Seguimiento de UTM
El seguimiento de UTM es una convención de etiquetado de direcciones URL que le permite analizar de dónde provienen los usuarios. Si mira las direcciones URL en las que hace clic desde la mayoría de los correos electrónicos de marketing o anuncios de banners, verá el etiquetado UTM. Son esos vínculos largos los que terminan con cosas como utm\_source y utm\_medium.
Google Analytics usa el etiquetado UTM para saber de dónde proviene su tráfico. Parte de esta información proviene del referente HTTP, pero el resto tiene que suministrarse con UTM parámetros. Si ve google adwords o email marketing, significa que esos parámetros de UTM se han registrado al hacer clic en el vínculo original y luego se han almacenado en las cookies de los usuarios. A partir de ahí, Google Analytics usa esos datos para atribuir comportamientos interesantes en el sitio. Comprender para qué sirven esos parámetros le ayuda a comprender la mejor manera de configurar y utilizar el etiquetado UTM.
Prácticas recomendadas para el etiquetado UTM
A continuación se enumeran las cinco cosas más importantes que deben tenerse en cuenta al configurar las direcciones URL con el etiquetado UTM.
1. Intente etiquetar todas las direcciones URL que puede controlar cuando llegue al sitio
Cada vez que pida a otras personas que hagan clic en un vínculo, debe configurar el etiquetado UTM. Esto incluye todos los vínculos de correo electrónico (es probable que el proveedor de servicios de correo electrónico tenga una forma de etiquetar automáticamente las direcciones URL), vínculos de publicidad, artículos de prensa y publicaciones de blog.
2. Utilice una herramienta para crear la dirección URL
Las direcciones URL etiquetadas con UTM pueden ser engorrosas. En lugar de intentar escribirlas manualmente, use una herramienta como esta para ayudarle. Esto garantiza que está pensando en añadir todos los parámetros razonables a la dirección URL y que obtiene la dirección URL que copia y pega directamente de ella. Para administrar vínculos sociales, herramientas como Hootsuite incluyen la opción de agregar parámetros de URL personalizados a todos los vínculos.
3. Asegúrese de que distingue entre mayúsculas y minúsculas en los valores de parámetros
Es importante recordar que la etiqueta utm\_source=adwords es diferente a utm\_source=Adwords. Considere la posibilidad de ponerlo todo en minúsculas.
4. Almacene los valores de parámetros de UTM en la base de datos
Cada vez que se produce una transacción o un evento, se desea evaluar el rendimiento de las actividades de marketing. Puede hacerlo leyendo los valores de los valores de los parámetros de UTM de la cookie Google Analytics en su base de datos.
5. Piense en cómo nombra las campañas
Para realizar un seguimiento de cómo mejoran los esfuerzos de marketing con el paso del tiempo, deberá ser inteligente con respecto a las convenciones de nomenclatura. Simplifique y minimice lo máximo posible. Los sistemas de nombres complicados son más difíciles de mantener.
Una vez que esté capturando estos datos en la base de datos, puede evaluar el rendimiento de su marketing y publicidad mediante análisis más sofisticados, que incluyen Valor de duración del cliente, Tasas de repetición de compras y Valor promedio de pedido.