Introducción a las campañas de marketing gs-marketing-campaigns

Adobe Campaign permite definir, optimizar, ejecutar y analizar las comunicaciones y las campañas de marketing. Adobe Campaign es un centro unificado y un centro de ejecución para estrategias de marketing. Administre varias fuentes de datos, defina los segmentos de audiencia y planifique y ejecute campañas de canales cruzados de varios pasos a través de una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.

Pasos clave para diseñar las campañas key-steps-campaign

Las campañas incluyen acciones (envíos) y procesos (importación o extracción de archivos), así como recursos (documentos de marketing, descripciones de envíos). Todos ellos se utilizan en las campañas de marketing. Las campañas son parte de un programa y los programas se incluyen en un plan de campaña.

A continuación se enumeran los pasos clave para crear y ejecutar una campaña de marketing en Adobe Campaign:

  1. Configure sus planes y programas, configure la lógica para organizar sus campañas
    Un programa es un conjunto de actividades de marketing definidas para un periodo. Cada programa contiene campañas vinculadas a un calendario, que proporciona una vista general. Un plan de marketing puede contener varios programas. Define objetivos estratégicos para un período de tiempo, con un presupuesto asignado, metas mensurables y documentos asociados. Aprenda a crear planes y programas en esta sección.

  2. Cree su primera campaña
    Una campaña unifica todos los elementos relacionados con una campaña de marketing: envíos, reglas de segmentación, costes, archivos de exportación, documentos relacionados, etc. Cada campaña se adjunta a un programa. Aprenda a crear una campaña en esta sección.

  3. Seleccionar la audiencia
    Las audiencias se pueden importar desde una lista o crear en un flujo de trabajo de campaña mediante consultas. Aprenda a definir la audiencia de destino de una campaña en esta sección.

  4. Crear envíos
    Organice las entregas en canales múltiples en sus campañas. Optimice sus comunicaciones con Adobe Campaign mediante correos electrónicos, SMS, notificaciones push y mensajes en la aplicación personalizados. También puede añadir envíos de correo directo. Aprenda a crear, validar y supervisar envíos en sus campañas en esta sección.

  5. Configurar el flujo de aprobación
    Defina revisores y configure el flujo de aprobación para monitorizar y controlar los procesos de la campaña: direccionamiento, contenido, presupuesto, extracción y envío de prueba. Obtenga información sobre cómo configurar aprobaciones en esta sección.

  6. Supervisar envíos.
    Realice un seguimiento de sus campañas desde el panel, compruebe los estados de entrega y la ejecución desde la interfaz de usuario de Campaign. Más información.

  7. Controle presupuestos, existencias y costos asociados.
    Utilice Adobe Campaign para controlar la asignación del presupuesto, administrar los proveedores, las existencias y los costes. Más información.

Una vez completados estos pasos, puede iniciar los envíos, comprobar los datos, los procesos y la información relacionada con los envíos y, si es necesario, administrar los documentos asociados. También puede rastrear y monitorear la ejecución de sus campañas y envíos.

Conceptos clave en vídeo key-concepts-video

Este vídeo presenta los conceptos clave de las campañas de marketing.

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