Configurar opciones de correo electrónico de empresa
El representante comercial que se asigna como contacto principal de una compañía se configura de forma predeterminada como remitente de muchos mensajes de correo electrónico automatizados enviados a la compañía.
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En el Administrador barra lateral, vaya a Stores > Settings>Configuration.
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En el panel izquierdo, expanda Customers y elija Company Configuration.
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Si es necesario, establezca Store View a la vista de tienda para definir el ámbito de la configuración.
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Complete la Company Registration sección:
note note NOTE Borre la Use system value para que el campo se pueda editar. -
Establecer Company Registration Email Recipient a la contacto de tienda a quien se notificará cuando se reciba una nueva solicitud de registro de empresa.
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En el Send Company Registration Email Copy To , introduzca la dirección de correo electrónico de cada persona que vaya a recibir una copia de la notificación de registro. Separe varias direcciones de correo electrónico con una coma.
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Para determinar cómo se envía la copia de la notificación, establezca Send Email Copy Method a uno de los siguientes:
Bcc
- Envía un copia de cortesía oculta al incluir el destinatario en el encabezado del mismo correo electrónico que se envía al cliente. El destinatario CCO no es visible para el cliente.Separate Email
: envía la copia como un correo electrónico independiente.
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Si ha preparado una plantilla de correo electrónico para utilizarla en lugar de la predeterminada, establezca Default Company Registration Email al nombre de la plantilla. De forma predeterminada, la variable
Company Registration Request
se utiliza la plantilla.
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Complete la Customer-Related Emails sección:
Si ha preparado plantillas de correo electrónico alternativas para utilizarlas en lugar de las predeterminadas, elija la plantilla que desee utilizar para cada una de las siguientes opciones:
- Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
- Default ‘Assign Company to Customer’ Email
- Default ‘Assign Company Admin’ Email
- Default ‘Company Admin Inactive’ Email
- Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
- Default ‘Customer Status Active’ Email
- Default ‘Customer Status Inactive’ Email
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Complete la Company Status Change sección:
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Establecer Company Status Change for Email Recipient a la contacto de tienda a quien se notificará cuando cambie el estado de una empresa.
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En el Send Company Status Change Email Copy To , introduzca la dirección de correo electrónico de cada persona que vaya a recibir una copia de la notificación de cambio de estado. Separe varias direcciones de correo electrónico con una coma.
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Para determinar cómo se envía la copia de la notificación, establezca Send Email Copy Method a uno de los siguientes:
Bcc
- Envía un copia de cortesía oculta al incluir el destinatario en el encabezado del mismo correo electrónico que se envía al cliente. El destinatario CCO no es visible para el cliente.Separate Email
: envía la copia como un correo electrónico independiente.
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Si tiene una plantilla de correo electrónico preparada que se utilizará en lugar de la predeterminada cuando el estado de la empresa cambie de
Pending Approval
hastaActive
, configurado Default ‘Company Status Change to Active 1’ Email a esa plantilla. De forma predeterminada, la variableCompany Status Active 1
se utiliza la plantilla. -
Si tiene una plantilla de correo electrónico preparada que se utilizará en lugar de la predeterminada cuando el estado de la empresa cambie de
Rejected
oBlocked
hastaActive
, configurado Default ‘Company Status Change to Active 2’ Email a esa plantilla. De forma predeterminada, la variableCompany Status Active 2
se utiliza la plantilla. -
Si tiene una plantilla de correo electrónico preparada que se utilizará en lugar de la predeterminada cuando el estado de la empresa cambie a
Rejected
, configurado Default ‘Company Status Change to Rejected’ Email a esa plantilla. De forma predeterminada, la variableCompany Status Rejected
se utiliza la plantilla. -
Si tiene una plantilla de correo electrónico preparada que se utilizará en lugar de la predeterminada cuando el estado de la empresa cambie a
Blocked
, configurado Default ‘Company Status Change to Blocked’ Email a esa plantilla. De forma predeterminada, la variableCompany Status Blocked
se utiliza la plantilla. -
Si tiene una plantilla de correo electrónico preparada que se utilizará en lugar de la predeterminada cuando el estado de la empresa cambie a
Pending Approval
, configurado Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Email a esa plantilla. De forma predeterminada, la variableCompany Status Pending Approval
se utiliza la plantilla.
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Complete la Company Credit Emails sección:
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Establecer Company Credit Change Email Sender a la contacto de tienda a quien se notificará cuando se realice un cambio en el límite de crédito asignado a una empresa. De forma predeterminada, la notificación se envía a Representante de ventas.
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En el Send Company Credit Change Email Copy To , introduzca la dirección de correo electrónico de cada persona que va a recibir una copia de la notificación de cambio de crédito. Separe varias direcciones de correo electrónico con una coma.
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Para determinar cómo se envía la copia de la notificación, establezca Send Email Copy Method a uno de los siguientes:
Bcc
- Envía un copia de cortesía oculta al incluir el destinatario en el encabezado del mismo correo electrónico que se envía al cliente. El destinatario CCO no es visible para el cliente.Separate Email
: envía la copia como un correo electrónico independiente.
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Si ha preparado plantillas de correo electrónico para utilizarlas en lugar de los valores predeterminados, elija la plantilla para cada una de las siguientes notificaciones que se envían al administrador de la empresa.
- Allocated Email Template
- Updated Email Template
- Reimbursed Email Template
- Refunded Email Template
- Reverted Email Template
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Cuando termine, haga clic en Save Config.