Introducción a las campañas de marketing gs-marketing-campaigns
Adobe Campaign permite definir, optimizar, ejecutar y analizar las comunicaciones y las campañas de marketing. Adobe Campaign es un centro unificado y un centro de ejecución para estrategias de marketing. Administre varias fuentes de datos, defina los segmentos de audiencia y planifique y ejecute campañas de canales cruzados de varios pasos a través de una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.
Pasos clave para diseñar las campañas key-steps-campaign
Las campañas incluyen acciones (envíos) y procesos (importación o extracción de archivos), así como recursos (documentos de marketing, descripciones de envíos). Todos ellos se utilizan en las campañas de marketing. Las campañas son parte de un programa y los programas se incluyen en un plan de campaña.
A continuación se enumeran los pasos clave para crear y ejecutar una campaña de marketing en Adobe Campaign:
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Configure sus planes y programas, configure la lógica para organizar sus campañas
Un programa es un conjunto de actividades de marketing definidas para un periodo. Cada programa contiene campañas vinculadas a un calendario, que proporciona una vista general. Un plan de marketing puede contener varios programas. Define objetivos estratégicos para un período de tiempo, con un presupuesto asignado, metas mensurables y documentos asociados. Aprenda a crear planes y programas en esta sección. -
Cree su primera campaña
Una campaña unifica todos los elementos relacionados con una campaña de marketing: envíos, reglas de segmentación, costes, archivos de exportación, documentos relacionados, etc. Cada campaña se adjunta a un programa. Aprenda a crear una campaña en esta sección. -
Seleccionar la audiencia
Las audiencias se pueden importar desde una lista o crear en un flujo de trabajo de campaña mediante consultas. Aprenda a definir la audiencia de destino de una campaña en esta sección. -
Crear envíos
Organice las entregas en canales múltiples en sus campañas. Optimice sus comunicaciones con Adobe Campaign mediante correos electrónicos, SMS, notificaciones push y mensajes en la aplicación personalizados. También puede añadir envíos de correo directo. Aprenda a crear, validar y supervisar envíos en sus campañas en esta sección. -
Configurar el flujo de aprobación
Defina revisores y configure el flujo de aprobación para monitorizar y controlar los procesos de la campaña: direccionamiento, contenido, presupuesto, extracción y envío de prueba. Obtenga información sobre cómo configurar aprobaciones en esta sección. -
Supervisar envíos.
Realice un seguimiento de sus campañas desde el panel, compruebe los estados de entrega y la ejecución desde la interfaz de usuario de Campaign. Más información. -
Controle presupuestos, existencias y costos asociados.
Utilice Adobe Campaign para controlar la asignación del presupuesto, administrar los proveedores, las existencias y los costes. Más información.
Una vez completados estos pasos, puede iniciar los envíos, comprobar los datos, los procesos y la información relacionada con los envíos y, si es necesario, administrar los documentos asociados. También puede rastrear y monitorear la ejecución de sus campañas y envíos.
Conceptos clave en vídeo key-concepts-video
Este vídeo presenta los conceptos clave de las campañas de marketing.