Administrar cuentas de usuario de empresa

El administrador de la compañía asigna los usuarios de la compañía y el tipo de cliente Company User ​los puede ver desde el Administrador en la cuadrícula​ Customers. Estas personas suelen ser compradores con diferentes niveles de permiso para acceder a los servicios y recursos de la tienda.

El administrador de la empresa configura primero la estructura de la empresa y, a continuación, completa las tareas siguientes según sea necesario:

  • Crear usuarios de la empresa y asignar usuarios a equipos

  • Defina funciones y permisos, y asigne usuarios a funciones

IMPORTANT
Solamente el administrador de la empresa puede agregar, editar o eliminar usuarios de la empresa. La eliminación no se puede revertir porque el usuario se ha eliminado de la estructura de la compañía.

Añadir usuarios de la empresa

  1. Desde la tienda, el administrador de la empresa inicia sesión en su cuenta.

  2. En el panel izquierdo, elija Company Users.

    Usuarios de la compañía {width="700" modal="regular"}

  3. Hace clic en Add New User y realiza las siguientes acciones:

    • Escribe el(la) Job Title del nuevo usuario.

    • Elige el(la) User Role apropiado(a) si se definen los roles y permisos. De lo contrario, pueden volver más tarde para asignar la función.

      Agregar nuevo usuario {width="700" modal="regular"}

    • Completa los campos restantes según sea necesario para el usuario:

      • First Name y Last Name
      • Email
      • Phone Number

    De manera predeterminada, Status de la cuenta es Active.

  4. Una vez finalizado, hace clic en Save.

  5. Repite el proceso para crear tantos usuarios de la compañía como sea necesario.

    Los nuevos usuarios aparecen en la lista Usuarios de la empresa, junto con el Administrador de la empresa.

Para ahorrar tiempo durante el primer pedido, el administrador de la compañía puede recordarle a cada usuario de la compañía que agregue la dirección de facturación y envío predeterminada de la compañía a su libreta de direcciones.

Editar usuarios de la empresa

  1. Desde la tienda, el administrador de la empresa inicia sesión en su cuenta.

  2. En el panel izquierdo, elija Company Users.

  3. Busca el registro de usuario que se va a actualizar y hace clic en Edit.

  4. Realiza los cambios necesarios.

  5. Una vez finalizado, hace clic en Save.

Eliminar un usuario de la empresa

  1. Desde la tienda, el administrador de la empresa inicia sesión en su cuenta.

  2. En el panel izquierdo, elija Company Structure.

  3. Selecciona el usuario de la empresa en la estructura de la empresa.

  4. Clics Delete Selected.

    Eliminar usuario {width="600" modal="regular"}

  5. Cuando se le pida que confirme, hace clic en Delete.

En el Administrador, el usuario de la compañía permanece en la lista de la cuadrícula Clientes, pero con el estado Inactive.

Descripciones de campos

Campo
Descripción
Job Title
El puesto del usuario de la empresa.
User Role
rol asignado al usuario de la compañía. Opciones: Default User / (otros roles)
First Name
El nombre del usuario de la empresa.
Last Name
El apellido del usuario de la empresa.
Email
La dirección de correo electrónico del usuario de la empresa.
Phone Number
Número de teléfono del usuario de la empresa.
Status
El estado de la cuenta de usuario de la empresa. Opciones: Active / Inactive
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