Información general sobre el soporte técnico de Adobe Workfront
Adobe Workfront se une a Adobe Admin Console Platform.
En los próximos meses, se contactará a los clientes para coordinar una migración a Adobe Identity y Admin Console, una consola administrativa del sistema aún más segura y funcional. Estos son algunos beneficios para el próximo cambio:
- Autentíquese en Workfront y otros productos utilizando una sola Adobe Identity.
- Administre las autorizaciones de usuario por separado entre los entornos de zona protegida, de producción o de vista previa.
- Utilice varias configuraciones de SSO para los usuarios de Workfront.
- Administre las autorizaciones de Workfront del mismo modo que otros productos de Adobe.
Para obtener una descripción detallada de Adobe Identity y Admin Console, consulte esta página de asistencia. También hay una comparación entre la consola Workfront actual y la nueva consola de Adobe aquí.
Además, hay una sección de preguntas frecuentes disponible como referencia aquí.
Detalles de la migración de clientes
Se contactará a los clientes existentes para programar migraciones a partir de julio de 2022. Nuestros colegas de soporte técnico del equipo de migración guiarán a los clientes a lo largo del proceso, asesorarán sobre la configuración de la consola y proporcionarán enlaces a la documentación necesaria para que el traslado sea lo más sencillo posible.
A partir de julio de 2022, los nuevos clientes de red se pasarán automáticamente a Adobe Admin Console y no se requerirán más acciones.