Producto descargable

Un producto descargable puede ser cualquier cosa que pueda enviar como archivo, como un libro electrónico, música, vídeo, aplicación de software o actualización. Puedes ofrecer un álbum a la venta y vender cada canción individualmente. También puede utilizar un producto descargable para entregar una versión electrónica del catálogo de productos.

Como la descarga no estará disponible hasta después de la compra, puede proporcionar muestras, como un extracto de un libro, un clip de un archivo de audio o un trailer de un vídeo. Una muestra es algo que el cliente puede probar antes de comprar el producto. Los archivos que pone a disposición para su descarga se pueden cargar en su servidor o desde un servidor diferente.

Producto descargable

Los productos descargables se pueden configurar para que requieran que el cliente inicie sesión en una cuenta para recibir el vínculo o se pueden enviar por correo electrónico y compartir con otros. El estado del pedido antes de que la descarga esté disponible, los valores predeterminados y otras opciones de entrega se establecen en la configuración. A medida que planifique las adiciones a catálogos descargables, tome nota de lo siguiente:

  • Los productos descargables pueden cargarse en el servidor o vincularse desde otro servidor en Internet.

  • Puede determinar la cantidad de veces que un cliente puede descargar un producto.

  • Los clientes que compren un producto descargable pueden tener que iniciar sesión antes de pasar por el proceso de cierre de compra.

  • La entrega de un producto descargable se puede realizar cuando el pedido está en un Pending o Invoiced estado.

  • Como los productos descargables no se envían, la variable Envío El paso del cierre de compra se omite cuando el carro solo contiene el producto descargable.

Configurar las opciones de descarga

Las opciones de configuración descargables determinan los valores predeterminados y las opciones de entrega de los productos descargables y especifican si los invitados pueden comprar descargas.

  1. En el Administrador barra lateral, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel izquierdo, expanda Catalog y elija Catalog debajo.

  3. Expandir Selector de expansión el Downloadable Product Options ​sección.

    Opciones de producto descargables {width="700" modal="regular"}

    Para obtener una lista detallada de estas opciones de configuración, consulte Opciones de producto descargables en el Referencia de configuración.

  4. Para determinar el estado del proceso de pedido cuando la descarga esté disponible, establezca Order Item Status to Enable Downloads a uno de los siguientes:

    • Pending
    • Invoiced
  5. Para establecer un límite predeterminado en el número de descargas que puede realizar un solo cliente, introduzca el número de Default Maximum Number of Downloads.

  6. Establecer Shareable a uno de los siguientes:

    • Yes : permite a los clientes enviar por correo electrónico el vínculo de descarga a otros usuarios.
    • No : Impide que los clientes compartan el vínculo de descarga con otros usuarios al exigir que inicien sesión en sus cuentas para acceder a los vínculos de descarga.
  7. Para Default Sample Title, introduzca el encabezado que desea que aparezca encima de la selección de muestras.

    Título de muestra {width="400"}

  8. Para Default Link Title, introduzca el texto predeterminado que desee utilizar para los vínculos de descarga.

  9. Si desea que el vínculo de descarga se abra en una nueva ventana del explorador, establezca Opens Links in New Window hasta Yes.

    Esta configuración se utiliza para mantener abierta la ventana del explorador de la tienda.

  10. Para determinar cómo se entrega el contenido descargable, establezca Use Content Disposition a uno de los siguientes:

    • Attachment : envía el vínculo de descarga por correo electrónico como archivo adjunto.
    • Inline : envía el vínculo de descarga como un vínculo en una página web.
  11. Si desea exigir que los compradores se registren en una cuenta de cliente e inicien sesión antes de comprar una descarga, configure Disable Guest Checkout if Cart Contains Downloadable Items hasta Yes.

  12. Cuando termine, haga clic en Save Config.

Crear un producto descargable

Las siguientes instrucciones muestran el proceso de creación de un producto descargable mediante una plantilla de producto, campos obligatorios y configuración básica. Cada campo obligatorio está marcado con un asterisco rojo (*). Cuando termine los conceptos básicos, puede completar el resto de la configuración del producto según sea necesario.

NOTE
Los nombres de archivo descargables pueden incluir letras y números. Se puede utilizar un guión o un guión bajo para representar un espacio entre palabras. Cualquier carácter no válido del nombre de archivo se reemplaza por un guion bajo.

Paso 1: Elija el tipo de producto

  1. En el Administrador barra lateral, vaya a Catalog > Products.

  2. En el Add Product( Flecha de menú {width="25"} ) en la esquina superior derecha, seleccione Downloadable Product.

    Añadir producto descargable {width="700" modal="regular"}

Paso 2: Selección del conjunto de atributos

Los datos de ejemplo incluyen un conjunto de atributos llamado Descargable que tiene campos especiales para productos descargables. Puede utilizar una plantilla existente o crear otra antes de guardar el producto.

Para elegir el conjunto de atributos que se utiliza como plantilla para el producto, realice una de las siguientes acciones:

  • Para Search, introduzca el nombre del conjunto de atributos.

  • En la lista, elija la Downloadable conjunto de atributos.

El formulario se actualiza para reflejar el cambio.

Elegir conjunto de atributos

Paso 3: complete la configuración necesaria

  1. Introduzca el Product Name.

  2. Aceptar el valor predeterminado SKU que se basa en el nombre del producto o introduzca otro.

  3. Introduzca el producto Price.

  4. Como el producto aún no está listo para publicar, establezca Enable Product hasta No.

  5. click Save y continuar.

    Cuando se guarda el producto, la variable Vista de tienda el selector aparece en la esquina superior izquierda.

  6. Elija la Store View donde vaya a estar disponible el producto.

    Elegir vista de tienda {width="600" modal="regular"}

Paso 4: completar la configuración básica

  1. Establecer Tax Class a uno de los siguientes:

    • None
    • Taxable Goods
  2. Introduzca el Quantity del producto que está en stock.

    Tome nota de lo siguiente:

    • De forma predeterminada, Stock Status se establece en Out of Stock.

    • Como los productos descargables no se envían, la variable Weight Este campo no se utiliza. Si activa esta función, se convierte en una Producto sencillo y el ¿Es este producto descargable? no se puede usar la pestaña.

    note note
    NOTE
    Si activa Inventory management, los comerciantes de origen único establecen la cantidad en esta sección. Los comerciantes de varios orígenes agregan orígenes y cantidades en la sección Orígenes. Consulte lo siguiente Asignación de Orígenes y Cantidades (Inventory management) sección.
  3. Aceptar el valor predeterminado Visibility configuración de Catalog, Search.

  4. Para presentar el producto en lista de productos nuevos, seleccione la Set Product as New casilla de verificación

  5. Para asignar Categories ​para seleccionar el producto, haga clic en Select… ​y realice una de las acciones siguientes:

    Elija una categoría existente:

    • Empiece a escribir en el cuadro hasta que encuentre una coincidencia.

    • Seleccione la casilla de verificación de cada categoría que se va a asignar.

    Crear una categoría:

    • Haga clic New Category.

    • Introduzca el Category Name y elija la Parent Category, que determina su posición en estructura del menú.

    • Haga clic Create Category.

  6. Establecer Format a uno de los siguientes:

    • Download
    • DVD

    Si es necesario, puede editar la variable atributo para agregar más valores.

    Puede haber atributos adicionales que describan el producto. La selección varía según el conjunto de atributos y puede completarla más adelante.

Asignación de orígenes y cantidades (Inventory Management)

Para comerciantes de varios orígenes que utilizan Inventory Management, desplácese hacia abajo hasta el Fuentes y asignar orígenes y cantidades:

  1. Para añadir una fuente, haga clic en Assign Sources.

  2. Explore o busque fuentes y marque la casilla que aparece junto a las fuentes que desea añadir para el producto.

    Asignar orígenes al producto {width="600" modal="regular"}

  3. Clic Done para añadir las fuentes.

  4. Para administrar la cantidad y el estado del origen, haga clic en Advanced Inventory y establecer Manage Stock hasta Yes.

  5. Establecer Source Item Status hasta In Stock.

  6. Introduzca una actualización de importe en Qty para stock disponible.

  7. Para establecer una notificación para cantidades de inventario, siga uno de estos procedimientos:

    • Cantidad de notificación personalizada - Borre la etiqueta Notify Quantity Use Default e introduzca una cantidad en Notify Quantity.

    • Cantidad de notificación predeterminada - Seleccione el Notify Quantity Use Default casilla de verificación Commerce comprueba y utiliza la configuración de Advanced Inventory o la configuración del almacén global.

    Actualizar cantidades de productos por origen {width="600" modal="regular"}

Paso 5: Completar la información descargable

Desplazarse hacia abajo, expandir Selector de expansión el Downloadable Information ​y seleccione la sección Is this downloadable product? ​casilla de verificación

Cuando está activada, la variable Downloadable Information ​tiene dos partes. La primera parte describe cada vínculo de descarga y la segunda parte describe cada archivo de muestra. El valor predeterminado de muchas de estas opciones se puede establecer en la variable configuración.

Información descargable

Completar los vínculos

  1. En el Links, introduzca la Title ​que desee utilizar como encabezado para los vínculos de descarga.

  2. Si procede, seleccione la Links can be purchased separately casilla de verificación

  3. Clic Add Link y haga lo siguiente:

    • Introduzca el Title y Price de la descarga.

    • Para ambos File y Sample , elija uno de los siguientes métodos de distribución para las descargas:

      • Upload File - Elija este método para cargar el archivo de distribución en el servidor. Busque el archivo y selecciónelo para cargarlo.
      • URL : elija este método para acceder al archivo de distribución desde una URL. Introduzca la dirección URL completa del archivo de descarga.
    note note
    NOTE
    No puede utilizar vínculos a recursos externos como productos descargables. Los dominios de vínculo válidos están predefinidos mediante programación en env.php archivo (consulte referencia env.php en el Guía de configuración).
    • Establecer Shareable a uno de los siguientes:

      • No : requiere que los clientes inicien sesión en sus cuentas para acceder al vínculo de descarga.

      • Yes : envía el vínculo por correo electrónico, que los clientes pueden compartir con otros.

      • Use Config : utiliza el método especificado en la variable Opciones de producto descargables configuración.

    • Realice una de las siguientes acciones:

      • Para limitar las descargas por cliente, introduzca el número máximo de Max. Downloads.
      • Para permitir descargas ilimitadas, seleccione la Unlimited casilla de verificación

    Detalles del vínculo {width="600" modal="regular"}

  4. Para añadir otro vínculo, haga clic en Add Link y repita estos pasos.

Completar las muestras

  1. En el Samples, introduzca la Title ​que desee utilizar como encabezado para las muestras.

  2. Para completar la información de cada muestra, haga clic en Add Link.

    Muestras {width="600" modal="regular"}

  3. Complete los detalles del vínculo de la siguiente manera:

    • Introduzca el Title de la muestra individual.

    • Elija uno de los siguientes métodos de distribución:

      • Upload File - Elija este método para cargar el archivo de distribución en el servidor. Busque el archivo y selecciónelo para cargarlo.
      • URL : elija este método para acceder al archivo de distribución desde una URL. Introduzca la dirección URL completa del archivo de descarga.
    • Para añadir otra muestra, haga clic en Add Link y repita estos pasos.

    • Para cambiar el orden de las muestras, tome la Orden de cambio ( Controlador de posición ) y arrastre el ejemplo a una nueva posición.

Paso 6: Completar la información del producto

Desplácese hacia abajo y complete la información de las siguientes secciones según sea necesario:

Paso 7: Publicar el producto

Si está listo para publicar el producto en el catálogo, establezca Enable Product hasta Yes y realice una de las siguientes acciones:

Método 1: Guardar y previsualizar

  • En la esquina superior derecha, haga clic en Save.

  • Para ver el producto en tu tienda, elige Customer View en el Administrador ( Flecha de menú ) menú.

    La tienda se abre en una nueva pestaña del explorador.

    Vista de cliente {width="600" modal="regular"}

Método 2: Guardar y cerrar

En el Save( Flecha de menú {width="25"} ), seleccione Save & Close.

Experiencia en tienda

En el panel de cuentas del cliente, la variable My Downloadable Products ​vínculos de página a cada pedido de productos descargables. Las descargas están disponibles en la cuenta del cliente cuando se completa el pedido.

Mis productos descargables

En la tabla siguiente se describe la Mis productos descargables valores:

Columna
Descripción
Order#
El pedido en el que se compró el producto descargable. Proporciona un vínculo a los detalles del pedido.
Date
Fecha de creación del pedido.
Title
El nombre del producto descargable comprado con el pedido. Proporciona un vínculo al producto descargable.
Status
Estado de procesamiento del pedido.
Remaining Downloads
Número de descargas disponibles del producto descargado.

Para descargar un archivo de producto desde el panel de cuentas

  1. En su panel de cuentas, el cliente elige My Downloadable Products.

  2. Busca el orden en la lista y hace clic en el vínculo situado después del título.

  3. En la esquina inferior derecha de la ventana de descarga, hace clic en el icono descargar icono.

  4. Localiza el archivo en su ubicación de descargas y lo guarda en la ubicación deseada.

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