Audience Agent

AVAILABILITY
Audience Agent está disponible para todos los clientes que tienen acceso a AI Assistant. Sin embargo, necesitará los siguientes permisos para utilizar completamente las funciones de Audience Agent.
Ver segmentos: Este permiso le permite utilizar Audience Agent para ver información de las audiencias directamente en el Asistente de IA.
Administrar segmentos: El permiso Para permite usar Audience Agent para crear nuevas audiencias directamente en el Ayudante de IA.

Audience Agent le permite ver información sobre las audiencias, como la detección de cambios significativos en el tamaño de la audiencia, la detección de audiencias duplicadas, la exploración del inventario de audiencias y la recuperación del tamaño de las audiencias.

Casos de uso admitidos

El asistente de Audience Agent en IA es compatible con los siguientes casos de uso:

  • Explorar la audiencia de forma conversacional

    • Buscar tamaños de audiencia de audiencias existentes
    • Busque audiencias basadas en atributos completos o parciales llamados
    • Detección de audiencias duplicadas
    • Descubra los campos XDM que puede utilizar para definir una audiencia
  • Detectar cambios significativos en el tamaño de la audiencia

    • Esto le permite encontrar audiencias que han crecido o disminuido de repente, lo que le permite analizar mejor los posibles cambios del mercado
  • Creación de públicos

    • Esta aptitud le permite crear una audiencia basada en los atributos y eventos determinados
    • Además, esta aptitud le permite calcular el tamaño potencial de una audiencia antes de crearla, lo que le permite iterar rápidamente en la audiencia más eficaz antes de que esté lista para activarse

Audience Agent no admite actualmente la siguiente característica:

  • Exploración de audiencias basada en objetivos
    • La exploración de audiencias basada en objetivos permite descubrir conjuntos de datos y perfiles relevantes alineados con un objetivo empresarial mediante la aplicación de modelos de aprendizaje automático como la tendencia a comprar o convertir.

Además, al utilizar Audience Agent, debe tener en cuenta las siguientes restricciones:

  • Audience Agent necesita al menos 24 horas para procesar sus datos

    • Por ejemplo, no puede tener una consulta que busque datos en las últimas 24 horas. Tendrá que mirar dentro de las últimas 48 horas, como mínimo.
  • Audience Agent solo admite los siguientes tipos de audiencia:

    • Audiencias basadas en personas que se evalúan mediante la segmentación por lotes

    • Audiencias basadas en cuenta para los siguientes casos de uso:

      • Exploración de audiencia conversacional
      • Detección de audiencia duplicada

Ejemplos de peticiones de datos

Los siguientes ejemplos muestran mensajes y respuestas de ejemplo para Audience Agent.

Exploración de audiencia conversacional

Muéstrame campos para compradores adinerados.

Respuesta
El asistente de IA muestra una tabla con campos relevantes para los compradores adinerados.

¿Qué audiencias no se han activado ni utilizado en ninguna campaña en los últimos 30 días?

Respuesta
El Asistente para IA muestra una tabla con audiencias que no se han activado o utilizado en campañas en los últimos 30 días.

Enumerar todas las audiencias que se han asignado a nuevos destinos en los últimos 3 meses.

Respuesta
El Asistente para IA enumera una audiencia que se ha asignado a un nuevo destino en los últimos tres meses.

¿Qué audiencia de cuenta tiene el tamaño de audiencia más grande y cuál es ese tamaño?

Respuesta
El Asistente para IA muestra una tabla con las audiencias de cuenta más grandes.

Detección de audiencias duplicadas

¿Tengo audiencias con descripciones idénticas o similares?

Respuesta
El Asistente de IA muestra una tabla que contiene la definición del segmento y los nombres de las audiencias con las mismas definiciones de segmento.

Identifique las audiencias que tienen las mismas reglas pero tienen nombres diferentes.

Respuesta
El Asistente para IA muestra una tabla con los nombres de audiencias que comparten las mismas reglas de audiencia.

Mostrar todas las audiencias que tengan las mismas reglas pero distintos destinos de activación.

Respuesta
El Asistente de IA muestra que no hay definiciones de segmento duplicadas para diferentes destinos.

Identificar audiencias de cuenta que tienen las mismas reglas pero tienen nombres diferentes.

Respuesta
El Asistente para IA muestra una tabla con los nombres e identificadores de audiencias de cuenta que comparten las mismas reglas de audiencia.

Recuperar tamaño de audiencia

¿Cuál es el tamaño actual de mi audiencia "Miembros Gold-star en California_f153e1"?

Respuesta
El Asistente para IA indica el tamaño actual de la audiencia sobre la que se preguntó.

¿Cuál es mi mayor audiencia?

Respuesta
El Asistente para IA proporciona información sobre la audiencia con la mayor cantidad de perfiles, incluidos el nombre y el ID de audiencia.

Detectar cambios significativos en el tamaño de la audiencia

¿Qué audiencias han aumentado en más de un 20 % en la última semana?

Respuesta
El Asistente de IA muestra una tabla con los nombres de todas las audiencias que coinciden con la consulta. También muestra el aumento porcentual, el tamaño actual de la audiencia, así como el tamaño anterior de la audiencia.

¿Qué audiencias han disminuido en más del 10 % en el último mes?

Respuesta
El Asistente de IA muestra una tabla con los nombres de todas las audiencias que coinciden con la consulta. También muestra el tamaño de audiencia actual, el tamaño de la audiencia anterior y la fecha del tamaño de audiencia anterior.

¿Cuál es mi audiencia que crece más rápido?

Respuesta
El Asistente para IA indica el nombre de la audiencia que crece más rápido, así como el tamaño actual y el porcentaje de crecimiento.

Crear un público

AVAILABILITY
Solo puede utilizar la habilidad Crear audiencia si forma parte del programa Explorador de Agent Orchestrator. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.

Al crear una audiencia con Audience Agent, el asistente de IA le guiará a través de un plan. Por ejemplo, puede pedir que "se cree una audiencia compuesta por personas que viven en California". A continuación, AI Assistant enumera el plan que llevará a cabo para crear la audiencia.

Respuesta
El Asistente para IA muestra el plan para crear una audiencia.

Este plan consta de tres pasos:

Identificación de características de audiencia identify

Paso 1 del plan, que consiste en identificar las características de la audiencia. {align="center" width="80%"}

Después de aceptar el plan, el asistente de IA recopilará las características de la audiencia en función de su consulta inicial.

Respuesta

Definición de audiencia basada en la consulta del usuario.

Para esta consulta, AI Assistant genera el Profile Query Language (PQL) relevante que buscaría personas que viven en California. En este caso de uso, la consulta de PQL tendría el siguiente aspecto:

code language-sql
homeAddress.state.equals("California", false)

Para obtener más información sobre PQL, lea la descripción general de PQL.

Si la definición de audiencia del asistente de IA es correcta, puede aprobarla y pasar al siguiente paso.

Calcular tamaño de audiencia estimate

Paso 2 del plan, que es estimar el tamaño de la audiencia potencial. {align="center" width="80%"}

Después de aprobar las características de audiencia identificadas, el asistente de IA calculará el tamaño de la audiencia potencial y los detalles de definición de audiencia.

Respuesta
Se muestra la estimación de muestra de la audiencia potencial. Se muestran el tamaño estimado y la definición del segmento.

Si el tamaño estimado parece correcto, puede aprobarlo y pasar al siguiente paso.

Crear y mantener nueva audiencia create

Paso 3 del plan, que es terminar de crear la audiencia. {align="center" width="80%"}

Por último, si las características y el tamaño de la audiencia parecen correctos, puede aprobar o rechazar la creación de la audiencia.

Respuesta

En primer lugar, puede revisar la audiencia propuesta a través de la cuadrícula de datos proporcionada.

Se muestra la pantalla de revisión.

Si la audiencia tiene el aspecto correcto, puede aceptar la propuesta seleccionando Crear para finalizar la creación de la audiencia.

Se muestra la propuesta completa para la audiencia.

Se crea la audiencia.

Se aceptó la propuesta de audiencia y se creó la audiencia. {align="center" width="80%"}

Próximos pasos

Después de leer esta guía, debería comprender mejor Audience Agent y qué funciones admite. Para obtener más información sobre los agentes de Adobe Experience Platform, lea la descripción general de Agent Orchestrator.

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