulario adaptable ahora está configurado para conectarse con la instancia de Marketo Engage. También puede editar las propiedades del formulario adaptable para cambiar su configuración asociada.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

Q: ¿Puede cambiar la acción de envío de los formularios configurados para conectarse al esquema del Marketo Engage?
A: De forma predeterminada, la acción Enviar a Marketo está seleccionada cuando un formulario está configurado para conectarse con el esquema del Marketo Engage. Sin embargo, puede cambiar la acción de envío de los formularios si es necesario.

Q: ¿Qué sucede cuando cambia el conector del formulario?
A: Si cambia el conector del formulario, los enlaces existentes dejarán de ser válidos.

Q: ¿Cuáles son las tres operaciones disponibles en el servicio de invocación del Editor de reglas para los formularios integrados con el Marketo Engage?
A: Las tres operaciones predeterminadas disponibles en Invocar servicio para formularios integrados con el Marketo Engage son:

  • Sincronizar posible cliente
  • Obtener posible cliente por ID
  • Obtener posible cliente por tipo de filtro

Siguiente paso

También puede conectar un formulario adaptable con la biblioteca de Munchkin para hacer un seguimiento del número de visitas, clics y envíos de formularios.

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