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Herramientas de Customer Journey Analytics en Adobe CX Coworker Gateway cja-mcp

Última actualización: 17 de julio de 2026

Creado para:

  • Admin
  • User
  • Developer
  • Leader

Utilice las herramientas de producto de Customer Journey Analytics para explorar vistas de datos, descubrir dimensiones y métricas, ejecutar informes y administrar componentes de análisis seleccionados desde un cliente compatible con MCP. Estas herramientas están disponibles a través de CX Coworker Gateway cuando su cuenta tenga la licencia y los permisos de Customer Journey Analytics requeridos.

AVAILABILITY
Las herramientas de Customer Journey Analytics están disponibles para los clientes con una licencia de Customer Journey Analytics. El acceso está controlado por el permiso MCP Access en Adobe Admin Console. Consulte Herramientas de Access CX Coworker Gateway.

Funcionalidades clave mcp-capabilities

Las herramientas de Customer Journey Analytics admiten flujos de trabajo de análisis controlados desde su cliente de MCP. Se puede:

  • Descubra las vistas de datos e inspeccione cómo se configuran.
  • Busque dimensiones, métricas, métricas calculadas, segmentos, intervalos de fechas, audiencias y proyectos.
  • Ejecute informes de tendencias y clasificación con dimensiones, métricas, intervalos de fechas y filtros de segmento.
  • Inspeccione las definiciones y el uso de componentes.
  • Cree o actualice los componentes de Analytics y los proyectos de Workspace seleccionados.
IMPORTANT
A diferencia de las herramientas de producto de solo lectura Real-Time CDP, Experience Platform y Journey Optimizer, las herramientas de Customer Journey Analytics incluyen operaciones de escritura. Pueden crear y actualizar segmentos, métricas calculadas, intervalos de fechas, proyectos y audiencias. Revise y valide todos los cambios iniciados por MCP antes de depender de ellos.

Herramientas disponibles mcp-tools

Área
Herramienta
Descripción
Configuración y guías
describeCja
Devuelve guías de referencia para herramientas, dimensiones, métricas, segmentos, métricas calculadas y estructuras de proyecto.
Configuración y guías
setDefaultSessionDataViewId
Configura la vista de datos predeterminada en el nivel de sesión para las llamadas a herramientas subsiguientes.
Detección
findDimensions
Localiza las dimensiones disponibles, con compatibilidad con búsquedas semánticas.
Detección
findMetrics
Detecta métricas estándar y personalizadas, excluidas las métricas calculadas.
Detección
findCalculatedMetrics
Explora las métricas calculadas creadas por el usuario y compartidas.
Detección
findSegments
Enumera los segmentos accesibles para el usuario actual.
Detección
findDateRanges
Recupera componentes de intervalo de fechas guardados.
Detección
findDataViews
Detecta las vistas de datos disponibles.
Detección
findProjects
Localiza proyectos de Workspace.
Detección
findAudiences
Muestra los componentes de audiencia disponibles.
Creación de informes y análisis
runReport
Ejecuta informes de clasificación con dimensiones, métricas, intervalos de fechas y filtros de segmento opcionales.
Creación de informes y análisis
searchDimensionItems
Recupera los valores de dimensión necesarios para los informes de desglose.
Detalles del componente
describeDimension
Muestra metadatos detallados para una dimensión específica.
Detalles del componente
describeMetric
Devuelve metadatos de métricas y detalles de mediciones.
Detalles del componente
describeSegment
Muestra la definición de un segmento y la información de compatibilidad.
Detalles del componente
describeCalculatedMetric
Muestra la fórmula y las métricas base utilizadas.
Detalles del componente
describeProject
Detalla la configuración de un proyecto de Workspace.
Detalles del componente
describeAudience
Devuelve los metadatos de audiencia y el estado de publicación.
Uso de componentes
listComponentUsage
Clasifica los componentes por frecuencia de uso.
Uso de componentes
listFrequentlyUsedWith
Identifica los componentes que comúnmente se emparejan entre sí.
Uso de componentes
listSimilarTo
Encuentra componentes alternativos con fines similares.
Crear y actualizar
upsertSegment
Crea un segmento nuevo o modifica uno existente.
Crear y actualizar
upsertCalculatedMetric
Crea una nueva métrica calculada o modifica una existente.
Crear y actualizar
createDateRange
Crea un componente de intervalo de fechas reutilizable.
Crear y actualizar
upsertProject
Crea un nuevo proyecto de Workspace o modifica uno existente.
Crear y actualizar
upsertAudience
Crea una nueva definición de audiencia o modifica una existente.

Ejemplos de peticiones mcp-use-cases

Objetivo
Mensaje de ejemplo
Enumerar vistas de datos
“Enumerar las vistas de datos disponibles para mí en Customer Journey Analytics”.
Descubrir componentes
“Busque métricas relacionadas con los ingresos en la vista de datos [data view name].”
Ejecutar un informe
“Ejecutar un informe de tendencias de pedidos por mes para el último trimestre.”
Desglose de una métrica
“Mostrarme los 10 canales de marketing principales por visitas, desglosados por tipo de dispositivo”.
Inspeccione un componente
“Describa el segmento [segment name] y muéstreme su definición”.
Uso de auditoría
“¿Qué dimensiones se utilizan con mayor frecuencia en mis proyectos?”
Creación de segmentos
“Cree un segmento para los usuarios que vieron la página de precios en los últimos 30 días”.

Contexto y permisos del producto mcp-context

Su cuenta debe pertenecer a un perfil de producto de Customer Journey Analytics que incluya el elemento de permiso Acceso a MCP, concedido por un administrador de sistemas o productos en Adobe Admin Console.

Los permisos del producto siguen aplicándose. Su cuenta debe poder ver las vistas de datos, los componentes, los proyectos y las audiencias que consulte, y debe tener los permisos de producto adecuados para las operaciones de escritura, como la creación o actualización de segmentos, métricas calculadas, intervalos de fechas, proyectos o audiencias.

Míralo en acción mcp-videos

Información general

https://video.tv.adobe.com/v/3486317/?captions=spa&learn=on&enablevpops

En acción

https://video.tv.adobe.com/v/3486328/?captions=spa&learn=on&enablevpops

Más información mcp-more

Para obtener la referencia completa de la herramienta y la guía de introducción, consulte la documentación de Customer Journey Analytics MCP.

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