Los AEM Assets buscan devolver resultados irrelevantes o excesivos debido a la configuración de la Búsqueda por IA
La búsqueda de Adobe Experience Manager (AEM) Assets devuelve resultados irrelevantes, excesivos o inesperados cuando la Búsqueda por IA (búsqueda semántica) cambia la forma en que se interpretan las consultas de búsqueda. Este problema se produce cuando la Búsqueda por IA expande la intención de búsqueda, aplica la coincidencia semántica y cambia el comportamiento de búsqueda predeterminado de coincidencia léxica exacta a resultados basados en la intención. Para resolver el problema, cambie la configuración de Assets Omnisearch de Búsqueda por IA a Búsqueda de palabras clave y valide el comportamiento de búsqueda.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS): Assets
Problema/Síntomas
- Los resultados de búsqueda devuelven cientos de recursos no relacionados al buscar nombres de archivo exactos, ID numéricos, códigos de producto o valores de metadatos.
- Las solicitudes de red muestran el prefijo
?{}?antes del término de búsqueda enviado. - Las búsquedas de recursos específicos devuelven No se pudo recuperar en la interfaz de usuario.
- Las búsquedas de coincidencia exacta, como los ID de recurso o los valores de SKU, arrojan resultados amplios o irrelevantes.
Causa principal
El problema se produce porque la Búsqueda por IA (búsqueda semántica) se habilita mediante un despliegue de funciones de AEM as a Cloud Service. La búsqueda por IA interpreta la intención de la consulta, expande los resultados de búsqueda semánticamente, inserta prefijos semánticos en las solicitudes de Omnisearch y ya no restringe la coincidencia a valores léxicos exactos. En algunos entornos, la Búsqueda por IA también contribuye a los errores de búsqueda interna que resultan en No se pudieron recuperar respuestas. Al volver al modo de búsqueda a Palabra clave, se restaura el comportamiento de búsqueda de coincidencia exacta anterior.
Resolución resolution
Siga estos pasos para identificar el modo de búsqueda activo y restaurar el comportamiento de búsqueda esperado:
- Compruebe si la Búsqueda por IA está habilitada navegando a Herramientas
>Assets>Configuraciones de Assets>Configuración de Assets Omnisearch y revisando el modo de búsqueda configurado. - Cambie el modo de búsqueda de Búsqueda por IA a Palabra clave y guarde la configuración.
- Actualice la página de configuración y confirme que Keyword permanece seleccionado.
- Reproduzca la búsqueda original utilizando el mismo nombre de archivo, ID de recurso, SKU, código de producto o valor de metadatos que anteriormente devolvió resultados incorrectos.
- Actualice el modo de búsqueda en la vista de Assets navegando a Configuración
>Configuración general>Buscar y seleccionar Palabra clave si la Vista de Assets también se ve afectada. - Aplique una configuración de modo de búsqueda coherente en los entornos de desarrollo, fase y producción cuando el problema se produzca en varios entornos.
- Valide la resolución confirmando que los resultados de la búsqueda son relevantes, que el prefijo semántico
?{}?ya no aparece en las solicitudes de red y que no se producen errores de No se pudieron recuperar.
Cuándo escalar
- La página Configuración de Assets Omnisearch no se puede cargar.
- El modo de búsqueda no se puede cambiar de Búsqueda por IA a Palabra clave o la configuración no se mantiene después de guardar.
- Los resultados de la búsqueda siguen siendo irrelevantes o excesivamente amplios después de cambiar a la búsqueda de palabras clave.
- Las solicitudes de búsqueda continúan devolviendo No se han podido recuperar errores después del cambio de configuración.