PayPal Payflow Pro

La pasarela PayPal Payflow Pro, anteriormente conocida como Verisign, está disponible para clientes de Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. A diferencia de otros métodos de pago de PayPal, a los comerciantes se les cobra una tarifa mensual fija, más una tarifa fija por cada transacción, independientemente del número.

Pago y envío con PayPal

IMPORTANT
Requisitos del PSD 2:

A partir del 14 de septiembre de 2019, los bancos europeos podrían rechazar los pagos que no cumplan los requisitos de PSD 2. Para cumplir con PSD2, PayPal Payflow Pro debe estar integrado con un complemento de terceros. Para obtener más información, consulta 3-D Secure for Payflow.

Requisitos

  • Cuenta comercial de PayPal: la puerta de enlace PayPal Payflow Pro vincula la cuenta de comerciante de PayPal con el sitio web del comerciante, actuando como puerta de enlace y como cuenta de comerciante.

  • Si administra varios sitios web de Magento Open Source y Adobe Commerce, debe tener una cuenta de comerciante de PayPal independiente para cada sitio web.

Flujo de trabajo del cliente

  1. El cliente va al proceso de pago y envío - Durante el proceso de pago, el cliente elige pagar con PayPal Payflow Pro e introduce la información de la tarjeta de crédito. Los clientes no tienen que tener cuentas personales de PayPal. Sin embargo, dependiendo del país comerciante, los clientes también pueden utilizar su cuenta personal de PayPal para pagar el pedido.
  2. El cliente envía el pedido: el cliente envía el pedido y la información del pedido se envía a PayPal para su procesamiento. El cliente no abandona la página de cierre de compra del sitio.
  3. PayPal completa la transacción - Los pagos se aceptan en el momento en que se realiza el pedido. Según la acción de pago especificada en la configuración, se crea un pedido de venta o un pedido de venta y una factura.

Flujo de trabajo de procesamiento de pedidos en línea

  1. El administrador envía la factura en línea: el administrador de la tienda envía una factura en línea y, como resultado, se crea la transacción y la factura correspondientes.
  2. PayPal recibe la transacción - La información del pedido se envía a PayPal. Se genera un registro de la transacción y una factura. Puedes ver todas las transacciones de Payflow Pro Gateway en tu cuenta comercial de PayPal.
NOTE
PayPal Payflow Pro no admite facturas parciales ni reembolsos parciales.

Configurar tu cuenta PayPal

  1. Inicia sesión en tu cuenta comercial de PayPal.

  2. Configura las páginas de cierre de compra hospedadas mediante el Administrador de PayPal con la siguiente configuración:

    • En Choose your settings, establezca Transaction Process Mode en Live.

    • En Display options on payment page, establezca Cancelar método de URL en POST.

    • En Billing Information, active las casillas de verificación del código de seguridad de la tarjeta CSC para los campos obligatorios y editables.

    • En Payment Confirmation, establezca Return URL Method en POST.

    • En Security Options, complete la siguiente configuración:

      • AVS: No
      • CSC: No
      • Enable Secure Token: Yes
    • Elija Customize y, a continuación, elija Layout C.

      El diseño C solo muestra los campos de tarjeta de crédito y débito, y puede enmarcarse en su sitio o utilizarse como ventana emergente independiente. El tamaño se fija en 490 x 565 píxeles, con espacio adicional para mensajes de error. En algunos sistemas, esta configuración corrige un problema con la redirección transparente.

  3. Una vez completada la configuración, haga clic en Save and Publish.

  4. En el menú Administrador de PayPal, seleccione Account Administration.

  5. En Manage Security, haga clic en Transaction Settings y haga lo siguiente:

    • Establezca Allow reference transactions en Yes.

    • Haga clic en Confirm.

      note note
      NOTE
      Si tiene varios sitios web de Commerce, debe crear una cuenta PayPal Payments Advanced independiente para cada uno.
  6. Configurar otro usuario (recomendado por PayPal):

    • En la segunda fila del menú principal, haga clic en Manage Users.

    • Para agregar otro usuario a la cuenta, haga clic en Add User. El vínculo se encuentra justo encima del título Administrar usuarios.

    • Rellene los campos obligatorios de las siguientes secciones del formulario Add User:

      • Admin Confirmation
      • User Information
      • User Login Information
      • Assign Privilege to User
    • Haga clic en Update.

  7. Asegúrate de cerrar la sesión de tu cuenta PayPal.

Configuración de PayPal Payflow Pro en Commerce

TIP
Haga clic en Save Config en cualquier momento para guardar el progreso.

Paso 1: Inicio de la configuración

Este método de configuración supone que ya tienes una cuenta PayPal.

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel izquierdo, expanda Sales y elija Payment Methods.

  3. Si la instalación de Commerce tiene varios sitios web, tiendas o vistas, establezca Store View en la vista de tienda en la que desee aplicar esta configuración.

  4. En la sección Merchant Location, seleccione Merchant Country ​donde se encuentra su empresa.

    Esta configuración determina la selección de soluciones de PayPal que aparecen en la configuración.

    País Comercial {width="600" modal="regular"}

  5. Expanda PayPal Payment Gateways (si es necesario) y haga clic en Configure para Payflow Pro.

    Configurar - Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

Paso 2: Completa la configuración de PayPal necesaria

Ajustes necesarios - PayPal Payflow Pro

  1. (Opcional) Escriba Email Associated with your PayPal Merchant Account.

    note important
    IMPORTANT
    Las direcciones de correo electrónico distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Para recibir el pago, la dirección de correo electrónico debe coincidir con la especificada en tu cuenta comercial de PayPal.
  2. Introduzca una de las siguientes credenciales que utiliza para iniciar sesión en su cuenta de comerciante de PayPal:

    • Partner: tu ID de socio de PayPal.
    • User: el ID de otro usuario que está configurado en tu cuenta PayPal.
    • Vendor: tu nombre de inicio de sesión de usuario de PayPal.
  3. Escribe el Password que está asociado con tu cuenta PayPal.

  4. Para ejecutar transacciones de prueba, establezca Test Mode en Yes.

    Al probar la configuración en una zona protegida, usa solo números de tarjeta de crédito recomendados por PayPal. Cuando esté listo para ir a producción, vuelva a la configuración y establezca el modo de prueba en No.

  5. Si su sistema utiliza un servidor proxy para establecer la conexión con el sistema PayPal, establezca Use Proxy en Yes y haga lo siguiente:

    • Escriba la dirección IP de Proxy Host.

    • Escriba el número de puerto de Proxy Port.

      Se utiliza un proxy cuando el cortafuegos del servidor impide el acceso directo al servidor de PayPal. En tal caso, se utiliza un servidor de terceros para transmitir el tráfico.

  6. Establezca Enable this Solution en Yes.

  7. Si quieres ofrecer crédito de PayPal a tus clientes, establece Enable PayPal Credit en Yes.

  8. Si desea almacenar de forma segura los datos de pago o de tarjeta de crédito del cliente, de modo que los clientes no tengan que volver a especificar la información de pago cada vez, establezca Vault Enabled en Yes.

Paso 3: Configurar el crédito de PayPal / Anunciar PayPal PayAfter (opcional)

A partir de la versión 2.4.3, PayPal PayAfter es compatible con las implementaciones que incluyen PayPal. Esta función permite a los compradores pagar un pedido en cuotas quincenales en lugar de pagar el importe completo en el momento de la compra. La experiencia de crédito de PayPal está en desuso.

Establezca Enable PayPal PayLater Experience en una de las siguientes opciones:

  • Yes - Para configurar Anunciar PayPal PayAfter
  • No - Para configurar el crédito de PayPal publicitario

Anunciar crédito de PayPal

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Advertise PayPal Credit.

    Anunciar crédito de PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Para obtener la información de su cuenta, haga clic en Get Publisher ID from PayPal y siga las instrucciones.

  3. Escriba su Publisher ID.

  4. Expanda Selector de expansión en la sección Home Page.

    Anunciar la configuración de la página de inicio de crédito de PayPal {width="600" modal="regular"}

  5. Para colocar un banner en la página, establezca Display en Yes.

  6. Establezca Position en una de las siguientes opciones:

    • Header (center)
    • Sidebar (right)
  7. Establezca Size en una de las siguientes opciones:

    • 190 x 100
    • 234 x 60
    • 300 x 50
    • 468 x 60
    • 728 x 90
    • 800 x 66
  8. Expanda Selector de expansión las secciones restantes y repita los pasos anteriores para la configuración de la página principal:

    • Catalog Category Page
    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page

Anunciar PayPal PayAfter

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Advertise PayPal PayLater.

  2. Establezca Enable PayPal PayLater en Yes.

  3. Expanda Selector de expansión en la sección Home Page.

    Anunciar la configuración de la página de inicio de crédito de PayPal {width="600" modal="regular"}

  4. Para colocar un banner en la página, establezca Display en Yes.

  5. Establezca Position en una de las siguientes opciones:

    • Header (center)
    • Sidebar
  6. Establezca Style Layout en una de las siguientes opciones:

    • Text
    • Flex
  7. Solo para Style Layout Text, establezca Logo Type en uno de los siguientes:

    • Primary
    • Alternative
    • Inline
    • None
  8. Solo para Style Layout Text, establezca Logo Position en uno de los siguientes:

    • Left
    • Right
    • Top
  9. Solo para Style Layout Text, establezca Text Color en uno de los siguientes:

    • Black
    • White
    • Monochrome
    • Grayscale
  10. Solo para Style Layout Text, establezca Text Size en uno de los siguientes:

    • 10px
    • 11px
    • 12px
    • 13px
    • 14px
    • 15px
    • 16px
  11. Solo para Style Layout Flex, establezca Ratio en uno de los siguientes:

    • 1x1
    • 1x4
    • 8x1
    • 20x1
  12. Solo para Style Layout Flex, establezca Color en uno de los siguientes:

    • Blue
    • Black
    • White
    • White No Border
    • Gray
    • Monochrome
    • Grayscale
  13. Expanda Selector de expansión las secciones restantes y repita los pasos anteriores:

    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page
    • Checkout Payment Step
    • Catalog Category Page

Paso 4: completar la configuración básica

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Basic Settings - PayPal Payflow Pro.

    Configuración básica - PayPal Payflow Pro_ {width="600" modal="regular"}

  2. Para Title, introduce un título que identifique PayPal Payflow Pro durante el proceso de pago y envío.

    Se recomienda usar el título Tarjeta de débito o crédito.

  3. Si ofrece varios métodos de pago, ingrese un número para Sort Order a fin de determinar la secuencia en que Payflow Pro aparece cuando se enumera con los otros métodos de pago.

    Este número es relativo a las otras formas de pago. (0 = primero, 1 = segundo, 2 = tercero, etc.)

  4. Establezca Payment Action en una de las siguientes opciones:

    • Authorization - Aprueba la compra y suspende los fondos. La cantidad no se retira hasta que sea capturada por el comerciante.
    • Sale: el importe de la compra se autoriza y se retira inmediatamente de la cuenta del cliente.
  5. Para Credit Card Settings, selecciona las tarjetas de crédito que aceptas para el pago en tu tienda.

    Para seleccionar varias tarjetas, mantenga presionada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y haga clic en cada una de ellas.

    note note
    NOTE
    American Express requiere un acuerdo adicional.

Paso 5: Completar la configuración avanzada

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Advanced Settings.

    Configuración avanzada - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Establezca Payment Applicable From en una de las siguientes opciones:

    • All Allowed Countries: los clientes de todos los países especificados en la configuración de su tienda pueden usar este método de pago.
    • Specific Countries - Después de elegir esta opción, aparece la lista Payment from Specific Countries. Mantenga pulsada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y seleccione cada país de la lista donde los clientes pueden realizar compras en su tienda.
  3. Para escribir comunicaciones con el sistema de pago en el archivo de registro, establezca Debug Mode en Yes.

    note note
    NOTE
    De acuerdo con las normas de seguridad de datos PCI, la información de la tarjeta de crédito no se registra en el archivo de registro.
  4. Para habilitar la comprobación de la autenticidad del host, establezca Enable SSL Verification en Yes.

  5. Para requerir que los clientes escriban un código CVV, establezca Require CVV Entry en Yes.

  6. Complete las siguientes secciones, según sea necesario para su tienda:

Configuración de CVV y AVS

Para determinar cuándo se debe rechazar una transacción cuando el sistema de verificación de direcciones identifica una discrepancia, especifique cómo manejar los distintos escenarios.

  1. Expanda Selector de expansión en la sección CVV and AVS Settings.

    Configuración de CVV y AVS - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Para rechazar una transacción basada en una discordancia de calle no coincidente, establezca AVS Street Does Not Match en Yes.

  3. Para rechazar una transacción basada en un código postal que no coincide, establezca AVS Zip Does Not Match en Yes.

  4. Para rechazar una transacción basada en un identificador de país no coincidente, establezca International AVS Indicator Does Not Match en Yes.

  5. Para rechazar una transacción basada en un código CVV no coincidente, establezca International Card Security Code Does Not Match en Yes.

Configuración del informe de liquidación

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Settlement Report Settings.

    Configuración del informe de liquidación - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Para SFTP Credentials, haga lo siguiente:

    • Si se ha registrado en el servidor FTP seguro de PayPal, introduzca las siguientes credenciales de inicio de sesión en el SFTP:

      • Iniciar sesión
      • Contraseña
    • Para ejecutar informes de prueba antes de publicar el cierre de compra rápido en el sitio, establezca Sandbox Mode en Yes.

    • Escriba Custom Endpoint Hostname or IP Address.

      De manera predeterminada, el valor es reports.paypal.com.

    • Escriba Custom Path donde se guardan los informes.

      De manera predeterminada, el valor es /ppreports/outgoing.

  3. Para generar informes de acuerdo con una programación, complete la configuración de Scheduled Fetching:

    • Establezca Enable Automatic Fetching en Yes.

    • Establezca Schedule en una de las siguientes opciones:

      • Daily
      • Every 3 Days
      • Every 7 Days
      • Every 10 Days
      • Every 14 Days
      • Every 30 Days
      • Every 40 Days

      PayPal conserva cada informe durante 45 días.

    • Establezca Time of Day a las horas, minutos y segundos en que desea que se generen los informes.

Configuración de experiencia de front-end

Utilice la Configuración de experiencia de front-end para elegir qué logotipos de PayPal aparecen en el sitio y personalizar el aspecto de las páginas de comerciantes de PayPal.

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Frontend Experience Settings.

    Configuración de experiencia de front-end - PayPal Payflow Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Seleccione el(la) PayPal Product Logo que desea que aparezca en el bloque de PayPal de su tienda.

    Los logotipos de PayPal están disponibles en cuatro estilos y dos tamaños:

    • No Logo
    • We Prefer PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Now Accepting PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Payments by PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Shop Now Using PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
  3. Para personalizar el aspecto de las páginas de comerciantes de PayPal:

    • Escriba el nombre de Page Style que desea aplicar a sus páginas de comerciante de PayPal:

      • paypal: utiliza el estilo de página de PayPal.
      • primary: utiliza el estilo de página que identificó como estilo principal en el perfil de la cuenta.
      • your_custom_value: utiliza un estilo de página de pago personalizado, que se especifica en el perfil de la cuenta.
    • Para Header Image URL, escriba la dirección URL de la imagen que desea que aparezca en la esquina superior izquierda de la página de pago. El tamaño máximo de archivo es de 750 píxeles de ancho por 90 píxeles de alto.

      note note
      NOTE
      PayPal recomienda que la imagen resida en un servidor seguro (https). De lo contrario, un explorador podría advertir que la página contiene elementos seguros y no seguros.
    • Para establecer el color de las páginas, escriba el código hexadecimal de seis caracteres, sin el símbolo #, para cada uno de los siguientes elementos:

      • Header Background Color - Color de fondo del encabezado de la página de pago.
      • Header Border Color - Color para borde de dos píxeles alrededor del encabezado.
      • Page Background Color: color de fondo de la página de pago y alrededor del encabezado y del formulario de pago.

Paso 6: Completa la configuración básica de Pago y envío de PayPal Express

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Basic Settings - PayPal Express Checkout.

    Configuración básica de cierre de compra rápido {width="600" modal="regular"}

  2. Para Title, escribe un título que identifique este método de pago durante el cierre de compra.

    Se recomienda configurar el título en PayPal para cada vista de tienda.

  3. Si ofrece varias formas de pago, ingrese un número para Sort Order a fin de determinar la secuencia en que se mostrará el proceso de pago y envío de PayPal Express cuando aparezca junto con las otras formas de pago.

    Este número es relativo a las otras formas de pago. (0 = primero, 1 = segundo, 2 = tercero, etc.)

  4. Establezca Payment Action en una de las siguientes opciones:

    • Authorization - Aprueba la compra y suspende los fondos. La cantidad no se retira hasta que el comerciante la capture.
    • Sale: el importe de la compra se autoriza y se retira inmediatamente de la cuenta del cliente.
  5. Para mostrar el botón Check out with PayPal ​en la página de productos, establezca Display on Product Details Page ​en Yes.

Paso 7: Completa la configuración avanzada de Pago y envío de PayPal Express

  1. Expanda Selector de expansión en la sección Advanced Settings.

    Configuración avanzada de cierre de compra rápido {width="600" modal="regular"}

  2. Establezca Display on Shopping Cart en Yes.

  3. Establezca Payment Applicable From en una de las siguientes opciones:

    • All Allowed Countries: los clientes de todos los países especificados en la configuración de la tienda pueden utilizar este método de pago.
    • Specific Countries - Después de elegir esta opción, aparece la lista Payment from Specific Countries. Para seleccionar varios países, mantenga presionada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y haga clic en cada elemento.
  4. Para escribir comunicaciones con el sistema de pago en el archivo de registro, establezca Debug Mode en Yes.

    note note
    NOTE
    De acuerdo con las normas de seguridad de datos PCI, la información de la tarjeta de crédito no se registra en el archivo de registro.
  5. Para habilitar la comprobación de la autenticidad del host, establezca Enable SSL Verification en Yes.

  6. Para mostrar un resumen completo del pedido del cliente por artículo de línea del sitio de PayPal, establezca Transfer Cart Line Items en Yes.

  7. Para permitir que el cliente complete la transacción desde el sitio de PayPal sin volver a su tienda para la revisión de pedidos, establezca Skip Order Review Step en Yes.

  8. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

Paso 8: Añadir Google reCAPTCHA

Para proteger mejor el pago y envío de PayPal Payflow Pro, habilita Google reCAPTCHA. Incluye opciones para ejecutar reCAPTCHA mediante una interfaz en la que se puede hacer clic o una comprobación invisible para validar al cliente. La opción invisible se recomienda para aumentar la conversión de ventas y proteger su tienda. Para obtener más información, consulte Google reCAPTCHA.

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