Segmentos PA Insights XLS que muestran 0 vistas para ofertas individuales

Descripción description

Entorno
Adobe Target

Problema
¿Por qué el informe de Perspectiva de segmentos XLS descargado tiene las ofertas individuales que muestran N/D o 0 vistas, pero los usuarios del grupo están mostrando datos a mi actividad de Automated Personalization?

Resolución resolution

Solución
El motivo probable es que la actividad creada era para Informe del grupo de ofertas.

Para que las entradas se cuenten para ofertas individuales, la solución sería crear una métrica para los clics desde la ubicación/oferta de visualización.

Puede seguir utilizando la métrica que tiene con distintos mbox, pero solo se contará por actividad/tipo de tráfico.

Para agregar algunos detalles adicionales, estos artículos en la Guía de Adobe Target pueden ayudarle a interpretar y crear Informe de ofertas o Informe de grupos de ofertas para actividades AP:

Consulte los artículos anteriores (especialmente el paso 8 de Crear una actividad de Automated Personalization) para asegurarse de que las actividades de AP estén registrando Ofertas u Ofertas de grupo al crear una nueva actividad.

En este punto, el informe de actividad de AP actual que contiene 0/ceros es el esperado.