[Solo SaaS]{class="badge positive" title="Solo se aplica a Adobe Commerce as a Cloud Service y Adobe Commerce Optimizer proyectos (infraestructura SaaS administrada por Adobe)."}

Rendimiento de Recommendations

La página Rendimiento de las Recomendaciones muestra una lista de recomendaciones configuradas junto con métricas clave para ayudarle a evaluar su eficacia. Puede configurar la vista para que muestre las métricas del día, la semana o el mes pasados. Estas perspectivas muestran la frecuencia con la que se visualiza o se hace clic en cada unidad de recomendación, lo que le ayuda a evaluar el rendimiento e identificar oportunidades para la optimización.

INFO
Una unidad de recomendación es un widget que contiene el producto recomendado items.

Rendimiento de recomendaciones {modal="regular"}

Ver un informe

  1. Elija la vista de catálogo, como Todas las vistas donde se aplican las recomendaciones.

    Obtenga más información acerca de vistas de catálogo en Recommendations.

  2. Haga clic en Date Range y seleccione uno de los siguientes intervalos:

    Intervalo de fechas de Recommendations

    La tabla de recomendación se actualiza para mostrar las métricas de ese intervalo de fechas y la vista de catálogo.

Personalizar tabla

  1. En la esquina superior izquierda, haga clic en el icono Selector de columna para personalizar la tabla.

    Las columnas visibles tienen una marca de verificación.

  2. En el menú, realice una de las acciones siguientes:

    • Para mostrar una columna oculta, haga clic en cualquier nombre de columna sin marca de verificación.
    • Para ocultar una columna visible, haga clic en cualquier nombre de columna con una marca de verificación.

    La tabla se actualiza para incluir solo las columnas seleccionadas.

Ver detalles

  1. En la tabla, haga clic en el icono ( Selector de más ) que aparece junto a la recomendación que desea examinar.

  2. Para cambiar el estado de la recomendación, haga clic en Activar o Desactivar.

Crear o administrar recomendaciones

Aprenda a crear una nueva recomendación o a administrar una existente.

Controles de Workspace

Control
Descripción
Intervalo de fecha
Determina el intervalo de tiempo que se utiliza para los cálculos de métricas.
Selector de columna
Determina las columnas que aparecen en la tabla Recommendations.
Crear recomendación
Abre la página Crear nueva recomendación.
Vista de catálogo
Seleccione la vista de catálogo para filtrar la tabla y mostrar solo las recomendaciones que se aplican a la vista de catálogo seleccionada. Esta selección también se usa como vista de catálogo cuando crea una nueva recomendación. Las opciones son Todas las vistas o una vista de catálogo específica.

Descripciones de columna

Columna
Descripción
Nombre
El nombre de la recomendación.
Página
Página en la que aparece la recomendación.
Tipo
El tipo de recomendación.
Estado
El estado de la recomendación. Opciones: Inactivo/Activo/Borrador
Creado
La fecha en la que se creó la recomendación.
Última edición
Fecha en la que se editó la recomendación por última vez.
Impresiones
El número de veces que se carga y procesa una unidad de recomendación en una página. En la página se representa una unidad de recomendación que está por debajo del pliegue de la ventanilla del explorador, aunque el comprador no la vea. En este caso, la unidad procesada se cuenta como una impresión, pero una vista solo se cuenta si el comprador desplaza la unidad a la vista.
vImpresiones
(Impresiones visibles) El número de unidades de recomendación que registran al menos una vista. Por ejemplo, si la unidad de recomendación tiene dos líneas, cada una con dos productos, y el comprador no ve los dos últimos productos, pero los dos primeros sí, la actividad seguirá contando como una impresión.
Vistas
El número de unidades de recomendación que aparecen en la ventanilla móvil del explorador del comprador. Si el comprador desplaza la página hacia arriba o hacia abajo varias veces, el evento se activa varias veces, cada vez que se puede ver la unidad.
Clics
La suma del número de veces que un comprador hace clic en un artículo de la unidad de recomendación y el número de veces que el comprador hace clic en el botón Agregar al carro de la unidad de recomendación
Ingresos
Ingresos impulsados por la recomendación para el intervalo de tiempo actual.
Ingresos Lt
(Ingresos de por vida) Ingresos de por vida impulsados por una recomendación.
Visibilidad
Porcentaje de unidades de recomendación que se registran para la vista.
CTR
(Tasa de pulsaciones) El porcentaje de impresiones unitarias de la recomendación que registra un clic. CTR cuenta todas las impresiones, incluso si la unidad no entra en la vista del comprador. Si no se ve la unidad de recomendación, es poco probable que se haga clic en ella. Sin embargo, las impresiones invisibles se contabilizan en la puntuación de CTR y reducen el porcentaje de CTR general.
vCTR
(Tasa de clics visibles) mide los clics basados únicamente en impresiones visibles (recomendaciones que aparecieron en la parte visible de la pantalla del comprador), lo que proporciona una medición más precisa de la participación del comprador.
IMPORTANT
Esta función se encuentra actualmente en fase beta.

El selector Catalog view de la página Recommendations hace dos cosas:

  1. Filtra la tabla: muestra solo las recomendaciones (y sus métricas) que se aplican a la vista de catálogo seleccionada.

  2. Establece el ámbito de las nuevas recomendaciones: al crear una recomendación, la vista de catálogo seleccionada se usa como ámbito de la unidad. Las opciones son Todas las vistas o una vista de catálogo específica.

    • Todas las vistas: la recomendación se aplica a todas las vistas del catálogo (la disponibilidad del producto sigue filtrándose por vista).
    • Vista de catálogo: la recomendación solo se aplica a la vista de catálogo seleccionada (por ejemplo, una tienda, un idioma o una marca).

Si especifica una vista de catálogo para cada recomendación, puede:

  • Configure las recomendaciones para todas las vistas de catálogo (globales) o para una vista de catálogo.
  • Previsualizar y filtrar productos por vista de catálogo en la página de recomendaciones crear.
  • Mostrar solo los productos disponibles en cada tienda.
  • Ver las métricas y el comportamiento de la tienda por vista de catálogo.

La disponibilidad del producto se aplica por vista de catálogo incluso para las unidades de recomendación en la selección de Todas las vistas. Esto funciona además de los filtros de inclusión o exclusión que establezca en la unidad de recomendación.

Ejemplo: Recomendación con filtros de inclusión en la selección Todas las vistas

  • La recomendación de Todas las vistas incluye SKU: SKU_ABC, SKU_CDE, SKU_XYZ.
  • Vista de catálogo: Kingsbluff no puede vender SKU_ABC o SKU_CDE. Mostrado: SKU_XYZ más cualquier otro SKU válido para Kingsbluff.
  • Vista de catálogo: Arkbridge no puede vender ninguna de las SKU incluidas. Mostrado: solo SKU permitidas por Arkbridge. Si no hay ninguna disponible, la unidad de recomendación no aparece en esa tienda.
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