Producto virtual

Los productos virtuales, o bienes digitales, representan elementos no tangibles como membresías, servicios, garantías o suscripciones y descargas digitales de libros, música, videos u otros productos. Los productos virtuales se pueden vender por separado o incluir como parte de los tipos de producto Producto agrupado, Producto configurable o Producto agrupado.

Aparte de la ausencia del campo Weight, el proceso de creación de un producto virtual y de un producto simple es el mismo. Las siguientes instrucciones muestran el proceso de creación de un producto virtual mediante una plantilla de producto, los campos obligatorios y la configuración básica. Cuando termine los conceptos básicos, puede completar el resto de la configuración del producto según sea necesario.

NOTE
PayPal ha dejado de ofrecer asistencia para la venta de artículos digitales a través del proceso de pago y envío de PayPal Express. Te recomiendan usar PayPal Payments Standard o cualquier otra puerta de pago de PayPal para procesar cualquier pedido que incluya productos virtuales.

Producto virtual

Paso 1: Elija el tipo de producto

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Catalog > Products.

  2. En el menú Add Product( Flecha de menú {width="25"} ) de la esquina superior derecha, elija Virtual Product.

    Agregar producto virtual {width="700" modal="regular"}

Paso 2: Selección del conjunto de atributos

Para elegir el conjunto de atributos que se usa como plantilla para el producto, siga uno de estos procedimientos:

  • Haga clic en el campo Attribute Set e introduzca todo o parte del nombre del conjunto de atributos.

  • En la lista mostrada, elija el conjunto de atributos que desea utilizar.

El formulario se actualiza para reflejar el cambio.

Elegir conjunto de atributos

Paso 3: complete la configuración necesaria

  1. Escriba Product Name.

  2. Acepte el valor predeterminado SKU basado en el nombre del producto o escriba otro.

  3. Escriba el producto Price.

  4. Dado que el producto aún no está listo para publicarse, establezca Enable Product en No.

  5. Haga clic en Save y continúe.

    Cuando se guarda el producto, aparece el selector Vista de tienda en la esquina superior izquierda.

  6. Elija el Store View en el que el producto estará disponible.

    Elegir vista de tienda {width="600" modal="regular"}

Paso 4: completar la configuración básica

  1. Establezca Tax Class en una de las siguientes opciones:

    • None
    • Taxable Goods
  2. Escriba el Quantity del producto que está en existencias y haga lo siguiente:

    • Acepte la configuración predeterminada Stock Status de In Stock.

      Como no se envía un producto virtual, no se utiliza el campo Weight.

    • Acepte la configuración predeterminada Visibility de Catalog, Search.

    note note
    NOTE
    Si habilita Inventory management, los comerciantes de un solo origen establecerán la cantidad en esta sección. Los comerciantes de varios orígenes agregan orígenes y cantidades en la sección Orígenes. Consulte la siguiente sección Asignar orígenes y cantidades (Inventory management).
  3. Para asignar Categories al producto, haga clic en el cuadro Select… y realice una de las acciones siguientes:

    Elija una categoría existente:

    • Empiece a escribir en el cuadro hasta que encuentre una coincidencia.

    • Seleccione la casilla de verificación de la categoría que se va a asignar.

    Crear una categoría:

    • Haga clic en New Category.

    • Escriba Category Name y elija Parent Category, que determina su posición en la estructura de menú.

    • Haga clic en Create Category.

    Puede haber atributos individuales adicionales que describan el producto. La selección varía según el conjunto de atributos y puede completarla más adelante.

Asignar orígenes y cantidades (Inventory Management)

Para comerciantes de varios orígenes que usen Inventory Management, desplácese hacia abajo hasta la sección Orígenes y asigne orígenes y cantidades:

  1. Para agregar un origen, haga clic en Assign Sources.

  2. Explore o busque fuentes y marque la casilla que aparece junto a las fuentes que desea añadir para el producto.

    Asignar orígenes al producto {width="600" modal="regular"}

  3. Haga clic en Done para agregar los orígenes.

  4. Para administrar la cantidad y el estado del origen, haga clic en Advanced Inventory y establezca Manage Stock en Yes.

  5. Establezca Source Item Status en In Stock.

  6. Escriba una actualización de cantidad de Qty para el stock disponible.

  7. Para establecer una notificación para cantidades de inventario, siga uno de estos procedimientos:

    • Cantidad de notificación personalizada - Desactive la casilla de verificación Notify Quantity Use Default e introduzca una cantidad en Notify Quantity.

    • Cantidad de notificación predeterminada - Seleccione la casilla de verificación Notify Quantity Use Default. Commerce comprueba y utiliza la configuración de Advanced Inventory o del almacén global.

    Actualizar cantidades de productos por Source {width="600" modal="regular"}

Paso 5: Completar la información del producto

Rellene la información de las secciones siguientes según sea necesario:

NOTE
La opción Is this downloadable product? ​está deshabilitada de manera predeterminada. Si habilita esta característica para un producto virtual, el producto se puede descargar.

Paso 6: Publish del producto

  1. Si está listo para publicar el producto en el catálogo, establezca Enable Product en Yes.

  2. Realice una de las siguientes acciones:

    • Método 1: Guardar y previsualizar

      • En la esquina superior derecha, haga clic en Save.

      • Para ver el producto en tu tienda, elige Customer View en el menú Administrador ( Flecha de menú ).

      La tienda se abre en una nueva pestaña del explorador.

      Vista del cliente {width="600" modal="regular"}

    • Método 2: Guardar y cerrar

      En el menú Save( Flecha del menú {width="25"} ), elija Save & Close.

Cosas que recordar

  • Los productos virtuales se utilizan para productos no tangibles como servicios, suscripciones y garantías.

  • Los productos virtuales son muy parecidos a los productos simples, pero sin peso.

  • Las opciones de envío no aparecen durante el cierre de compra a menos que haya un producto tangible en el carro de compras.

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