Actualización de archivos de registro procesables con Google Campaign Manager 360
Obtenga información sobre cómo corregir los archivos de registro procesables que han dejado de actualizarse con datos de Google Campaign Manager 360.
Descripción description
Entorno
Audience Manager
Problema/Síntomas
¿Cómo corregir los archivos de registro procesables que han dejado de actualizarse con datos de Google Campaign Manager 360?
Resolución resolution
El 16 de febrero de 2023, un cambio en el lado de Google impidió que Audience Manager recuperara archivos de registro de las ubicaciones de almacenamiento de Google Cloud que albergan archivos de registro de Google Campaign Manager 360. Si utiliza Google Campaign Manager 360 para activar los archivos de registro procesables, debe crear una nueva cuenta de servicio de Google, adjuntarla a la cuenta de Google AAM Cloud Storage adecuada y, a continuación, enviar un ticket al servicio de atención al cliente con el JSON de autenticación para que el departamento de ingeniería de Adobe pueda actualizar la integración.
Como se mencionó en la documentación de archivos de registro procesables, un requisito previo para la integración de Google AAM Campaign Manager 360 era compartir los archivos con, tal como se describe en esta documentación. Históricamente, esto se hacía utilizando los permisos de grupo de Google y luego dando a ese grupo acceso a la ubicación de Google Cloud Storage donde se guardan los archivos de registro de Google Campaign Manager 360. Google ahora requiere que este acceso se conceda a través de una cuenta de servicios de Google.
Encontrará una guía general para realizar esta actualización en los requisitos previos para la documentación de integración de Google Ad Manager. Esta integración siempre requería una cuenta de servicios. Los administradores de Google Campaign Manager 360 deberán seguir pasos similares a los descritos en la documentación de Google Ad Manager para crear una cuenta de servicios de Google y asociar dicha cuenta con la ubicación de Google Cloud Storage donde se guardan los archivos de Google Campaign Manager 360. Los administradores de Google AAM Campaign Manager 360 y los administradores de la pueden trabajar juntos para registrar un caso con el Servicio de atención al cliente y determinar la mejor manera de compartir de forma segura el JSON de autenticación con Adobe. Una vez que la información se proporciona al Servicio de atención al cliente, el personal de ingeniería de Adobes realizará las actualizaciones adecuadas y se restaurará la funcionalidad Archivos de registro procesables.
Nota: Ingeniería de Adobe continuará usando el mismo espacio de almacenamiento de Google Cloud usado en la configuración original. Si desea utilizar una ubicación de Google Cloud Storage diferente, proporcione la nueva ubicación en el caso del Servicio de atención al cliente.
Encontrará información adicional sobre las cuentas de servicio de Google en Documentación de Google.